Job Objective / Mục tiêu công việc:

Develop and manage OEM/ODM business opportunities, maintain and strengthen customer relationships, achieve OEM sales targets, and enhance long-term customer cooperation and order stability.
Phụ trách phát triển hoạt động kinh doanh OEM/ODM, duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng, đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh số OEM của công ty, đồng thời nâng cao mức độ hợp tác và tính ổn định của đơn hàng dài hạn.

1. OEM Business Development / Phát triển kinh doanh OEM

• Proactively identify and develop new OEM/ODM customers and projects.

Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng, dự án OEM/ODM mới.

• Explore potential brands and contract manufacturing opportunities.

Tìm kiếm các thương hiệu tiềm năng và cơ hội hợp tác gia công.

• Prioritize customers in Tetra Pak beverage, frozen dessert/ice cream sectors, followed by dry food categories.

Ưu tiên phát triển khách hàng trong ngành đồ uống Tetra Pak, kem/thực phẩm đông lạnh, sau đó mở rộng sang ngành thực phẩm khô.

2. Customer Relationship Management / Quản lý & chăm sóc khách hàng

• Maintain and strengthen relationships with existing OEM customers.

Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng OEM hiện hữu.

• Conduct regular customer visits and understand customer requirements.

Thường xuyên gặp gỡ khách hàng và nắm bắt nhu cầu của khách hàng.

• Improve customer satisfaction and repeat-order rates.

Nâng cao mức độ hài lòng và tỷ lệ tái đặt hàng của khách hàng.

3. Commercial Negotiation & Quotation Management / Đàm phán thương mại và quản lý báo giá

• Prepare quotations, discuss costing structures, and negotiate pricing.

Phụ trách báo giá sản phẩm, trao đổi chi phí và đàm phán giá.

• Lead OEM contract negotiations and contract execution.

Phụ trách đàm phán và ký kết hợp đồng hợp tác OEM.

• Coordinate internal resources to ensure smooth order fulfillment.

Điều phối nguồn lực nội bộ nhằm đảm bảo đơn hàng được triển khai hiệu quả.

4. Order & Project Management / Quản lý đơn hàng và dự án

• Monitor OEM production schedules and project progress.

Theo dõi tiến độ sản xuất và triển khai các đơn hàng OEM.

• Coordinate with production, purchasing, logistics, and related departments.

Phối hợp với nhà máy, bộ phận mua hàng, logistics và các phòng ban liên quan.

• Handle customer complaints, issues, and after-sales service matters.

Xử lý các vấn đề phát sinh, khiếu nại và dịch vụ sau bán hàng.

5. Sales Target Achievement / Hoàn thành mục tiêu doanh số

• Achieve OEM sales revenue and business development targets assigned by the company.

Chịu trách nhiệm hoàn thành mục tiêu doanh số OEM được giao.

• Submit regular reports on business development activities and sales performance.

Báo cáo định kỳ tiến độ phát triển kinh doanh và kết quả doanh số.

• Provide market trend analysis and competitor intelligence.

Cung cấp thông tin phân tích xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh.

6. Other Duties / Công việc khác

• Perform other tasks assigned by the General Director.

Thực hiện các công việc khác theo phân công của Tổng Giám Đốc.

• Support strategic projects and company operational initiatives.

Phối hợp triển khai các dự án theo chiến lược phát triển và vận hành của công ty.

Requirement/Yêu cầu:

• Good command of English communication.

Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt.

• Minimum 1 year of experience in OEM/ODM sales or business development.

Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh OEM/ODM.

• Familiar with business development processes and customer management.

Am hiểu quy trình phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng.

• Experience in Tetra Pak beverages, frozen desserts/ice cream, or dry food industries.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành đồ uống Tetra Pak, kem/thực phẩm đông lạnh hoặc thực phẩm khô.

• Existing customer network within the food and beverage industry.

Ưu tiên có nguồn khách hàng trong ngành thực phẩm và đồ uống.

• Experience working with international customers.

Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng quốc tế.