Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 19 ngày trước
KỸ SƯ CHẤT LƯỢNG QE (Quality Engineer) - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Kế Toán Mua Hàng
Dược Phẩm Đại Phú An
Đăng 19 ngày trước
Đăng 19 ngày trước
KỸ SƯ XÂY DỰNG
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
KĨ SƯ PHÂN TÍCH LỖI FA ( FAILURE ANALYSIS ENGINEER)
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Đăng 19 ngày trước
[HCM] Assistant General Manager
M Village
★
Đăng 19 ngày trước
Cán Bộ Kỹ Thuật Hiện Trường
Đầu Tư Và Xây Dựng TNG
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) STEWARD
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Tổ trưởng/Tổ phó Đúc thép
TÂY ĐÔ
LẮP RÁP LINH KIỆN BỀ MẶT SMA (SURFACE MOUNT ASSEMBLY) - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Giám Sát Công Trình - Nội Thất
ADP Architects
★
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) STEWARD SUPERVISOR
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Dịch Vụ Tuyển Dụng
Thời Trang Canifa
★
Trình dược viên ETC Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ĐÔ THÀNH
Chuyên Viên Kế Toán Tổng Hợp
SAIGONRES Group
CHUYÊN VIÊN HỒ SƠ DỰ ÁN (PROJECT DOCUMENTATION EXECUTIVE)
One-Value Vietnam Co., Ltd.
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) CHIEF STEWARD
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 19 ngày trước
Trưởng phòng kho vận -Củ Chi
Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi
Chuyên Viên Pháp Lý
Rita Võ
★
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) COMMIS
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
NAM NHÂN VIÊN GIAO NHẬN KHAI BÁO HẢI QUAN
TAGI LOGISTICS
Nhân Viên Vận Hành Máy
Taisun Việt Nam
★
Nhân viên Giao nhận Hiện trường XNK
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) CHEF DE PARTIE
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
TRƯỞNG NHÓM KIẾN TRÚC (BIẾT TIẾNG TRUNG)
HR Vietnam’s ESS Client
★
AREA SALE MANAGER (Quản lý Vùng -Upto30 M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) PASTRY CHEF
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Kỹ thuật viên thiết bị Luyện
TÂY ĐÔ
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH QUỐC TẾ
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Chuyên viên Tuyển dụng và Đào tạo
Mămmy VIỆT NAM
★
Quản lý cửa hàng/ Cửa hàng trưởng tại Lê Văn Việt - Quận 9
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) JUNIOR SOUS CHEF WESTERN
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[CẦN THƠ] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
GGEC - KỸ SƯ PE NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
[PGDL Phú Vang] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) EXECUTIVE SOUS CHEF
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Nhân viên Tổng vụ - Quản lý Nhà xưởng & Hành chính
DRB Việt Nam
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) SOUS CHEF WESTERN/ ASIAN/ COLD
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Sales Logistics Executive
Giao Nhận Quốc Tế Liên Minh - AIL
Total Rewards Leader/ Thu Nhập Từ 40 Triệu
HAI BỐN BẢY
Warranty Admin - Porsche Centre Saigon
PORSCHE
★
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) KITCHEN SECRETARY
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Chuyên viên cao cấp Cơ sở Dữ liệu
NOVALAND GROUP CORP
★
Quản lý sản xuất
CÔNG TY TNHH DATAFA
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm