Customer Service
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
[Amiana Hotel Hanoi] Kế toán doanh thu
Tập Đoàn Minh Anh - MIAN GROUP
★
Nhân viên kinh doanh sản phẩm kỹ thuật
Thiết Bị Công Nghiệp GSI
Chuyên viên thiết kế
Trà Vinh Gc
KỸ THUẬT HẠ TẦNG MẠNG VIỄN THÔNG
NetNam
★
Đăng 20 ngày trước
[ĐN] NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH VẬT TƯ
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Đăng 20 ngày trước
Nhân viên quay dựng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Trade Coordinator (Temp 8M)
MSC LINE
HR and Admin Officer
Công ty Phúc sinh
★
Trưởng phòng Marketing
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân Viên Tài Chính
BEPHARCO
★
Kỹ Sư QC/QS – Phụ Trách MEP (Ban QLDA-CĐT BDS)
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
HCM - Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Chuyên Viên Đơn Giá
Sao Vàng
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN KLC
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ NHÃN HÀNG
BEPHARCO
★
Đăng 20 ngày trước
Nhân viên kinh doanh (Heo Mảnh)
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Chuyên viên R&D đồ uống
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Chỉ Huy Trưởng Xây Dựng
GDC Invest
★
Nhân viên Kiểm Ngân - KV Hồ Chí
HDBANK
★
Nhân viên tài vụ
Sao Vàng
Facility Technician/ Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Tòa Nhà (Đi ca)
SONION Việt Nam
★
Trưởng bộ phận kinh doanh phân phối - Kênh MT/GT - Dược mỹ phẩm
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Trưởng phòng nhân sự
THIẾT KẾ NỘI THẤT ICON
Trợ lý sản xuất
Đầu Tư Its
Kế Toán Thanh Toán
KẾT CẤU THÉP QH PLUS
★
Marcom Manager - Crowne Plaza Danang City Centre (IHG Hotel)
Khách Sạn Crowne Plaza Đà Nẵng
GIÁM SÁT HIỆN TRƯỜNG
PCCC TÂN LONG HẢI
Giám đốc kinh doanh
Công ty Cổ phần Công nghiệp Đông Hưng
CHỈ HUY TRƯỞNG (THI CÔNG PCCC)
PCCC TÂN LONG HẢI
Tổ trưởng kiểm hàng - Đi ca
Omron Healthcare Manufacturing
★
Đăng 20 ngày trước
Nhân viên Xuất Nhập Khẩu
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Điều dưỡng Chẩn đoán hình ảnh
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Trợ lý kinh doanh
TM & XNK Nhất Lâm
★
Đăng 20 ngày trước
Chuyên viên phân tích thị trường, thương hiệu
GDC Invest
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Giza Việt Nam
Phó Phòng Hành Chính Nhân Sự (Nhà máy Haast)
Giza Việt Nam
Nhân Viên Tính Giá In Bao Bì Giấy
Bao Bì Sài Gòn Label
Kỹ Sư Lập Trình Cam Tại Hưng Yên
Tập Đoàn Dekko
★
Trưởng Ca Sản Xuất
Giza Việt Nam
Đăng 20 ngày trước
Kỹ sư thiết kế hệ thống PCCC (Lương trên 30 triệu)
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Trưởng Nhóm Kho (Trưởng Bộ Phận Kho)
Giza Việt Nam
Tâm Anh HCM - Nhân Viên Lái Xe
Đa Khoa Tâm Anh
★
Nhân viên kinh doanh thị trường (Cần Thơ, Trà Vinh
NHỰA TIỀN PHONG
★
Nhân viên Thu mua tiếng Trung (nhà máy Haast)
Giza Việt Nam
Customer Service
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
04/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, khiếu nại phức tạp từ khách hàng qua các kênh: hotline, email, mạng xã hội...;
- Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng của đội ngũ CS: hỗ trợ chuyên môn, đánh giá hiệu suất, góp ý cải tiến;
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống (FAQ, quy trình xử lý khiếu nại, mẫu phản hồi...);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, marketing, vận hành...) để giải quyết vấn đề khách hàng hiệu quả và nhanh chóng;
- Đào tạo nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội CS hiện tại;
- Tổng hợp báo cáo phản hồi khách hàng định kỳ: phân tích nguyên nhân, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng;
- Tham gia xây dựng hệ thống CS tự động (chatbot, hệ thống ticket...) nếu có.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing hoặc các ngành liên quan (ưu tiên lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp hoặc y tế);
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Trải nghiệm khách hàng;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Am hiểu về các quy định và tiêu chuẩn tuân thủ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc y tế;
- Có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như: Haravan, chatbot, CRM hoặc các phần mềm tương tự;
- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Cơ hội huấn luyện: Được hướng dẫn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công ty Cổ phần Y Tế 315
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
207B Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
3.5
2 review
10/04/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
11/02/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên lễ tân
tại Hồ Chí Minh
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm