Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Chuyên viên Mua hàng Kinh doanh
VITADAIRY
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trần Anh Long An
QA coordinator
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
CHUYÊN GIA PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
Tập Đoàn Mikgroup
Odoo Developer
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Order Taker/ Nhân Viên Tiếp Nhận Thông Tin Buồng Phòng
The Shells Resort & Spa
Nhân viên nhân sự
Wyndham Grand Vedana Ninh Binh Resort
Nhân viên Tuyển dụng & Quan hệ lao động
CÔNG TY CP UV
★
HR Manager - Manufacturing
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Tuyển dụng trưởng nhóm sản xuất
Amphenol Communication Electronics
★
Đăng 30+ ngày trước
Tuyển dụng trợ lý kỹ sư nhà máy - Assistant ME
Amphenol Communication Electronics
★
Tuyển Dụng Nhân Viên Kế Toán - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Vinut Việt Nam
Nhân viên kế toán
Khai Anh Bình Thuận
★
THỢ BÁNH BÔNG LAN
Anh Quân Bakery
THỢ BÁNH KEM
Anh Quân Bakery
GIÁM ĐỐC VẬN HÀNH
Anh Quân Bakery
Cố vấn TGĐ
Quế Hồi Việt Nam (VINASAMEX., JSC)
GIÁM SÁT KINH DOANH CHUỖI CỬA HÀNG BÁNH MÌ, BÁNH NGỌT
Anh Quân Bakery
Nhân Viên Content Creator
Anh Quân Bakery
VIDEO EDITOR
Anh Quân Bakery
Chuyên Viên Thu Mua - Purchasing Staff
Vinut Việt Nam
Chuyên viên pháp lý dự án
SAIGONRES Group
Nhân viên Marketing
Anh Quân Bakery
Trưởng phòng Marketing
Anh Quân Bakery
Nhân Viên Sales Admin
Anh Quân Bakery
Giám đốc kinh doanh
Anh Quân Bakery
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ
Anh Quân Bakery
CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ
Anh Quân Bakery
KẾ TOÁN NỘI BỘ
Anh Quân Bakery
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN THUẾ - Phụ Trách Xuất Hóa Đơn
Anh Quân Bakery
Chuyên Viên Kế Toán Thuế
Anh Quân Bakery
Nhân Viên Thống Kê Số Liệu
Anh Quân Bakery
Đăng 30+ ngày trước
Quản Lý Cửa Hàng / Cửa Hàng Trưởng - Ngành F&B
SX TM Vũ Thiên
Nhân viên kế toán bán hàng
Anh Quân Bakery
Nhân viên bảo trì điện công nghiệp
Sing Industrial Gas Vietnam Co.,Ltd
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
Sing Industrial Gas Vietnam Co.,Ltd
TRỢ LÝ KỸ THUẬT - R&D [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
NHÂN VIÊN CƠ ĐIỆN LẠNH
Anh Quân Bakery
Nhân viên QA
Anh Quân Bakery
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG
Gỗ Minh Long
★
[SILVERLAND GROUP] - Chuyên viên Tuyển dụng
Silverland Hospitality
Head of Learning & Development
Hoiana Resort & Golf
★
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm