Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER (A.FOM)
The Anam Resort
KỸ SƯ QC DỰ ÁN
WTO
★
Nhân viên Mua hàng Marketing
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân viên vận hành máy
Hồ Tiêu Việt
Phó Giám đốc Chi nhánh phụ trách Kinh doanh - Khu vực TP. Hồ Chí Minh
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Phó giám đốc khách sạn
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Trưởng Phòng QA
Động Học Stella
Giám đốc ẩm thực
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT BẢO TRÌ (Bến Tre)
Dừa Á Châu
KẾ TOÁN MUA HÀNG
Công Nghệ Mạng Viễn Thông C-LINK
★
Điều dưỡng viên
Bệnh viện Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
★
Banquet Supervisor
Capella
CNC ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH DƯỢC MỸ PHẨM - KÊNH GT
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Nhân viên mua hàng
Đầu Tư Its
Quản lý tiền sảnh (Front Office Manager)
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ
Anh Quân Bakery
PAINTING/ COATING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Trưởng bộ phận Bảo Trì Cơ Khí
Hồ Tiêu Việt
NPI PROCESS ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
HCM - Nhân Viên PR (Chuyên Ngành Thực Phẩm/ Sinh Học)
Yakult Việt Nam
★
Cộng tác viên bán hàng Kênh OTC Khu vực Lai Châu (Thu nhập không giới hạn)
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Kỹ sư điện & Máy điện (R&D)
Giza Việt Nam
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Bệnh viện Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
★
Phó Phòng Kiểm Toán Nội Bộ
Đa Khoa Tâm Anh
★
MOLD DESIGN ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH B2B/ CORP / TRƯỜNG HỌC
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Open Fresher - QC Analyst - Pharma/Lab (Contract 5 months)
GREEN SPEED Việt Nam
★
NPI PROJECT LEADER
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên kế hoạch sản xuất
Hồ Tiêu Việt
Cộng tác viên bán hàng Kênh OTC Khu vực Lạng Sơn (Thu nhập không giới hạn)
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
TRƯỞNG NHÓM VẬN HÀNH ĐƠN HÀNG ECOMMERCE
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
TECHNICAL MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 20 ngày trước
Nhân viên Phiên dịch viên tiếng Thái- bộ phận Mua Hàng
Thái Việt Corporation
Giám sát thi công công trình
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Kỹ sư cơ điện MEP
Công Nghệ Cơ Điện Reecons
Chuyên Viên ISO (CV Đảm Bảo Tuân Thủ Hệ Thống))
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Phó ban kiểm soát tài chính
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân Viên Tư Vấn Bảo Hiểm (Insurance Officer)
Chailease International
★
CMM PROGRAMMING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Front Office Supervisor/ Giám Sát Lễ Tân (Nam)
The Shells Resort & Spa
[Amiana Hotel Hanoi] Kế toán chi phí
Tập Đoàn Minh Anh - MIAN GROUP
★
Nhân Viên Hồ Sơ Dự Án
Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Hồng Tín
★
SUPPLIER QUALITY SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
[MIANTX] Nhân Viên Kế Hoạch - Làm việc tại Thọ Xuân - Thanh Hóa
May Minh Anh Thọ Xuân
[HÀ NỘI] Nhân viên Pháp lý Thu hồi công nợ
Chailease International
★
QUALITY ENGINEERING SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Bếp phó/ Sous Chef
HAIAN Beach Hotel & Spa
HR Recruiter
Chailease International
★
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm