Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Trường Bùi Thị Xuân, Đồng Nai tuyển dụng giáo viên năm học 2026 – 2027
Công chức Đồng Nai
Nộp đơn dễ dàng
KẾ TOÁN TỔNG HỢP - HỢP NHẤT
BCG Energy
Trưởng Phòng Truyền Thông Marketing
Ô TÔ AN SƯƠNG
[Toàn Quốc] Nhân viên Tư vấn Tài chính
SHB Finance
★
Bệnh viện Sản – Nhi Sóc Trăng thông báo đính chính nội dung tuyển dụng viên chức năm 2026
Bệnh Viện Sản – Nhi Sóc Trăng
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Yên Trường, Thanh Hóa tiếp nhận vào làm công chức-
Công chức Thanh Hóa
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Nghiên cứu, Ứng dụng Dữ liệu Dân cư và Căn cước Công dân tuyển dụng nhân sự 2026
Trung tâm Nghiên cứu, Ứng dụng Dữ liệu Dân cư và Căn cước Công dân
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trạm Y tế phường Vườn Lài, TP. HCM tuyển dụng người lao động
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Phiên dịch Tiếng Trung
Ô TÔ AN SƯƠNG
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Bình Phú, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Bình Phú
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện đa khoa khu vực Tiên Yên, Quảng Ninh tuyển dụng nhân sự
Công chức Quảng Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng nhân sự
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Nộp đơn dễ dàng
Kỹ sư vận hành CNC
SAIGON PRECISION
★
Trung tâm Y tế Khu vực Bàu Bàng, TP. HCM tuyển dụng nhân viên y tế năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Y học cổ truyền Bình Dương tuyển dụng lao động năm 2026
Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh Bình Dương
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Sản – Nhi Sóc Trăng tuyển dụng viên chức năm 2026
Bệnh Viện Sản – Nhi Sóc Trăng
Nộp đơn dễ dàng
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG KỸ THUẬT
GreenTech
Bệnh viện Nguyễn Trãi, TP. HCM tuyển dụng nhân sự
Bệnh viện Nguyễn Trãi, phường An Đông, TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên Viên Marketing 360 Bất Động Sản
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
UBND phường Hoá Châu, TP. Huế tuyển dụng HĐLĐ chuyên môn, nghiệp vụ năm học 2025 – 2026
Công chức Thừa Thiên Huế
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên Digital Marketing (ADS - Agency Media)
Taj Việt Nam
Nộp đơn dễ dàng
KẾ TOÁN TỔNG HỢP - HỢP NHẤT
BCG Energy
Chuyên viên C&B
Dịch vụ Nhà Sạch
Bệnh viện 22-12, Khánh Hòa tuyển dụng nhân sự
Bệnh Viện 22-12, Khánh Hòa
Nộp đơn dễ dàng
Trường Cao đẳng nghề số 1 – Bộ Quốc phòng tuyển dụng nhân sự
Công chức Thái Nguyên
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa khu vực Quảng Nam tuyển dụng Bác sĩ
Công chức Quảng Nam
Nộp đơn dễ dàng
Trưởng Phòng Dịch Vụ - Vệ Sinh Công Nghiệp
Dịch vụ Nhà Sạch
Nhân viên Đào tạo và Truyền thông nội bộ
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Trưởng phòng hành chính nhân sự
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội tiếp nhận công chức
Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Project Engineer (Chinese Speaking) - Ben Tre
Goldwind International Việt Nam
Frontend Engineer
99Tech
★
Backend Engineer
99Tech
★
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Nộp đơn dễ dàng
Wind Maintenance Engineer - Quang Tri
Goldwind International Việt Nam
Trợ lý phiên dịch Tiếng Trung
Ô TÔ AN SƯƠNG
Phó phòng Tài chính – Kế toán
Ô TÔ AN SƯƠNG
Kế toán tổng hợp
Ô TÔ AN SƯƠNG
Trung tâm Cấp cứu 115 TP. HCM tuyển dụng nhân sự Quý II năm 2026
Trung tâm Cấp cứu 115 HCM
Nộp đơn dễ dàng
Sở Giáo dục và Đào tạo An Giang thông báo điều chỉnh vị trí và chỉ tiêu tuyển dụng viên chức năm 2026
Sở Giáo dục và Đào tạo An Giang
Nộp đơn dễ dàng
Senior Software Developer
VNVC
★
Mặt trận Tổ quốc cấp xã tỉnh Tuyên Quang tiếp nhận vào làm công chức đợt 2 năm 2026
Công chức Tuyên Quang
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Customer Service Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm