Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Bếp chính
Glenda Tower Mộc Châu
[ HCM ] NHÂN VIÊN QUẢN LÝ TÀI SẢN – CHUỖI NHÀ HÀNG - VNCD GROUP
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
ADMIN THU MUA
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Đăng 5 ngày trước
Trưởng bộ phận buồng phòng
Glenda Tower Mộc Châu
Trưởng Nhóm Content Marketing
Nệm Việt Hàn
[Tây Ninh] Trưởng bộ phận kỹ thuật sản xuất
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Kế toán tổng hợp (có kinh nghiệm mảng y tế)
Xuân Cầu Holdings
[ DÌ MAI - QUẬN 2 ] - TỔ TRƯỞNG BẾP VIỆT
D1 Concepts
★
Project Manager (HCM)
APAVE CHÂU Á - THÁI BÌNH DƯƠNG
Graphic designer cum Video Editor
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Đăng 5 ngày trước
Chuyên Viên Đào Đạo (mạnh hệ thống)
Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa
Chuyên viên thu mua thuốc thú y
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
[VNCD GROUP - F&B] NHÂN VIÊN THU MUA - LƯƠNG 15TR
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Giám Sát Tuân Thủ
X.e Việt Nam
★
Bellman
Sekong Hotel Da Nang Beach
HR EXECUTIVE (FOCUS TA) - HCM
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Giao dịch viên Vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Guest Service Supervisor
BAY HOTEL HCM
Quản lý Chi phí _ Chủ Đầu Tư
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
[HCM] TRƯỞNG NHÓM TUYỂN DỤNG – VNCD GROUP
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Nhân viên Lễ tân - Hostess
THE DECK SAIGON RESTAURANT
Đăng 5 ngày trước
Nhân viên Bán hàng tại Nguyệt Hóa, Vĩnh Long
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH BĐS ĐỘC QUYỀN VINHOMES
ĐỊA ỐC MAI VIỆT
Chuyên viên Quản lý Kênh thay thế - Khối Ngân hàng Bán lẻ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN 5 SAO (HOUSEKEEPING)
GM PREMIUM HOTEL
Đăng 5 ngày trước
Chuyên Viên Truyền Thông Thương Hiệu (Branding Executive)_upto 19M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[Thu Duc] IT Service Desk Intern
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Financial Controller
Hotel Des Arts Saigon
Đăng 5 ngày trước
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm