Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Nhân viên Marketing
CÔNG TY CỔ PHẦN LAVELA
Đăng 9 ngày trước
PRODUCT MANAGER (diabetes & cardiovascular) - HCMC
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Chuyên viên Thanh quyết toán - Alphanam Group
Alphanam Group
★
[Food Processing] Sales Engineer Executive
FARINDO TRADE SERVICES
Learning And Development Specialist (Urgent)
Kềm Nghĩa
★
Đăng 9 ngày trước
Nhân Viên Bảo Trì Điện Tự Động Hoá (16 - 18 triệu/tháng)
Gốm sứ Minh Long
★
Chuyên Viên Tài Chính
Tập Đoàn An Thịnh
Trưởng phòng HCNS
Anova Feed
★
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Nhân viên thu mua
Ching Luh Group
★
132668 - Sales Staff - Oil
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 9 ngày trước
Postsale Network Engineer
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
Nhân Viên QC Cơ Khí CNC (Không yêu cầu kinh nghiệm)
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Social Compliance Specialist (C&B)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Đăng 9 ngày trước
Presale Network Engineer
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
Kế toán kho kiếm hóa đơn - 17M/tháng
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
132645 - Chief Accountant - Textiles
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
[Lào Cai/ Yên Bái] Chuyên viên Kinh doanh thị trường
Saint-Gobain
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Giám đốc Hub Bán lẻ
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 9 ngày trước
Chuyên Viên Điều Độ Sản Xuất
Bao Bì Biên Hòa
Đăng 9 ngày trước
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN HÀ NỘI (TUYỂN GẤP)
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Kế Toán Chi Phí
GREEN SPEED Việt Nam
★
132413 - Korean Required - Engineering Manager – Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 9 ngày trước
Cán Bộ An Toàn, Vệ Sinh Lao Động
EuP Group
★
Đăng 9 ngày trước
Nhân viên kiểm ngân - Hà Nội
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 9 ngày trước
Kĩ Thuật Viên Vận Hành
KIMBERLY CLARK VIỆT NAM
★
Đăng 9 ngày trước
CHANNEL SALES EXECUTIVE (SOUTH/NORTH REGION)
Acer Vietnam
★
KỸ THUẬT ĐIỆN, ĐIỆN LẠNH THEO CHUỖI (15M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
132651 - Passenger Sales Supervisor - Travel Agency
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
CHUYÊN VIÊN THU MUA (FMCG/CVS)
Café Katinat
★
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Trưởng ban Marketing
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Đăng 9 ngày trước
Tuyển Gấp | Nhân Viên Vận Hành Máy Pháy CNC | HCM & Hà Nội | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Merchandiser (Fresh Food/ Dry Food)
Lotte Mart Việt Nam
★
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm