Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
We are seeking a visionary, dynamic, and highly experienced Expatriate General Manager (GM) to drive the strategic development, commercial growth, and day-to-day operations of our luxury property. The ideal candidate will cultivate an unparalleled guest experience, maximize operational profitability, and effectively bridge international luxury standards with the local Vietnamese team and culture.
Key Responsibilities:
- Strategic Planning & Financial Performance: Develop and execute annual business plans, marketing initiatives, and operational budgets to maximize Gross Operating Profit (GOP) and optimize asset value.
- Operational Excellence: Provide rigorous leadership across all operational departments including Front Office, Food & Beverage, Housekeeping, Wellness/Spa, and Engineering to guarantee seamless luxury service delivery.
- Guest Experience & Quality Assurance: Maintain and elevate premium brand standards, proactively engaging with guests to ensure top-tier satisfaction ratings across major global platforms (TripAdvisor, Booking.com, etc.).
- People Management & Training: Recruit, mentor, and inspire a diverse multicultural workforce. Foster a professional environment focused on continuous training, local talent development, and succession planning.
- Brand Representation & Partnerships: Act as the chief brand ambassador for the resort, building robust relations with key corporate clients, luxury travel agencies, local authorities, and community stakeholders.
Quyền lợi được hưởng
- Highly competitive salary package commensurate with experience and performance-based annual bonuses.
- Premium on-site executive accommodation or comprehensive housing allowance.
- Full duty meals, professional laundry services, and usage of resort amenities.
Yêu cầu công việc
- Nationality: Expatriate (Prior experience in Southeast Asia or Vietnam is highly advantageous).
- Education: Bachelor’s degree or higher in Hospitality Management, Business Administration, or an equivalent field.
- Experience: Minimum 5–7 years of proven success as a General Manager or Resident Manager / Executive Assistant Manager (EAM) in recognized 4 or 5-star international luxury resorts.
- Core Competencies: Exceptional financial acumen (P&L optimization, forecasting, budgeting), strong intercultural management, sharp analytical skills, and a visionary approach to luxury hospitality.
- Language: Native or professional fluency in English (written and verbal). Proficiency in Vietnamese or secondary international languages is a plus.
Yêu cầu hồ sơ
- Candidates can apply directly via Hoteljob.vn by clicking the "Apply" button.
- Alternatively, send an updated English CV (with a recent photo) to the HR Department via email with the subject line: Crown Retreat Application for GM - Your Name.
Crown Retreat Quy Nhon là một khu nghỉ dưỡng ở ngoại ô thành phố Quy Nhơn. Với 59 phòng nghỉ hiện đại cùng bờ biển dài hoang sơ và tự nhiên. Tầm nhìn của chúng tôi là xây dựng một môi trường làm việc quốc tế với phong cách phục vụ chuyên nghiệp và môi trường làm việc năng động. Đừng bỏ qua cơ hội làm việc tại một khu nghỉ dưỡng đẳng cấp được đánh giá là một trong những khách sạn tốt nhất tại Quy Nhơn.
Crown Retreat Quy Nhơn Resort cách thành phố biển Quy Nhơn khoảng 35km tại khu Trung Lương, là một khu nghỉ dưỡng cao cấp với 50 căn Bungalow hiện đại và sang trọng. Kiến trúc và trang thiết bị kết hợp hài hòa hiện đại, tinh tế. Thiết kế hiện đại nhưng đậm nét văn hóa miền biển đã tạo nên một không gian tràn ngập ánh nắng của đất trời và gió biển.
Số phòng: 50 căn Bungalow
Crown Retreat Quy Nhon Resort có nhà hàng, hồ bơi ngoài trời, quán bar và vườn ở Quy Nhơn. Mỗi phòng nghỉ tại resort 4 sao này đều có tầm nhìn ra vườn và du khách có thể sử dụng khu vực bãi biển riêng cùng sân hiên. Chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách.
Tất cả phòng nghỉ tại Crown Retreat Quy Nhon Resort đều được bố trí khu vực ghế ngồi, TV màn hình phẳng, máy điều hòa và bàn làm việc.
Resort phục vụ bữa sáng kiểu lục địa. Khách lưu trú tại Crown Retreat Quy Nhon Resort có thể tham gia các hoạt động trong và xung quanh thành phố Quy Nhơn, như đi bộ đường dài và đi xe đạp. Sân bay gần nhất là sân bay Phù Cát, cách resort 21 km.