Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Trường THCS Chu Văn An, tỉnh Thái Nguyên tuyển dụng nhân viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Thái Nguyên
Nộp đơn dễ dàng
Khoa Quốc tế – Đại học Thái Nguyên tuyển dụng giảng viên năm 2026
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN (TNU)
★
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Kỹ thuật Y tế Hải Dương, TP. Hải Phòng tuyển dụng viên chức năm 2026
Đại học Kỹ thuật Y tế Hải Dương
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên Nhân sự tổng hợp
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Costing
Bodynits Tiền Giang
Trường Phòng R&D Ngành Thực Phẩm
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
133791 - Financial Accountant - Machinery Parts
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
126354 - General Manager - Medical Equipment
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI CUNG ỨNG (KHU ĐÔ THỊ VẠN PHÚC)
PHÚC THỊNH FOOD
TUYỂN GẤP NHÂN VIÊN THIẾT KẾ BAO BÌ IN OFFSET
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
NHÂN VIÊN KINH DOANH - KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
128535 - Sales Manager - Steel
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Quản lý dự án kiêm sales tại Hà Nội
Frontier Consulting Việt Nam
THỦ KHO NGUYÊN VẬT LIỆU
EUROWINDOW HOLDING
★
Thủ Kho
Tập Đoàn Điện Quang
★
Chuyên viên R&D_Ngành Gia vị
CÔNG TY CỔ PHẦN LAVELA
133546 - Tiếng Nhật - Quản lý dự án BIM - Ngành Xây dựng
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Control System Engineer
SONION Việt Nam
★
KỸ SƯ DỰ TOÁN CÔNG TRÌNH
Xây dựng số 1 - CC1
★
Nhân Viên Kinh Doanh Bán Lẻ
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI, SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HƯNG THỊNH
[Thái Bình} Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
[Hà Nội] Chuyên viên Marketing
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Technical Support Engineer (Site Check)
Daikin Air Conditioning
★
HR MANAGER - PEOPLE & CULTURE
ATINO
★
NHÂN VIÊN HSE
Inzi Vina
EHS ASSISTANT MANAGER
Inzi Vina
Mechanic Manager
Bodynits Tiền Giang
Chuyên Viên Quản Lý Đại Lý
CT Group
★
133666 - [HN] Chemical Trading Assistant - Trading
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì
Coherent Corp.
★
Tổ trưởng Tổ Bếp (Cụm Quận 12) - Pathway School
Tuệ Đức Pathway
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Xây Dựng
Tôn Đông Á
★
Kế toán tổng hợp
IMPC
133676 - [HN] Finance & Accounting Group Leader - Trading
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Kế Toán Doanh Thu
Ibiero Sài Gòn
★
Tester (Cộng tác viên)
Đại Trường Phát
★
Chuyên viên Kỹ thuật (Hạ tầng và dân dụng)
Tập Đoàn FECON
Nhân viên Phát triển Vùng nguyên liệu
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Nhân viên Thiết kế Nội thất
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
[KATINAT-HCM] KẾ TOÁN NGUYÊN VẬT LIỆU
Café Katinat
★
Nhân Viên Kho
Coherent Corp.
★
Kế toán công nợ
SHINPOONG PHARMA
★
Thực tập sinh R&D
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Nhân Viên Bảo Trì - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Kootoro Việt Nam
★
TRƯỞNG PHÒNG NGHIÊN CỨU & PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM (R&D)
Gia Thịnh Phát
Warehouse Manager - CFS Operations (3PL)
Maersk Việt Nam
★
[Hà Nội] Kế toán kho
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
SALES OPERATION MANAGER - FASHION RETAILS
Thời Trang Gior
★
Customer Service Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm