Đăng 3 tháng trước
QUẢN LÝ CỬA HÀNG/GIÁM SÁT CỬA HÀNG
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
CHUYÊN VIÊN CAO CẤP PHÁP LÝ DOANH NGHIỆP
Indefol Solar
Đăng 3 tuần trước
CỬA HÀNG TRƯỞNG/CỬA HÀNG PHÓ
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kỹ Sư Kết Cấu DD-CN
Thiết kế và Xây dựng hàng không ADCC
NHÂN VIÊN CƠ ĐIỆN HƯNG YÊN ( 13-18 TR)
Tập Đoàn Dekko
★
Cửa hàng trưởng/cửa hàng phó cửa hàng thời trang thể thao
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 3 tuần trước
CHUYÊN VIÊN VIÊN KIỂM SOÁT CHI PHÍ
DaiDung Corporation
Quản lý Cửa hàng - Bắc Giang
Café Katinat
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên Viên Kế Toán Giá Thành
D1 Concepts
★
Chuyên viên Kinh tế đầu tư - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Đăng 3 tuần trước
[HCM] Giám Sát Nhà Hàng
TALAD THAI
Nhân Viên Kỹ Thuật (Iot&Camera)
Công Nghệ VIOT
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Máy Móc (CNC)
Coherent Corp.
★
KỸ SƯ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG LỚN (OVERSEAS CUSTOMER SERVICE ENGINEER)
Công nghiệp Teco ( Điện Cơ Teco ) Việt Nam
Thư ký Ban Quản lý Dự án (CĐT Bất động sản)
Tập Đoàn Kita Group
★
Talent Acquisition Leader
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
[HCM] Quản Lý Nhà Hàng/Restaurant Manager
TALAD THAI
Quản Lý Quản Trị Rủi Ro Và Tuân Thủ
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nhân viên vận hành đơn Ecommerce
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
Tư Vấn Viên
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nhân Viên QC (Bếp Ăn Công Nghiệp)
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Giáo viên Tin học
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA
PouYuen
★
Nhân viên Tư Vấn Khách Hàng Qua Tổng Đài MB bank tại Đống Đa, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
Travel Consultant | French speaking market
ASIAN TRAILS
Brand Manager (Food)
CJ Foods
★
Giáo Viên Mầm Non (BRIS TÂN PHÚ)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
KỸ SƯ CAD
PouYuen
★
Nhân Viên Dự Án Xét Nghiệm
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Phó Giám Đốc Vận Hành Xét Nghiệm
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
QA CUSTOMER
Kolon Bình Dương
★
Production Engineer
Ắc quy GS Việt Nam
(CĐT BĐS) TRƯỞNG BAN TÀI CHÍNH CẤP CAO - LƯƠNG THỎA THUẬN
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
NHÂN VIÊN ADMIN KIÊM KẾ TOÁN NỘI BỘ
Ensign Logistics (Việt Nam)
Nhân Viên QC
Agrex Saigon
Chuyên Viên Kinh Doanh
Bất động sản Đất Việt Group
Nhân Viên Kinh Doanh Khách đoàn - Chi Nhánh Cần Thơ
Saigontourist
★
Nhân Viên Đánh Bóng Trục Vít
Tập Đoàn ASG
★
Nhân viên văn phòng xưởng
Công Nghiệp Dona Quế Bằng
Nhân Viên Kinh Doanh Thực Phẩm Kênh Horeca, KA
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
QUẢN LÝ CỬA HÀNG
Café Katinat
★
Legal Staff
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Buồng Phòng (Runner)
Elegant Suites Westlake
(CĐT BĐS) KẾ TOÁN TRƯỞNG - LƯƠNG THỎA THUẬN
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
[Hưng Yên] Trưởng nhóm HCNS
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.