Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Đăng 30+ ngày trước
Trường Đại học Hải Phòng tuyển dụng viên chức đợt 1 năm 2026
Công chức Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Viện Y dược học dân tộc TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Viện Y dược học dân tộc TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên nhân sự ( Chế độ chính sách)
ONSEN FUJI
★
Chuyên Viên Cao Cấp/ Chuyên Gia Quản Trị Dữ Liệu MIS & Hiệu Suất Kinh Doanh – Bộ phận BFM (Business Finance Management)
VNDIRECT Securities Corporation
★
KỸ SƯ HIỆN TRƯỜNG LÀM TẠI CÔNG TRƯỜNG
Xây Dựng Lạc Hồng
UBND xã Sơn Tây, tỉnh Hà Tĩnh tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hà Tĩnh
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên Kế toán
Tư Vấn Kỹ Thuật Và Tin Học Thương Mại Viet CAD
BÌNH DƯƠNG - NHÂN VIÊN LAB MẪU
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
UBND xã Tiên Điền, tỉnh Hà Tĩnh tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Hà Tĩnh
Nộp đơn dễ dàng
BÌNH DƯƠNG - NHÂN VIÊN RD
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
Đăng 30+ ngày trước
Business Development Manager
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
Kỹ sư xây dựng - Ưu tiên nhận việc ngay
Vinut Việt Nam
Đăng 30+ ngày trước
Gym Instructor cum Recreation Attendant | Nhân Viên Phụ Trách Phòng Gym Và Giải Trí
Crowne Plaza Phu Quoc
Đăng 30+ ngày trước
Brand & Marketing Executive
AIMV CO., LTD
Facility Specialist (Hà Nội)
Starbucks Việt Nam
★
Brand and Marketing Executive
AIMV CO., LTD
Giám Đốc Kinh Doanh Quốc Tế
HAI BỐN BẢY
BÌNH DƯƠNG - LAB SẢN XUẤT NGÀNH POLYMER - 3 CA
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH HORECA/ GT (HCM)
Japfa Comfeed Việt Nam
★
[BRVT] CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ RỦI RO
Vssc Steel Center
Trưởng phòng phụ trách Hành chính (Quản lý tài sản - Vận hành đội xe)
NOVALAND GROUP CORP
★
Chuyên viên Hành chính (Vận hành tòa nhà)
NOVALAND GROUP CORP
★
Kỹ Sư Dự Toán Xây Dựng (Lương Upto 25 triệu + Thưởng Dự Án)
Công Ty Nam Anh
Trợ lý giám đốc
Nam Long Group
★
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh MT Tại Mỹ Tho Tiền Giang
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Đăng 30+ ngày trước
Chỉ Huy Trưởng Công Trình (Giám Sát Xây Dựng) (Quảng Ninh)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Chuyên viên Thanh quyết toán thẻ cao cấp
FE Credit
★
Đăng 30+ ngày trước
R&D Cosmetics Specialist
MATSUMOTO TRADING VIỆT NAM
Nhân viên Môi Trường
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Thiết Kế MEP (Quảng Ninh)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Chuyên Viên Giải Pháp & Dịch Vụ Kỹ Thuật Xây Dựng (Phú Thọ)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Chuyên Viên Thiết Kế Concept (17 - 21 triệu + Thưởng Dự Án)
Công Ty Nam Anh
Kế toán nội bộ
Bất Động SảnBcons PS
★
Production Planning Senior Staff / Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất Cấp Cao ( Ngành Giày)
Ortholite Việt Nam
★
[CN Hải Dương] Trưởng phòng Khách hàng Cá nhân Priority
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Kỹ Sư Xây dựng (Sales) (Hòa Bình)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
PHỤ BẾP BÁN THỜI GIAN/ TOÀN THỜI GIAN
Pasteur Street
★
Đăng 30+ ngày trước
Thư ký Tổng quản lý (yêu cầu tiếng Anh)
Wyndham Grand Vedana Ninh Binh Resort
EHS Senior Staff / Nhân viên EHS Cấp Cao
Ortholite Việt Nam
★
Trưởng Nhóm Mua Hàng
Karofi
★
Customer Service Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm