Đăng 30+ ngày trước
132484 - Tiếng Nhật - Kỹ sư hiện trường - Ngành xây dựng
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên QS ( xây dựng)
ONSEN FUJI
★
Air freight Customer Service (Forwarder)
Everich Group
Tuyển Chuyên Viên Pháp Chế
Viễn Thông Quốc Tế FPT
★
Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Leader Nhóm Máy Hàn
UMC Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Based in Hậu Giang/Cần Thơ)
Vắc Xin Và Sinh Phẩm Nam Hưng Việt
Kế toán công nợ ( Accounts receivable)
TST tourist
★
Đăng 20 ngày trước
Account Manager (Mảng Thương Mại Điện Tử)
Công Ty TNHH Truyền Thông Live Channel
★
Ecommerce
Công Ty TNHH Truyền Thông Live Channel
★
NHÂN VIÊN KHO
LÝ GIA VIÊN
★
Chuyên Viên C&B
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
★
Consumer Technical Insights (CTI) Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Nhân viên hành chính nhân sự
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân viên R&D - Ưu tiên Nam
Kỹ Thuật Công Nghệ Môi Trường Long Trường Vũ
In-House Graphic Designer
Asmara International
★
Chuyên viên IT Network
IGC Group - TTC Edu
★
Kế Toán Mua Hàng
Dịch Vụ & Kỹ Thuật Biển Xanh
Giám sát an toàn và bảo trì/ HSSE Supervisor
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Kế Toán Tổng Hợp (F&B)
Hoàng An Nhiên Group
Accounting Specialist
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Chuyên Viên Pháp Chế Cấp cao
Thuận Phương
★
TT. Giải pháp số_CVCC Phát Triển Sản Phẩm Số (Product Owner)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP (GẤP)
Nghiêm Phạm Holdings
NHÂN VIÊN PHÒNG LAB
XUẤT NHẬP KHẨU BÌNH THẠNH
IT Helpdesk & Power Platform Support
YKK VIỆT NAM
★
HCM - Kế toán Thanh toán
Maison Retail Management International
★
Đăng 21 ngày trước
School Sales Supervisor - Edtech
WALL STREET ENGLISH
★
Nhân viên kinh doanh
Việt Dũng Sài Gòn
C&B Specialist (T&A Management)
Samsung Electronics Viet Nam
★
Purchasing Staff (8months Contract)
Fluid Power And Controls
Đăng 21 ngày trước
QA Associate Director - FMCG
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Chuyên Viên QA Thẩm định - Ngành dược
Bình Việt Đức - BIVID Pharma
★
Senior Data Engineer/ Data Architect (Retail Banking Digital Transformation)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
CHUYÊN VIÊN TRUYỀN THÔNG SỐ
DU LỊCH TOP TEN
Kỹ Sư Điện & Kỹ sư cơ (HVAC, PL, F/F)
Shinryo Vietnam Corporation
★
Chuyên viên Kinh doanh B2B
Casper Việt Nam
★
[HCM] Nhân Viên Admin Hỗ Trợ Vận Hành - Operation Admin Officer
BERJAYA GIA THỊNH
★
Nhân viên kinh doanh
CƠ KHÍ HỒNG KÝ
HCM - Marketing Specialist
Maison Retail Management International
★
GIÁM SÁT ĐÓNG KIỆN KẾT CẤU
SANKYU
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
525 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm