Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Customer Service
LitGroup
★
Business Analyst (Tiếng anh giao tiếp)
Công nghệ Tinh Vân
★
QA Engineer (JMeter)
Aperia Solutions Vietnam
★
Intermediate Quality Engineer (Automation)
Employment Hero
★
Sales Support Executive
DDS Petro Group
Trung tâm Mua sắm tập trung thuốc Quốc gia tuyển dụng viên chức năm 2025
Trung tâm Mua sắm tập trung thuốc Quốc gia
Nộp đơn dễ dàng
Marketing Manager
PPP Laser CLinic
★
BUSINESS ANALYST (BA)
SPECTOS ASIA
★
DO
Dac Data Technology
★
License Owner, Hanoi
Stranger Soccer
Key Account Manager – GT or MT Channel (Technology / Electronics)
SMART-LINK VIỆT NAM
QA Senior Specialist
Chứng khoán VPBank - VPBankS
★
Employee Benefit Placement Executive
Công nghệ Bảo hiểm Igloo
IT HelpDesk
Bản Viên
★
Senior Full-Stack Developer
YF INCORPORATION
Merchant Partnership Manager
GOT IT
★
[Thủ Đức] Nhân viên vận hành – bảo trì
Eurofins Humangenetik
Key Account Manager – GT Channel (Technology / Electronics)
SMART-LINK VIỆT NAM
DevOps Engineer
Dac Data Technology
★
Đăng 30+ ngày trước
Dot.net Developer
VSII - VietSoftware International
★
Sở Nội vụ tỉnh Lai Châu tuyển dụng công chức năm 2026
Sở Nội vụ Lai Châu
Nộp đơn dễ dàng
[HN/HCM] Senior Business Development Executive (Future BD Lead)
Base Enterprise
★
Employee Benefit Business Development Manager
Công nghệ Bảo hiểm Igloo
Employee Engagement Executive
SUN.STUDIO
Hotel Travel Agent
YSL International VN - FTE
Hotel Travel Agent
YSL International VN - FTE
Automation QA Engineer
Eurofins Humangenetik
Junior Software Engineer (.NET)
Eurofins Humangenetik
Data Engineer (AI/LLM experience)
Larion
★
Investment Broker
Chứng khoán SSI
★
Kỹ sư cầu nối (BrSE/PO, Tiếng Nhật)
Deha Vietnam
★
Trung tâm Quan trắc Tài nguyên và Môi trường tỉnh Lâm Đồng tuyển hợp đồng lao động năm 2026
Trung tâm Quan trắc Tài nguyên và Môi trường tỉnh Lâm Đồng
Nộp đơn dễ dàng
Ocean Export Agent
Expeditors
★
Business Data Analyst
CMC GLOBAL
★
GTM and Analytics Expert
Spiralyze
Sở GD&ĐT Quảng Ninh tuyển dụng HĐLĐ
Sở Giáo dục và Đào tạo Quảng Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Sales IT Outsourcing
VSII - VietSoftware International
★
Manager - Transcon
Expeditors
★
Senior/ Interior Designer
Kume Design Asia - KDA
Kế toán/ Accountant
Tinh Ky Co., Ltd.
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Kinh doanh/ Sales Executive
SPECTOS ASIA
★
Đăng 30+ ngày trước
Business Development Executive (IT/Marketing Service)
Golden Owl Consulting
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Senior Software Engineer (.NET WPF)
Eurofins Humangenetik
Senior Developer (Java)
Endava Việt Nam
★
Assistant Accounting (Payable)
Expeditors
★
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm