Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Software Engineer, AI-Native
SkyLab
★
Chuyên viên Tuyển dụng
Golf Long An
Đăng 3 tuần trước
DevOps Intern base Ops
FPT IS
★
Laundry Attendant / Nhân Viên Giặt Là ( 6 - month contract)
Radisson Blu Resort
Nhân Viên Buồng Phòng/ Room Attendant ( 6 month contract)
Radisson Blu Resort
Senior Database Developer - SQL Server
Titan DMS
★
Cook - Russian Kitchen (Russian Speaking)
Radisson Blu Resort
Đăng 3 tuần trước
Thư ký Ẩm thực / F&B Coordinator (HĐ 6 tháng)
Movenpick Resort Cam Ranh
Trưởng bộ phận Buồng phòng
Grand Plaza
Nhân viên Điện công nghiệp
Grand Plaza
Đăng 3 tuần trước
Senior Data Engineer
Công Nghệ Arobid
★
Senior .NET Developer
Bản Viên
★
Nhân Viên Phòng Tài Liệu - Thanh Xuân
RES EDU
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
TƯ VẤN VIÊN - PNJ NHA TRANG
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Đăng 3 tuần trước
Trưởng Nhóm Thiết Kế Hạ Tầng
Công Ty Azb
Đăng 3 tuần trước
Cán Bộ Kế Toán - Khu vực Khánh Hòa, Bình Dương, Đồng Nai
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Cán bộ tính toán bảo hiểm - Actuary
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
[TP Hồ Chí Minh] Nhân viên nhắc phí qua điện thoại
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
[Hà Nội] Nhân viên nhắc phí qua điện thoại
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
School Service Manager
WALL STREET ENGLISH
★
Chuyên viên Tuân thủ và Điều tra
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
Chuyên viên Phiên dịch (Tiếng Trung/ Tiếng Hàn/ Tiếng Anh)
Kim Long Motors Huế
★
Chuyên viên Thu mua
Kim Long Motors Huế
★
Kế Toán Tổng Hợp / Kế Toán Thuế
XỬ LÝ NƯỚC MINH HOÀNG - Ran
Trưởng bộ phận Khách hàng cá nhân - TP Hồ Chí Minh
Ngân hàng Nam Á - NamABank
★
Financial Manager
Trung Sơn Alpha
★
Khối Quản lý rủi ro, Hội sở - Trưởng bộ phận Quản trị rủi ro công nghệ và thẻ
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Trưởng phòng Hành chính - Nhân sự
Transimex
Kế Toán Dự Án
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Kế Toán Trưởng
Galaxy Catering
★
Trưởng phòng Mua sắm và kiểm soát (Ưu tiên Nam)
Tập Đoàn FECON
Đăng 3 tuần trước
Sales B2B
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Thương Mại HCP
Manufacturing IT Supervisor
Yokohama Tyre
★
Kỹ Sư Giao Thông – Hạ Tầng
Datraco
QA Team Lead
NAKIVO
★
Nhân viên mua hàng
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
Đăng 3 tuần trước
3D CAD Engineer
Framas Korea Vina
★
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.