Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Phó phòng Pháp chế
BCG Energy
Nhân viên quản lý sản xuất
Doanh nghiệp chế xuất Nitori Việt Nam
★
Customer Service Staff
Airspeed Manufacturing VIETNAM LLC
★
Digital Marketing - Quản trị website
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
SALES SUPERVISOR KÊNH MT (BEAUTY STORE)
CPTM Việt Nữ
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Giám sát/ Chuyên Viên - Hành Chính Nhân Sự Tổng hợp CN
Máy Việt Nam
★
Đăng 3 tuần trước
Design Manager
APAVE CHÂU Á - THÁI BÌNH DƯƠNG
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Và Xử Lý Khiếu Nại
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Đăng 3 tuần trước
Giáo Viên Tiểu học - Pathway School (Năm học 2026-2027)
Tuệ Đức Pathway
★
Kỹ Sư Điện - Tự Động Hóa
Elentec
★
MANAGER SHOPEE
Sakos
★
Lab Technician (Furniture)
TÜV Rheinland
★
Chuyên viên kế hoạch kỹ thuật (Công ty tổng thầu)
ONSEN FUJI
★
QC Staff/ Leader
Harada Industries
Đăng 3 tuần trước
Chuyên Viên Kiểm Soát Tuân Thủ
SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY HC
★
Trưởng bộ phận QA
Sen Vàng Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án sản phẩm Ống Nước (15-40 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
[VŨNG TÀU] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
CHUYÊN VIÊN ĐIỀU PHỐI VẬN CHUYỂN
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
[VŨNG TÀU] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
[Hà Nội] CV/CVC/CVCC Kiểm thử (Manual Test)
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên viên pháp chế Kinh doanh và Vận hành - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Trưởng Nhóm Kho/ Warehouse Team Leader (KCN Bình Minh, Vĩnh Long)
Giao Nhận Toàn Cầu DHL Việt Nam
★
Đăng 3 tuần trước
Kế toán Tổng hợp dự án Bất động sản
Picenza Viet Nam
★
[Hà Nội] CV/CVC/CVCC Kiểm thử (Auto Test)
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
[LONG AN] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Nhân Viên Nhập Dữ Liệu/ Data Entry Clerk (ICD Sóng Thần)
Giao Nhận Toàn Cầu DHL Việt Nam
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên pháp chế Quản lý dự án - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Trưởng phòng Tổ chức Hành chính
Picenza Viet Nam
★
Nhân Viên App Giao Hàng Ahamove
Việt Mỹ - SSU
★
[LONG AN] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
Chuyên viên cao cấp - Giám sát xây dựng cơ bản
KINH DOANH F88
★
Thực tập sinh Hành chánh nhân sự
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Đăng 3 tuần trước
Chăm Sóc Khách Hàng KOL (Giờ Hành Chính) - Văn phòng Tân Bình
Việt Mỹ - SSU
★
IQC Technician
Spartronics Vietnam
Giáo Viên Mầm Non (Quận 12) - Pathway School
Tuệ Đức Pathway
★
Nhân viên an toàn lao động - Bắc Tân Uyên
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service Executive (ICD Sóng Thần)
Giao Nhận Toàn Cầu DHL Việt Nam
★
Kế Toán Công Nợ Phải Trả
ZUMSTART JSC
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên tư vấn khách hàng qua tổng đài 24/7 ngân hàng MB bank Tại Đống Đa
Truyền thông Kim Cương
★
Guest Service Agent - Wil’que Westlake Hotel & Residences
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Mô tả công việc
Key Responsibilities / Duties:
Other Responsibilities
- Welcome guests warmly and professionally, ensuring a smooth check-in and check-out process
- Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently and courteously
- Maintain guest records, reservation logs, and shift reports & do handover consistently
- Manage room reservations via phone, email, and hotel booking systems
- Maintain accurate records of bookings and cancellations
- Coordinate with housekeeping, maintenance, and other departments to ensure guest requests are fulfilled promptly
- Report the guest feedback and any incidents to management
- Follow correctly the standard of information privacy & confidentiality
- Prepare guest folio accurately and handle cash, credit card, and other payment transactions securely following hotel & local bank guideline
Other Responsibilities
- Answer phone calls, transfer calls appropriately, and manage front office stationaries
- Coordinate with related department to prepare & welcome VIP or special requests
- Ensure all inhouse including Vietnamese & foreigner guests are registered correctly with local authority requirement
- Uphold hotel policies, safety, and emergency procedures at all times
- Perform other tasks & assignment for business by Hotel Management
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income based on qualifications and performance.
- Service Charge and performance-based incentives.
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with regulations.
- Professional, friendly working environment with opportunities for career advancement to Duty Manager or Front Office Manager.
- Training opportunities in hotel operations, customer service, and management skills.
Yêu cầu công việc
- Qualifications : Degree or equivalent certificate of Hospitality Management
- Experience : Minimum of 1-2 years’ experience in hospitality industry
- Specific skills / abilities : Good communication skills in English & Vietnamese, other language is advantage.
- Able to work in flexible shifts, including early mornings, weekends, and holidays
- Personal qualities : Team working, customer oriented, aim higher
Yêu cầu hồ sơ
CV TIẾNG VIỆT / CV TIẾNG ANH
Khu vực
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- WIL’QUE Cửa Bắc là khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu WIL’QUE (Singapore). Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Hà Nội, trên con phố Cửa Bắc sầm uất và nhộn nhịp, WIL’QUE Cửa Bắc hứa hẹn mang đến một không gian lưu trú tiện nghi, hiện đại và thân thiện. Bên cạnh thiết kế phòng khách sạn tiện nghi, mang đậm tính nghệ thuật hiện đại đan xen tinh thần truyền thống của phố cổ Hà Nội, WIL’QUE Cửa Bắc hướng tới dịch vụ tối ưu hóa trải nghiệm và tiện ích của du khách khi tới thăm thủ đô ngàn năm văn hiến.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.