Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Trung tâm Y tế Bình Liêu, Quảng Ninh tuyển dụng bác sĩ năm 2025
Công chức Quảng Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Trường THCS Yên Ninh, xã Yên Trạch, Thái Nguyên tuyển dụng LĐHĐ năm 2025-2026
Công chức Thái Nguyên
Nộp đơn dễ dàng
Trường THCS Lý Tự Trọng, phường Thới Hòa, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng giáo viên, nhân viên năm học 2025-2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Viện Tế bào gốc, Trường Đại học Khoa học tự nhiên, ĐHQG – HCM tuyển dụng chuyên viên
Đại học Khoa học Tự nhiên - ĐHQG TP Hồ Chí Minh
★
Nộp đơn dễ dàng
Cơ quan Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy Quảng Ninh tuyển dụng công chức kế toán
Công chức Quảng Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Khoa học Sức khỏe, ĐHQG – HCM tuyển dụng nhân sự 2026
Đại học quốc gia HCM (VNUHCM)
★
Nộp đơn dễ dàng
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch tuyển dụng công chức năm 2025
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
Nộp đơn dễ dàng
Sở GD&ĐT Quảng Ninh tuyển dụng HĐLĐ theo Nghị định số 111/2022/NĐ-CP ngày 30/12/2022
Sở Giáo dục và Đào tạo Quảng Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Cô Tô, Quảng Ninh tuyển dụng HĐLĐ, HĐ thỉnh giảng năm 2025
Công chức Quảng Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Quảng Ninh tuyển dụng HĐLĐ năm 2025
Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Quảng Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Khoa học Công nghệ UMP – Đại học Y Dược TP. HCM tuyển dụng nhân sự
Đại học Y Dược TP.HCM
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Nhân dân Gia Định, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ
Bệnh viện Nhân dân Gia Định
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Phục hồi chức năng TP. Đà Nẵng tuyển dụng viên chức theo chính sách thu hút bác sĩ năm 2025
Bệnh viện Phục hồi chức năng TP. Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
TTYT khu vực Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng tuyển dụng viên chức năm 2025
Trung tâm Y tế Khu Vực Ngũ Hành Sơn
Nộp đơn dễ dàng
Báo Giáo dục và Thời đại tuyển dụng nhân viên Kế toán kiêm Hành chính văn phòng
Báo Giáo dục và Thời đại
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Viện Cơ khí – trường Đại học Hàng hải Việt Nam tuyển dụng giảng viên
Trường Đại học Hàng hải Việt Nam
Nộp đơn dễ dàng
[TUYỂN GẤP - BÌNH DƯƠNG] Bartender/Nhân viên pha chế
Thực phẩm & Đồ uống Belgo
Thực tập sinh Thiết kế
ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ MAXCOM
Thực tập sinh Quay dựng Video
ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ MAXCOM
Thực tập sinh Marketing
ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ MAXCOM
Thực tập sinh Dịch vụ khách hàng
ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ MAXCOM
GIÁM ĐỐC MAI LINH VŨNG TÀU
Mai Linh
★
Tuyển dụng viên chức vào làm việc tại các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo năm 2022
Sở Giáo dục và Đào tạo Bắc Kạn
Nộp đơn dễ dàng
Sở GD&ĐT TP. Đà Nẵng tuyển hợp đồng lao động ở vị trí việc làm giáo viên năm học 2024-2025
Sở Giáo dục và Đào tạo Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Khoa học Sức khỏe, ĐHQG-HCM tuyển dụng Chuyên viên Phòng Đào tạo
Sở Giáo dục và Đào tạo TP Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Chăm Sóc Khách Hàng
Đồng phục ATĐ
Sở GD&ĐT tỉnh Đồng Tháp tuyển dụng viên chức năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Đồng Tháp
Nộp đơn dễ dàng
Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Kon Tum tuyển dụng viên chức năm học 2024 - 2025
Sở Giáo dục và Đào tạo Kon Tum
Nộp đơn dễ dàng
Sở GD&ĐT TP. Đà Nẵng tuyển dụng viên chức năm 2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
Hostess (Restaurant)/Nhân viên lễ tân Nhà Hàng
Four Points by Sheraton
Sở Giáo dục và Đào tạo Nghệ An tuyển dụng viên chức năm 2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Nghệ An
Nộp đơn dễ dàng
Ban Bồi thường GPMB TP. Thủ Đức, TP.HCM tuyển dụng viên chức năm 2024 (đợt 2) năm 2024
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Sở Giáo dục và Đào tạo TP. Hải Phòng tuyển dụng viên chức năm 2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Sở Giáo dục và Đào tạo Kiên Giang tuyển dụng viên chức năm 2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Kiên Giang
Nộp đơn dễ dàng
Sở GD&ĐT Lạng Sơn tuyển dụng viên chức năm 2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Lạng Sơn
Nộp đơn dễ dàng
Sở GD&ĐT tỉnh Quảng Nam tuyển dụng viên chức năm 2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Quảng Nam
Nộp đơn dễ dàng
Sở GD&ĐT Đồng Tháp tiếp nhận viên chức vào làm công chức năm 2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Đồng Tháp
Nộp đơn dễ dàng
Bắc Giang tuyển 22 giáo viên đi dạy tiếng Việt tại nước Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào nhiệm kỳ 2024-2026
Sở Giáo dục và Đào tạo Bắc Giang
Nộp đơn dễ dàng
Sở Giáo dục và Đào tạo Bắc Giang tuyển dụng giáo viên từ mầm non đến phổ thông và giáo dục thường xuyên năm 2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Bắc Giang
Nộp đơn dễ dàng
Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Cao Bằng tuyển dụng viên chức năm 2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Cao Bằng
Nộp đơn dễ dàng
Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Dương tuyển dụng viên chức năm học 2024 - 2025
Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Dương
Nộp đơn dễ dàng
Sở Nội vụ tỉnh Lạng Sơn tuyển dụng viên chức năm 2024
Sở Nội vụ Lạng Sơn
Nộp đơn dễ dàng
Kế hoạch tuyển dụng viên chức Sở Nội vụ năm 2024
Sở Nội vụ Hậu Giang
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Gia Sư Tri Thức Tuyển Dụng Gia Sư Tại TP.HCM ( Các Lớp Cập Nhật Theo Ngày )
TRUNG TÂM GIA SƯ TRI THỨC
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Customer Service Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm