Đăng 30+ ngày trước
Quận 7-Nhân viên xuất khẩu tiếng Anh/tiếng Trung
Polytex Far Eastern
★
Phụ Bếp Nhà Hàng Nhật Bản - Quận 1
Kizuna Group
Quận 7-Nhân viên nhập khẩu tiếng Trung
Polytex Far Eastern
★
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
Quản Lý Nhà Hàng Nhật Bản - Yêu Cầu Từ N3 - Quận 1
Kizuna Group
Họa Viên / Triển Khai 2D Nội Thất
Nội Thất Thái Việt
Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng (QA - SOP Audit/Control)
FPT Telecom
★
Nhân viên Kỹ thuật Livestream
AIRR LABS
★
Trade Spend Control Analyst
Abbott
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Hỗ Trợ Khai Trương
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Tổ Trưởng Sản Xuất - Vsip II Binh Duong
Công ty Hoya Lens
★
Chuyên viên Quản lý Thiết kế
Địa Ốc Phú Long
★
Construction Assistant Manager
Lotte Mart Việt Nam
★
Trưởng Phòng Kinh Doanh Bán Buôn
Công ty cổ phần NU Việt Nam
[VinWonders HO] Chuyên viên Kinh doanh
VinGroup
★
Nhân viên phục vụ bàn - Khu vực Hạ Long
The Al Fresco's Group
Nhân viên bếp - Hạ Long
The Al Fresco's Group
Sales Consultant (Chuyên Viên Tư Vấn BĐS Cao Cấp)
Savills Việt Nam
★
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
HR Officer – Timesheet, C&B & Immigration
Grand Plaza
Chuyên viên Hỗ trợ Thủ tục (Sale Admin) - mảng BĐS
Tập đoàn BRG
★
Lounge Manager - Autograph Collection
Vinpearl Landmark 81
Chuyên Viên Kế Toán Chi Phí Và Công Nợ
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
NHÂN VIÊN CƠ KHÍ (SẢN XUẤT)
Công Nghiệp Kim Bình
Nhân Viên Kinh Doanh - Thu nhập từ 15tr-30tr
Datyso Việt Nam
Nhân viên phục vụ bàn
Calidas Landmark 72 Royal Residence
Trưởng nhóm quản lý thiết bị
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Đăng 22 ngày trước
[TUYỂN GẤP] Giám sát Nhà hàng 2F Landmark72
Calidas Landmark 72 Royal Residence
Bếp Chính Nhà Hàng Cao Cấp Nhật Bản
Kizuna Group
Admin, Business Development (Northeast Asia) (Local, Chinese & English Speaking)
Hoiana Resort & Golf
★
Đăng 22 ngày trước
Quản Lý Nhà Hàng Nhật Bản - Yêu Cầu Từ N3
Kizuna Group
Trợ lý Pháp lý cho Ban điều hành
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
GENERAL MANAGER (EXPATRIATE)
CROWN RETREAT QUY NHƠN
Chuyên viên Thiết kế nội thất
Koi The Recruitment
★
Đăng 22 ngày trước
Front Office Manager (Novotel Living Saigon South)
Novotel Đà Nẵng
Chỉ huy trưởng công trình
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Nhân Viên kỹ thuật CNC
Framas Korea Vina
★
Trưởng Phòng Nhân Sự (Tiếng Hàn)
Elentec
★
Tổ Trưởng Bếp Á
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Trưởng phòng Sản phẩm và Giải pháp Định chế tài chính - Khối Định chế Tài chính
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Giám đốc Trung tâm Sản phẩm và Giải pháp Định chế Tài chính
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
525 việc làm
1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm