Đăng 30+ ngày trước
Thí Nghiệm Viên
CÔNG TY TƯ VẤN XÂY DỰNG ĐIỆN 2
Chuyên viên C&B
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Công nhân địa chất
CÔNG TY TƯ VẤN XÂY DỰNG ĐIỆN 2
TTS Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp
Chailease International
★
Chuyên viên HCNS tổng hợp
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Kiểm soát viên - Bình Dương
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Chuyên viên Kế toán Công nợ
Vinmec International Hospital
★
Product Specialist (Medical Devices) - HN
Công Ty Vạn Niên
Đăng 18 ngày trước
Nhân Viên Kiểm Nghiệm Hóa Lý (QC)
Bình Việt Đức - BIVID Pharma
★
Đăng 18 ngày trước
Nhân viên kinh doanh TBYT - Hà Nội
Công Ty Vạn Niên
Trưởng phòng Hành chính
EUROWINDOW HOLDING
★
Quản Lý Trung Tâm Tiếng Anh (Gia Kiệm - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
HSE Compliance Supervisor
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Content marketing ( content social )
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Data Analytics Assistant Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Chỉ huy trưởng công trình đường
Xây Dựng Tự Lập
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (Xuân Lộc - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Giáo Viên Mầm Non (Long Thành - Nhơn Trạch, Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên an toàn lao động
Xây Dựng Tự Lập
Công nhân Vận Hành Máy (KCN Tân Phú Trung - Củ Chi)
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Deputy Maintenance Manager
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
Nhân Viên Văn Phòng
KIM NGHĨA -KNG
Nhân Viên Vận Hành SMT
NOA VIETNAM
NHÂN VIÊN SALES ADMIN (MT & GT)
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì
NOA VIETNAM
Quản lý thiết kế - Chủ đầu tư Bất động sản
Công Ty CP Đầu Tư IMG
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH QUỐC TẾ
Quế Hồi Việt Nam (VINASAMEX., JSC)
Kỹ Sư Thiết Kế Hạ Tầng Kỹ thuật
Tập đoàn An Phát Holdings
★
Đăng 18 ngày trước
Nhân Viên Kinh Doanh Nội Địa
Tập đoàn An Phát Holdings
★
NHÂN VIÊN CHỨNG TỪ LOGISTICS
Tập đoàn An Phát Holdings
★
CSKH Shopeepay (Part time 4 tiếng) - Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên kho vật tư
Nhựa Hà Nội
Phó phòng Kinh doanh
TẬP ĐOÀN VAS NGHI SƠN
★
Đăng 18 ngày trước
PRODUCT DEVELOPMENT MANAGER (FOOTWEAR)
HR Vietnam’s ESS Client
★
TRƯỞNG PHÒNG HCNS
Tập đoàn Muối Miền Nam
Tooling Manager (Footwear)
HR Vietnam’s ESS Client
★
Đăng 18 ngày trước
Senior Pattern Engineer/Manager (Footwear)
HR Vietnam’s ESS Client
★
Kỹ sư R&D (Kỹ thuật hóa học, Nhựa PP)
CASLA Group
★
Chuyên viên HSE - Bắc Ninh
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
KẾ TOÁN NGÂN HÀNG
Anh Phát
Store Manager - Luxury Fashion - HCMC
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Kỹ sư cơ khí - Bắc Ninh
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
TTS Thẩm định Tín dụng - Credit Intern (Hà Nội)
Chailease International
★
KỸ SƯ DỰ ÁN/KỸ SƯ ĐIỆN (HỆ THỐNG LÀM LẠNH)
MÁY CHÍNH XÁC AMC
Kỹ sư điện - PLC
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
525 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm