Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Steward / Nhân Viên Tạp Vụ
LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA
★
Đăng 17 ngày trước
Quản Đốc Sản Xuất (Bộ Phận Sơn)
Zamil Steel Vietnam
★
Bếp Chính (Dự Án Mới - Noire Dining & Cafe The Berkley)
Bất động sản HighGate Việt Nam
[SOKOGROUP] HEAD CHEF
SOKOGROUP LTC.
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) FB MANAGER
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Thực tập sinh Bộ phận Ẩm thực (Food & Beverage Trainee)
Mai House Saigon
★
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) BAR SUPERVISOR
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Assistant Front Office Manager
Little HoiAn Group
Chuyên Viên Kinh Doanh Dự Án Môi Trường
Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
★
Nhân Viên Buồng Phòng
Thiên Thai
CHUYÊN VIÊN BÁN DỰ ÁN CĂN HỘ PENISULA PRIVITA-LƯƠNG 8-15TR, HH ĐẾN 2.8%
Bất Động Sản Nam Miền Trung
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH BÁN DỰ ÁN SUN S-LIGHT
Bất Động Sản Nam Miền Trung
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG KHÔNG KINH NGHIỆM - ĐÀO TẠO BÀI BẢN LCB TỪ 8TR
Bất Động Sản Nam Miền Trung
TRƯỞNG NHÓM KỸ THUẬT CƠ KHÍ
THĂNG LONG P&T
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) FB ATTENDANT
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Nhân viên vân hành - lập trình CNC
Công ty TNHH Fannwood
Thủ Kho
NỆM THUẦN VIỆT
★
Quản lý trường mầm non ME School Thảo Điền (yêu cầu Tiếng Anh)
Giáo dục Việt Mỹ - ME School
Trưởng bộ phận Hành chính
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
TRƯỞNG BỘ PHẬN KINH DOANH (TA/OTA/Đại lý/CTV/TMĐT)
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Process Engineer
Coherent Corp.
★
Self Inspector/ Nhân viên buồng phòng độc lập
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN KINH DOANH THƯƠNG MẠI
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
THƯ KÝ KỸ THUẬT - R&D [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
TRƯỞNG PHÒNG TÀI CHÍNH - KẾ TOÁN [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Nhân Viên Kinh Doanh (Xây Dựng + Nội Thất)
Hometalk
★
(Huế) TUYỂN NHÂN VIÊN BÁN CĂN HỘ LCB 8-23RT-HH ĐẾN 2.8%/SP
Bất Động Sản Nam Miền Trung
Công Nhân Đứng Máy
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
Trưởng ban phát triển phần mềm và chuyển đổi số
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH DỰ ÁN CHUNG CƯ (Lương 8tr - 18tr + Phụ cấp + 730k phụ cấp cơm ca)
Bất Động Sản Nam Miền Trung
Nhân Viên Sale Xuất Khẩu
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
TRƯỞNG PHÒNG SALE NỘI BỘ
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
[Bình Dương] Logistics Executive
Maersk Việt Nam
★
Cộng tác viên Tố tụng Xử lý nợ
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
KẾ TOÁN TÀI SẢN & KHO
GENE - GENE SOLUTIONS
★
Kiểm tra viên cao cấp Kiểm soát nội bộ và tuân thủ Tín dụng
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Phó phòng Kỹ thuật Bảo trì
Tập đoàn Muối Miền Nam
NHÂN VIÊN KINH DOANH QUỐC TẾ
Công ty Mỹ Nghệ Cát Đằng
★
KỸ SƯ QUY TRÌNH - [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Nhân viên thiết kế đồ họa
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
[Vũng Tàu] Store Manager - Cửa hàng trưởng
Starbucks Việt Nam
★
Đăng 17 ngày trước
Chuyên viên Vận hành Dịch vụ giao dịch
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
IT System Analyst - WMS
Maersk Việt Nam
★
Nhân viên Logistics Hàng Quá Cảnh (Tiếng Trung)
SITC LOGISTICS VIETNAM CO., LTD
KỸ SƯ THIẾT KẾ CƠ KHÍ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Nhân viên/Chuyên viên phát triển giải pháp thanh toán (RBO QR)
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên viên quản lý dự án
Trí Lực Việt
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN KINH DOANH QUỐC TẾ
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm