Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Đăng 1 tháng trước
NHÂN VIÊN SALES THỊ TRƯỜNG - NGÀNH HÀNG P&G
Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Giám sát Cửa hàng - Bắc Giang
Café Katinat
★
Nhân Viên Điều Dưỡng
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Thực tập sinh Văn thư Lưu trữ
Sen Vàng Việt Nam
★
Business Development Internship
Sotrans Logistics
★
English Teacher For Kids (28 hours/week)
WALL STREET ENGLISH
★
Chuyên Viên Cao Cấp Kế Toán Kiểm Soát
Công ty Quản lý quỹ IPAAM (thuộc VNDirect)
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên Marketing
HUMAN POWER
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên hành chính
Koastal Eco Industries
★
Đăng 1 tháng trước
Kỹ Sư HSE
Ánh Dương Building
Đăng 1 tháng trước
CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH HỆ THỐNG NƯỚC THẢI
Kinh Đô TCI Group
CHUYÊN VIÊN ĐẤU THẦU MEP
Kinh Đô TCI Group
Nhân Viên Media
Công ty cổ phần LothaMilk
★
Chuyên viên giao dịch Chứng quyền và Phái sinh
Chứng khoán HDS
Thực tập sinh Kinh doanh Tuyển sinh
Thanh Giang Conincon
★
Chuyên viên Đào tạo (HCM)
Sunjin Vina
★
Nhân viên QA Khách Hàng
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Bếp Chính (món Á)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
THỢ CƠ KHÍ
Thiết Bị Công Nghiệp Thiên NAM - TN Equipments
★
Nhân viên Cải tiến Kỹ Thuật May
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Thực tập sinh quản lý fanpage (fulltime)
Học Viện Minh Trí Thành
Nhân viên QC Inline
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Đăng 1 tháng trước
Trade Marketing Intern
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Nhân viên Kỹ Thuật may
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên Kinh doanh ẩm thực (F&B) (làm việc tại Nhà hàng phường Vũng Tàu, TP HCM)
Elegant Suites Westlake
Kế toán trưởng
Trần Đức Group
★
Kỹ sư thiết kế (Cơ khí)
Đầu Tư Its
Trưởng phòng thiết kế điện tử
Karofi
★
NHÂN VIÊN TRƯNG BÀY HÀNG P&G
Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
Đăng 1 tháng trước
Route to Market Executive
TM – DV – SX Hương Thủy
★
Giám Đốc Marketing Ngành Hàng
Karofi
★
Giám Đốc Chi Nhánh - Nghệ An
Nhất Tín Logistics
★
Nhân viên Kinh doanh thị trường Tiếng Trung
VIETRAVEL
★
Đăng 1 tháng trước
Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp
OCEANBANK (MBV)
★
Chuyên viên Nhân sự - mảng Tuyển dụng
VIETRAVEL
★
Giám đốc Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp
OCEANBANK (MBV)
★
Nhân Viên Học Vụ Mầm Non (Tân Phú)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.