Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Đăng 23 ngày trước
Nhân viên kỹ thuật điện nước
Bảo Tín Minh Châu
★
HÀNH CHÍNH - NHÂN SỰ (MẢNG SẢN XUẤT)
Deli Management Consulting
Kỹ Thuật Viên Môi Trường (Xử lý nước thải)_ Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Bình Dương)
Polytex Far Eastern
★
Chuyên viên Kinh doanh Dự án (IT/Telecom)
FPT Telecom
★
Technical Service Executive (Concrete)
Saint-Gobain
Nhân viên Kinh doanh dự án (KV Tỉnh)
FPT Telecom
★
SENIOR BACKEND DEVELOPER (.NET Core / Oracle)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Kỹ sư Thiết kế và Giải pháp (Solar)
Năng Lượng Mặt Trời SolarBK
★
Nhân Viên Mua Hàng
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
Chuyên viên phát triển dự án Nhà máy điện
Cơ Khí Đông Anh Licogi
Đăng 23 ngày trước
Đăng 23 ngày trước
Đăng 23 ngày trước
Chuyên viên Tài chính (Xây dựng)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Đăng 23 ngày trước
Kỹ sư cơ điện tử
SMT
Nhân Viên Nhân Sự Tổng Hợp
Apex Plastech Việt Nam
Kế Toán Trưởng (Có kinh nghiệm làm Cty Sản Xuất)
SX - TM - DV Lê Trần
★
Nhân viên hành chính
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Giám Đốc Điều Hành (Mạnh Về Kinh Doanh)
DỊCH VỤ DU LỊCH QUỐC TẾ XANH
Kế toán tổng hợp
Long Giang Land
Đăng 23 ngày trước
Kỹ Thuật Viên Vận Hành Máy (Làm việc theo 3 ca- Dĩ An)
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
TRƯỞNG PHÒNG BRAND MARKETING
Công ty Phúc sinh
★
PROJECT SOLUTION DEVELOPMENT LEADER / TRƯỞNG NHÓM PHÁT TRIỂN GIẢI PHÁP DỰ ÁN
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Chuyên Viên Tư Vấn Giám Sát - BQLDA Khánh Hòa
EUROWINDOW HOLDING
★
Brand Marketing Executive
The Vigo
★
Warehouse Supervisor (Long Khanh, Dong Nai)
Kết Cấu Thép ATAD
★
Nhân viên Hành Chính Tập Sự
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Trưởng Phòng Quảng Cáo & Performance Marketing
GLAMOR - Thương hiệu ELLY
Thanh Tra Kiểm Soát Dữ Liệu Và Tài Chính
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ ĐIỆN
YKK VIỆT NAM
★
Đăng 23 ngày trước
Quản lý sản xuất
JASON FURNITURE VIỆT NAM
TÂN BÌNH - TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH MỸ PHẨM/TPCN | KÊNH FB + CSKH UPSELL
Dược Phẩm HTP - HTP Pharma
★
Accounting Manager
Công ty Cổ phần MEDIAMART Việt Nam
★
Management Accounting Manager
Công ty Cổ phần MEDIAMART Việt Nam
★
Kỹ sư dệt may
SMT
Secretary To The Board Of Directors
MP LOGISTICS
★
TRƯỞNG PHÒNG ECOMMERCE
Công ty Phúc sinh
★
Đăng 23 ngày trước
Đăng 23 ngày trước
Nhân Viên Bảo Trì/ Kỹ Thuật Vận Hành Máy Bán Hàng Tự Động
Kootoro Việt Nam
★
Đăng 23 ngày trước
Paint Engineer - Kỹ Sư Phòng Sơn
Summit Polymers Vietnam
★
Đăng 23 ngày trước
Trưởng nhóm Kế toán Tài Sản
CellphoneS
★
KẾ TOÁN KHO
Quốc tế Aladdin
★
Nhân viên Kinh doanh
GALAXY INTERNATIONAL
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm