Đăng 3 tháng trước
Đăng 2 tuần trước
Thực Tập Sinh Vận Hành Máy
Sen Vàng Việt Nam
★
Nhân viên kinh doanh quốc tế ngành gia vị
Hồ Tiêu Việt
Công nhân cơ khí (Khuôn mẫu)
NHỰA BÌNH MINH
★
Nhân Viên kỹ thuật vận hành máy
Hồ Tiêu Việt
HR Intern
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Chuyên viên Digital Marketing
BĐS Newstarland
Helpdesk Intern
FES VIETNAM
IE Staff
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
[Quận 12] Nhân Viên Kiểm Tra & Xử Lý Dữ Liệu Ca 8.00 - 17.50, Nghỉ T7&CN
DIGI-TEXX Vietnam
★
Nhân viên QC (KCN Long Bình)
Olam Việt Nam
★
HR & Admin Lead
Computime Limited
Material Executive (Trim)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Warehouse Operations Intern
AIRR LABS
★
Kỹ Sư Giám Sát (MEP)
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Marketing Leader
S.P.M
Trưởng Phòng Giao dịch - Khu vực Hồ Chí Minh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Automation Engineer - KCN Long Hậu
Saint-Gobain
Nhân Viên Trực Kênh Call/Chat Shopee
Việt Mỹ - SSU
★
NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT – PRODUCTION PLANNING STAFF
Sunlight Electrical
Account executive (Customer service)
CỔ PHẦN XÍCH VIỆT - VIETGUYS
★
Nhân Viên Phòng Thí Nghiệm – Đồng Nai
TOP SOLVENT (VIỆT NAM)
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên phục vụ Part-time
A MÀ KITCHEN
THỰC TẬP SINH KẾ TOÁN
CÔNG TY J.G
★
Nhân viên Sales Admin
SOFIA NỘI THẤT
Thực tập sinh nhập liệu tiếng Hàn
Best Hr Solution
Product Owner
WINCOMMERCE
★
Chuyên Viên Hoạch Định & Kiểm Soát Mua Hàng
Sen Vàng Việt Nam
★
Kiểm Duyệt Nội Dung (Song Lyrics – Spanish)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên kho
Thương Mại Và Dịch Vụ ACF
Thực tập sinh Kỹ thuật
3D SMART SOLUTIONS
★
Nhân viên nghiên cứu và phát triển sản phẩm
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Kỹ sư hiện trường ngành xây dựng
TNHH CƠ NHIỆT ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA
★
Công Nhân Chuyên Dùng Vận Hành Máy May
Dệt May 7
Market Development Officer
AkzoNobel Vietnam
★
Thực Tập Sinh Truyền Thông Nội Bộ
Anna Việt Nam
Chuyên Viên Kỹ Thuật Điện
Vận Tải Hải Phương
Nhân Viên Lái Xe (16 Chỗ) - Chở Hàng
Nhựa Tân Lập Thành
Thực Tập Sinh Tuyển Dụng
Anna Việt Nam
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.