Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Nhân Viên Thiết Kế Sản Phẩm & Artwork Bao Bì
Bao Bì Saphia Việt Nam
Chuyên Viên Xuất Nhập Khẩu - Tiếng Anh&Tiếng Trung
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Logistics Sale Manager
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
TRƯỞNG/PHÓ PHÒNG QUẢN LÝ TÀI SẢN & CẤP THOÁT NƯỚC
HR Vietnam’s ESS Client
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân Viên Thiết Kế Process
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Chuyên viên cao cấp Phát triển sản phẩm Thẻ
Ngân hàng Nam Á - NamABank
★
Chuyên viên Phân tích định lượng (Quant)
Chứng khoán Asean
★
Giám Sát Vận Hành Chuỗi Cửa Hàng (Retail Operations Supervisor)
K&G Technology
★
Sales Admin Executive (Data focus)
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Admin Chuyên Trách Mảng Thực Phẩm
TM & XNK Nhất Lâm
★
Thực Tập Sinh Hành Chính Tại Nhà Máy Thanh Trì
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Nhân viên QS
BCA Thăng Long
Đăng 2 tuần trước
KỸ SƯ THIẾT KẾ KẾT CẤU
Tư vấn Đầu tư và Xây dựng Quốc tế ( ICIC )
★
Trưởng phòng Kinh doanh Online
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
NHÂN VIÊN CƠ ĐIỆN
Bao Bì Bình Minh Group
★
Trưởng Phòng Tuyển Dụng
GREEN SPEED Việt Nam
★
Đăng 2 tuần trước
Kế toán bảo hiểm
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Đăng 2 tuần trước
NHÂN VIÊN SẢN XUẤT - CHẤT LƯỢNG
Bao Bì Bình Minh Group
★
Nhân viên kế hoạch tổng hợp
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Công tác viên Kinh doanh Bảo hiểm
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - ĐỊA BÀN HÀ NỘI
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
CỘNG TÁC VIÊN NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Marketing Leader
Tiếp Vận Bảo Tín - PPL
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
KỸ SƯ THIẾT KẾ CẤP THOÁT NƯỚC
Kiến Trúc Việt
Đăng 2 tuần trước
Kế Toán Trưởng
Công Ty Nam Anh
SENIOR MARKETING EXECUTIVE - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Giám sát an ninh
ERAS GROUP
★
[Thái Bình, Hưng Yên, Thanh Hóa, Thái Nguyên, Quảng Ninh] Nhân viên Tập sự tiềm năng Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Trưởng phòng Kinh doanh - Lọc tổng
Karofi
★
Đăng 2 tuần trước
Phó Phòng Kế Toán
Panel Plus Việt Nam
★
NPI Engineer (Fresher)
THIÊN LONG
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
[Hồ Chí Minh] Chuyên viên/CVC/CVCC Thu hồi nợ Tài chính số - Khối Ngân hàng cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 2 tuần trước
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.