Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Bảo trì Tự động hóa - Nhà Máy Đồng Nai
Suntory Pepsico
★
Đăng 16 ngày trước
Chuyên Viên Kinh Doanh
Bất động sản ASIAN HOLDING
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
BITEX
★
Đăng 16 ngày trước
Site Operation Manager (Kho Logistic)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Đăng 16 ngày trước
Chuyên viên Cao cấp - Văn hóa Doanh nghiệp
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
CHUYÊN VIÊN DIGITAL MARKETING
Công ty Phúc sinh
★
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự
Every Half Bean
TRƯỞNG PHÒNG MUA HÀNG (QUỐC TẾ & NỘI ĐỊA NGÀNH GỖ)
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT (CÔNG TY THÀNH VIÊN )
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Nhân viên Kỹ thuật khuôn mẫu - Xưởng Kiên Giang
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (ĐỒNG NAI)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Data Analyst
Công Ty TNHH T.M.G
Brand Marketing Supervisor
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Trưởng phòng Tài chính (Finance Manager)
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
HCM_Video Content Creator (Junior)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Đăng 16 ngày trước
GIÁM ĐỐC THƯƠNG MẠI
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
ACCOUNT MANAGER
Inzi Vina
Thực tập sinh Thiết kế / Intern Graphic Designer
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Đăng 16 ngày trước
Đăng 16 ngày trước
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị / Sales / Sales Engineer
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Tự Động Đức Phong
Kỹ Thuật Viên Vận Hành Sản Xuất
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
LIVESTREAM HOST
Vascara Group
★
Material Planning Manager
Rochdale Spears
★
Chuyên viên phát triển khách hàng truyền thông
Truyền Thông PSC
[HCM] E-COMMERCE PRODUCT CONTENT EXECUTIVE
AEON MALL
★
Đăng 16 ngày trước
Đăng 16 ngày trước
Finance and Back Office Manager
Taeyang Việt Nam
★
KỸ SƯ AI
SX - TM - DV Lê Trần
★
Nhân Viên Điều Phối Sản Xuất - Nhà Máy Bao Bì
Khánh Phong Plastics
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Hà Nội, Hồ Chí Minh
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
[HN] Công Ty Phần Mềm SMILE Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Developer Part-time/Full-time 2026
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SMILE
Spa Receptionist - Autograph Saigon
Vinpearl Landmark 81
Sales/ Sales Admin English Speaking
JOB HOUSE
Nhân Viên IT
Công nghiệp Ý Mỹ
★
R&D Supervisor
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH (THU NHẬP 12M + HOA HỒNG)
EIV Group
★
SALE OFFLINE
Thiên Mộc Hương
★
NHÂN VIÊN CHỤP ẢNH, QUAY DỰNG VIDEO
Công ty TNHH JM
★
Đăng 16 ngày trước
Customer Service Executive
Detmold Packaging Vietnam
Chuyên Viên Thiết Kế Bao Bì
AEON MALL
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN QUẢN LÝ CHI PHÍ
Minh Hưng M&C
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
525 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm