Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên Mua hàng
Giáo dục KDI
★
Đăng 11 ngày trước
Chuyên viên Hỗ trợ vận hành bán lẻ
Thời Trang Canifa
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG PARTIME/FULLTIME - ĐỐI TÁC TPBANK
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Đào Tạo Và Phát Triển
Bodynits Tiền Giang
Đăng 11 ngày trước
Chuyên Viên Mua Hàng Quốc Tế/ Procurement Specialist
UuViệt Solution
★
Client Service Executive (KCN Tân Tạo)
ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
★
Đăng 11 ngày trước
NHÂN VIÊN HỒ SƠ ĐẤU THẦU MEP, PCCC
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Giảng Viên Điều Dưỡng Y Khoa
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân viên/ Giám sát Kinh Doanh GT - Miền Nam/HCM
GALAXY INTERNATIONAL
HEAD OF RETAIL OPERATIONS & PERFORMANCE
Thời Trang Canifa
★
Kỹ Thuật Viên Lắp Đặt & Bảo Hành
UuViệt Solution
★
Chuyên viên Vận hành & Tối ưu Retail
Thời Trang Canifa
★
Sales & Commercial Lead
SOKOGROUP LTC.
C&B Supervisor
Mayora Việt Nam
Đăng 11 ngày trước
Đăng 11 ngày trước
Cloud Engineer (Storage)
VIETTEL IDC
★
Giám sát chất lượng ( QA Supervisor)
A&T Việt Nam
Kỹ Sư Chủ Trì Thiết Kế Cấp Thoát Nước
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
IT Administrative Officer
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Chuyên viên tuyển dụng và đào tạo
SAIGON PRECISION
★
Đăng 11 ngày trước
Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu
DSR CABLE VINA
Chuyên viên hành chính nhân sự
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Senior Legal Specialist
TEECOM
★
Kỹ thuật viên vận hành máy (công đoạn lọc - lên men)
Barett Smart Factory
CFA Staff (QA/QC)
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Đăng 11 ngày trước
NHÂN VIÊN KINH DOANH
Kim Gia Phạm
Nhân viên/ Giám sát Kinh Doanh GT - Miền Trung
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Chuyên Viên C&B
Beta Group
HR Manager
PPP Laser CLinic
★
Phó Phòng Tài Chính Kế Toán
GOLDEN CITY
Kỹ Sư Trắc Đạc
GOLDEN CITY
Engineer - SMD
DAEYOUNG EP VINA
★
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.