Đăng 3 tháng trước
Nhân viên tư vấn bán hàng
Đá Quý Lộc Phúc
★
Đăng 1 tuần trước
Material Quality Controll Staff (Garment)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Kế Toán Trưởng
Sáng Việt
CHUYÊN VIÊN KỸ THUẬT (Kỹ sư Điện hàng hải)
Công Ty Cổ Phần Vận Tải Biển Tân Cảng
Sales B2B/Account Manager for ERP/MES/DX
ITD GROUP
★
PHÓ TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ
AOBA Việt Nam
Technical Specialist (AEC)
Tư Vấn Kỹ Thuật Và Tin Học Thương Mại Viet CAD
Đăng 1 tuần trước
Trợ Lý Quản Lý Khách Hàng Trọng Yếu (KAA)
Mỹ phẩm Sài Gòn
★
Nhân viên chứng từ Hải Quan
Nafoods
★
Trợ Lý Trưởng Phòng Kỹ Thuật Sản Xuất (Điện Tử, Làm việc tại Thái Nguyên)
HRchannels Group
★
KẾ TOÁN VIÊN [NHẬN VIỆC NGAY]
K&M Vina
Nhân Viên Mua Hàng (Xuân Trúc - Hưng Yên)
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên kinh doanh - Khu vực Hà Nội
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Đăng 1 tuần trước
TRƯỞNG PHÒNG GIẢI PHÁP CNTT
CÔNG TY VIỄN THÔNG ACT
★
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
KỸ SƯ ĐIỀU HÒA KHÔNG KHÍ & THÔNG GIÓ – HVAC HẢI PHÒNG
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Trợ lý thủ kho
Mămmy VIỆT NAM
★
KỸ SƯ CẤP THOÁT NƯỚC - HẢI PHÒNG
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Nhân viên chứng từ Hải Quan
Nafoods
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên Viên Nhân Sự
Công ty CP thiết bị điện và xây dựng công nghiệp Việt Nam
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên/ Giám sát Kinh Doanh GT - Miền Tây
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Nhân viên/ Giám sát Kinh Doanh GT - Miền Bắc
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Chuyên Viên Marketing - Ocean Edu Hội Sở
Ocean Edu
★
Chuyên viên nghiên cứu phát triển dịch vụ phụ tùng ô tô tải
Máy Việt Nam
★
Nhân viên thiết kế bao bì - Autocad
Vina Sunwoo
Nhân viên Phát triển dự án
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Chuyên viên thu hồi nợ/tố tụng
Quản lý nợ & Khai thác tài sản - MBAMC
Kỹ Sư Dự Án - Mảng Cơ Khí
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
CHUYÊN VIÊN ĐẤU THẦU HỢP ĐỒNG
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
Đăng 1 tuần trước
Trưởng phòng Tài Chính Kế toán
A&T Việt Nam
Chuyên viên hành chính nhân sự
Kizuna Group
Nhân viên kinh doanh (Sales Logistics)
ROYAL LINE
Kế toán thanh toán
Giza Việt Nam
NHÂN VIÊN LỄ TÂN
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Chuyên viên Video AI
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Chuyên viên/Chuyên viên chính Phòng nhượng Tái bảo hiểm - Ban Tái bảo hiểm
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
AI Analytics Engineer
Entobel Bà Rịa - Vũng Tàu
CHUYÊN VIÊN C&B
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
IT System Engineer
Un-Available LTD Co
★
Giám sát Cơ điện (MEP Supervisor)
Khải Toàn
Đăng 1 tuần trước
TỔ TRƯỞNG SẢN XUẤT
Nhựa Tân Lập Thành
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.