Đăng 30+ ngày trước
Phó Nhà hàng Trung tâm Hội nghị Tiệc cưới
Tân Sơn Nhất Hotel
HR Manager - Manufacturing
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Human Resource Supervisor/Chủ quản Nhân sự
Công ty TNHH San Lim Furniture Việt Nam
★
PURCHASING STAFF/Nhân viên Thu mua
Công ty TNHH San Lim Furniture Việt Nam
★
Báo và Phát thanh, truyền hình Lai Châu tuyển dụng viên chức năm 2026
Báo và Phát thanh, Truyền hình Lai Châu
Giám sát sản xuất kim loại
Dịch Vụ Thương Mại Thiên Hồng
Đăng 30+ ngày trước
GA Admin Supervisor/ Giám Sát Tổng Vụ
Công ty TNHH San Lim Furniture Việt Nam
★
Tổng Giám Đốc Điều Hành - CEO
Đầu Tư Địa Ốc Khang An
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP LÝ DOANH NGHIỆP
Indefol Solar
QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM (PROJECT MANAGER - PM)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
PRODUCT OWNER
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
MIDDLE BACKEND DEVELOPER (.NET Core / SQL)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Nhân viên kho
Thiết Bị Y Tế Nam Trung
TUYỂN DỤNG TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH NGÀNH NHỰA BAO BÌ
PHÚ HƯNG CƯỜNG
Đăng 30+ ngày trước
[Hà Nội] CVC/CVCC Chính sách & Quản trị - Khối QTRR
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Trạm Y tế phường Thông Tây Hội, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Quản lý Cửa hàng (Khu vực Hà Nội)
Café Katinat
★
Bệnh viện Nhân dân Gia Định, TP. HCM tuyển dụng nhân sự tháng 7 năm 2026
Bệnh viện Nhân dân Gia Định
UBND xã Sìn Hồ, tỉnh Lai Châu tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Lai Châu
Ban QLDA Làng Hòa bình Việt Nam – Hàn Quốc tỉnh Quảng Ngãi tuyển dụng nhân sự năm 2026
Ban QLDA Làng Hòa bình Việt Nam – Hàn Quốc tỉnh Quảng Ngãi
Bệnh viện Hùng Vương, TP. HCM tuyển dụng Hộ sinh (Hạng III) năm 2026
Bệnh Viện Hùng Vương
★
Kế Toán Ngân Hàng
Xây Dựng Solutions
★
Consumer Market Knowledge Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
SENIOR BACKEND DEVELOPER (.NET Core / Oracle)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Nhân viên Hành Chính Tập Sự
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Chuyên Viên Truyền Thông Nội Bộ - Y Khoa
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
CHUYÊN GIA QUẢN TRỊ CƠ SỞ DỮ LIỆU (DBA - ORACLE/SQL SERVER)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Bệnh viện Đa khoa Bình Chánh, TP. HCM tuyển dụng Nhân viên phục vụ năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Bình Chánh
Sở Giáo dục và Đào tạo TP. Đà Nẵng tuyển dụng nhà giáo theo chính sách thu hút năm 2026
Sở Giáo dục và Đào tạo Đà Nẵng
Tổ trưởng sản xuất
SONION Việt Nam
★
[Láng Hạ] Kế Toán Tổng Hợp
Giáo dục TEENUP
★
[Hà Nội] Chuyên gia Quản lý rủi ro mảng CNTT - Khối Quản trị rủi ro
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Đăng 30+ ngày trước
Content Marketing
Giáo dục Khai Nguyên
★
Digital Marketing Executive
Giáo dục Khai Nguyên
★
Bệnh viện Đa khoa Phú Nhuận, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Phú Nhuận
Viện Y Dược học Dân tộc, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ chuyên khoa năm 2026
Viện Y dược học dân tộc TP. HCM
Bệnh viện Đa khoa Trung Mỹ Tây, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Trung Mỹ Tây
Nhà Văn hoá Phụ nữ TP. HCM tuyển dụng giáo viên năm 2026
Nhà Văn hóa Phụ nữ
Chuyên Viên An Toàn Nhà Máy - Kv. Tân Bình, HCM & Sóng Thần
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Merchandiser
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Đăng 30+ ngày trước
Viện Môi trường và tài nguyên, ĐHQG-HCM tuyển dụng nghiên cứu viên năm 2026
Đại học quốc gia HCM (VNUHCM)
★
Trường Đại học Khoa học Sức khỏe, ĐHQG-HCM tuyển dụng giảng viên năm 2026
Trường Đại học Khoa học Sức khỏe
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
602 việc làm
1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.