Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
[Hanoi] Mass Recruitment Senior Consultant
Talentnet
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
[Hà Nội] Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên chính Quản trị Danh mục & Thẩm định Chính sách Tín dụng
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 1 tháng trước
Nhân Viên Kho (ICD Tân Cảng Sóng Thần)
Giao Nhận Toàn Cầu DHL Việt Nam
★
Brand Manager - Watch & Jewelry
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Đăng 1 tháng trước
Sales Executive / Assistant Sales Manager - Catering
Four Points by Sheraton
O&M Site Supervisor / Giám sát Vận hành & Bảo trì
Indefol Solar
VIP Event Executive
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Nhân viên Buồng phòng/ Room Attendant
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Nhân viên kinh doanh
Minh Đạt
Giám Đốc Kinh Doanh
BITEX
★
Nhân Viên Quy Trình Sản Xuất (Phòng ME)
Minh Đạt
TRƯỞNG NHÓM KẾ TOÁN (Mảng Thương mại điện tử) UPTO 35M NET
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kiến trúc sư
Công Ty Cổ Phần Kiến Trúc Skyline
Kế toán tổng hợp
BCG Energy
Giám đốc Phát triển kinh doanh thị trường Đắk Lắk
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
Chuyên viên Phát triển khách hàng - Phòng Khách hàng tổ chức (làm việc tại địa bàn Tp.HCM
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
[An Giang] - Chuyên Viên/Chuyên Viên Chính/Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Bartender/ Nhân Viên Pha Chế
Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay
KẾ TOÁN CÔNG NỢ PHẢI TRẢ KIÊM THỦ QUỸ
Heritage Line
Bệnh viện Đa khoa Phú Nhuận, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Phú Nhuận
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Kế toán tổng hợp
Heritage Line
Sales Manager I Quản lý Kinh Doanh – Norfolk Mansion (A Member of Norfolk Group)
Six Senses Côn Đảo
★
[NESTA 83 HÀO NAM] - CHUYÊN VIÊN THU MUA
Nesta Hà Nội
TT Quản lý tài chính, Hội sở - Chuyên viên Quản trị thông tin (MIS)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
[DÌ MAI-MPLAZA] TUYỂN PHỤ BẾP ( FULLTIME - PARTTIME)
D1 Concepts
★
Nhân viên thiết kế nội thất
Frontier Consulting Việt Nam
TT Nhân sự & Đào tạo, Hội sở - Chuyên gia Phát triển nguồn nhân lực (phụ trách mảng HR Data & AI)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Đăng 1 tháng trước
TT Nhân sự & Đào tạo, Hội sở - CVCC Quản trị hiệu suất
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
[Cambodia] Sales & Marketing Supervisor (FMCG)
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Kỹ sư QA QC
Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
★
Kỹ Sư Thiết Kế Cấp Thoát Nước
TƯ VẤN KIẾN TRÚC, KỸ THUẬT VÀ MÔI TRƯỜNG NDC
Chuyên viên Thiết kế Autocad Nội thất Gỗ
CRAFTSMAN KITCHEN COMPONENTS VIỆT NAM
HO - Khối NHDN - Chuyên viên cao cấp Giải pháp (mảng Quản lý dòng tiền)
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Giám thị học đường (Có Tiếng Anh)
Trường Quốc Tế Him Lam
NHÂN VIÊN LỄ TÂN PHÒNG KHÁM
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Sea Pricing Team Leader
Sotrans Logistics
★
Chuyên viên phát triển khách hàng - Phòng Khách hàng tổ chức
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
TRƯỞNG PHÒNG KỸ THUẬT SẢN XUẤT (NỘI THẤT)
Trang Trí Nội Thất G.S Việt Nam
Kế toán Dự án
Tập Đoàn Danko
★
Kỹ Thuật Viên Chăm Sóc Da / Senior Skincare Specialist
Y Tế H Plus - Phòng khám H+ International Medical Center
Đăng 1 tháng trước
Nhân Viên QC / QC Staff (Cao đẳng)
Hyosung Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH – DỰ ÁN
A Connection
Senior Customer Acquisition Marketing Specialist
FE Credit
★
Customer Service Leader
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.