Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Assistant Marcom Manager
Melia Bavi Mountain Retreat
Chuyên viên Cao cấp Phát triển đối tác KHDN
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
PHÓ PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Liên Hoa bakery
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân - Ngân hàng SHB Lào
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
BẾP TRƯỞNG BẾP BÁNH
Liên Hoa bakery
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên phụ trách hành lý/ Bellman
Mövenpick Hotel Hanoi
KẾ TOÁN KHO (Nhận việc đi làm ngay)
Liên Hoa bakery
Content Writer (Healthcare Content)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Night Receptionist
Hotel Des Arts Saigon
CVCC Quản lý năng lực vận hành - Khối Vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên cao cấp Phân tích dữ liệu rủi ro
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
NHÂN VIÊN THU MUA
Liên Hoa bakery
Phó Giám đốc Chi nhánh PT Khách hàng cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Liên Hoa bakery
Đăng 15 ngày trước
Cashier (Thu ngân)
Marina Bay
Event Executive
Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
★
[HN] Thực tập sinh Tài Chính - Finance Trainee
Sheraton Hotel & Towers
★
Giám Sát Bán Hàng Kênh GT Tại Bến Tre
Sản Phẩm Sinh Thái
Chuyên viên Đối soát và thanh toán song phương - Khối Vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
CHUYÊN VIÊN CAO CẤP TƯ VẤN ĐẦU TƯ - KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC
Chứng khoán Rồng Việt
★
Nhân viên vệ sinh công cộng (VSCC)
La Château
Chuyên Viên Dự Toán
Hometalk
★
Trưởng Bộ phận Ẩm thực
Fraser Suites
Engineer In Training - Molding - Nhơn Trạch (Shuttle bus Sài Gòn - Đồng Nai)
Summit Polymers Vietnam
★
Chăm Sóc Khách Hàng thẩm mỹ viện - Lavender by Chang (Đi Làm Ngay)
Nhà hàng Côn sơn
Sales Assistant Manager – B2B Factory
Công Ty Cổ Phần Wecare Group
★
Asst Housekeeping Manager (cum Laundry)
Crowne Plaza Phu Quoc
Sales Manager – B2B Factory
Công Ty Cổ Phần Wecare Group
★
Nhân viên quản lý chất lượng
Thực Phẩm Hữu Nghị
★
Nhân Viên Thu Mua
LIXIL Việt Nam
★
Đăng 15 ngày trước
Garment Merchandiser
CÔNG TY TNHH SAE-A VIỆT NAM
★
Nhân Viên Khai Hải Quan
Vina Logistics
★
Nhân viên hồ bơi - gym (Pool Attendant)
Paragon Saigon Hotel
Kế Toán Tổng Hợp
SUNSHINE GROUP - CÔNG TY TNHH TM VÀ ĐT TRANG THIẾT BỊ ÁNH DƯƠNG
Kỹ sư sản xuất Production Management Engineer
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
Kỹ sư Bảo trì bảo dưỡng
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
Human Resources Officer
KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ
Kỹ Sư Thiết Kế Cấp Thoát Nước
TƯ VẤN KIẾN TRÚC, KỸ THUẬT VÀ MÔI TRƯỜNG NDC
Trưởng nhóm Quản Lý Kinh Doanh
May Thêu Giày An Phước
GIÁM SÁT BÁN HÀNG
CÔNG TY TNHH TÂN PHÚ
Chuyên viên cao cấp chăm sóc khách hàng chủ động - Khối Vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Quản lý năng lực Vận hành (Mảng Dữ liệu)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm