Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Production Supervisor
PeopleWise Vietnam
Key Account Manager - E Commerce
CÔNG TY TNHH TIẾP THỊ ỨNG DỤNG THÔNG THÁI
Bệnh viện Đa khoa Hoa Lư, Ninh Bình tuyển chọn hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Hoa Lư
Trường THCS Đức Thắng, Bắc Ninh tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Bắc Ninh
Trường THCS Lý Tự Trọng, TP. HCM tuyển dụng nhân viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Bệnh viện ĐH Y Dược TP. HCM – Cơ sở 2 tuyển dụng nhân sự năm 2026
Đại học Y Dược TP.HCM
Bệnh viện Nội tiết tỉnh Lào Cai tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Nội tiết tỉnh Lào Cai
Bệnh viện Đại học Quốc gia Hà Nội tuyển dụng Bác sĩ năm 2026
Bệnh viện Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Bệnh viện ĐHQG Hà Nội tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Thực tập sinh Nhân sự /HR Intern
Ba Na Hills Golf Club
Vườn quốc gia Bù Gia Mập, TP. Đồng Nai tuyển dụng viên chức năm 2026
Vườn quốc gia Bù Gia Mập
Bellman Captain
Legacy Yen Tu - MGallery
Đăng 1 tháng trước
Bếp trưởng nhà hàng Umami Dining
Nhà hàng Umami Bam
KỸ SƯ SẢN XUẤT - Không yêu cầu kinh nghiệm
STEEL BUILDER
★
Giám Sát Dịch Vụ > 6 tháng kinh nghiệm
Dịch vụ Nhà Sạch
THÔNG DỊCH TIẾNG HÀN
Lốp Kumho Việt Nam
Incoming Payment Specialist
FE Credit
★
Card Issuance Specialist
FE Credit
★
Quản lý dự án sản xuất - Khuôn giày
Ching Luh Group
★
Trưởng Nhóm Kiểm Soát Chất Lượng
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Front Office Coordinator
Capella
Công an TP. Đồng Nai tuyển dụng giáo viên tại Trường Văn hóa CAND năm 2026
Công an tỉnh Đồng Nai
UBND xã Ea Rốk, Đắk Lắk tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Đắk Lắk
Trường THPT Đakrông, Quảng Trị tuyển chọn hợp đồng lao động năm học 2026-2027
Công chức Quảng Trị
Trường THCS Lý Tự Trọng, TP. HCM tuyển dụng giáo viên, nhân viên hợp đồng năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Văn phòng Đăng ký đất đai, Sở NN & MT tỉnh Tuyên Quang tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Tuyên Quang
[VinWonders Cần Giờ] - Chuyên viên Đào tạo
VinGroup
★
Inbound Travel Manager (B2B Operations)
Nhà Hàng Khách Sạn Biểu Tượng Sài Gòn - Icon Saigon
Nhân viên Callcenter TGDĐ/ĐMX
Thế Giới Di Động
★
KỸ SƯ THIẾT KẾ CƠ KHÍ
Tập Đoàn Dekko
★
Trưởng phòng Ban Hành chính Nhân sự
Đại Học Văn Hiến
Chuyên viên Ban Hành chính Nhân sự
Đại Học Văn Hiến
Nhân viên Tài xế (Dấu D2)
Hoàn Mỹ Resort Ninh Chử
Bệnh viện đa khoa Gia Lâm, TP. Hà Nội tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện đa khoa Gia Lâm
Bệnh viện Đa khoa khu vực Cẩm Phả, TP. Quảng Ninh tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Đa khoa khu vực Cẩm Phả
Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch Quảng Nam, TP. Đà Nẵng tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch Quảng Nam
UBND phường Sài Gòn, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động lần 2 năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
[ Ở NỘI TRÚ] NHÂN VIÊN HSE TRANG TRẠI
BaF VIỆT NAM
★
Supply Planning Manager - Kv. Cần Thơ
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Automation Engineer
Entobel Bà Rịa - Vũng Tàu
Trường Đại học Kỹ thuật Y tế Hải Dương, TP. Hải Phòng tuyển dụng viên chức năm 2026
Đại học Kỹ thuật Y tế Hải Dương
Junior Account Executive
CHIN MEDIA
★
Trường Đại học Kinh tế – ĐHQGHN tuyển dụng Chuyên viên Công nghệ thông tin năm 2026
Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
Trường ĐH Kinh tế – ĐHQGHN tuyển dụng Giảng viên Chuyên ngành Logistics & Chuỗi Cung ứng Toàn cầu
Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
Customer Service Leader
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.