Đăng 30+ ngày trước
Kỹ Sư Shopdrawing
D&D ENGINEERING CONSTRUCTION
Chuyên viên Quản lý đối tác
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Field Sales Executive (Softlines)
TÜV Rheinland
★
Chuyên viên Tài chính (Ngân sách)
BVBank
★
Nhân Viên WORKFORCE MANAGEMENT - Văn phòng Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Cốc Cốc
★
TRƯỞNG NHÓM CALL CENTER
Quốc tế Aladdin
★
Lab Testing Technician
B & D LINGERIE VIỆT NAM
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Kế Toán Nội Bộ
Hóa Chất Kỹ Thuật Kim Phong - KPTCHEM
★
CHUYÊN VIÊN MARKETING TỔNG HỢP (BẤT ĐỘNG SẢN)
Bất Động Sản Thắng Lợi
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Sản Phẩm Thẻ (RM Card) - Hà Nội
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Hasaki
★
KẾ TOÁN VẬN HÀNH (CLINIC)
Hasaki
★
Business Development Specialist (AI Products)
Autonomous
★
Chuyên viên Tư vấn (Sản phẩm giáo dục tiếng Anh)
Đại Trường Phát
★
HỌA VIÊN KIẾN TRÚC
Thiết Kế Xây Dựng Anh Linh - ALINCO
Giáo Viên Tiếng Anh [Xuân Lộc - Đồng Nai]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên Tuyển sinh [Gia Kiệm - Đồng Nai]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
DAEYOUNG EP VINA
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ ĐIỆN - ĐIỆN LẠNH
Hasaki
★
Đăng 30+ ngày trước
Giáo viên Năng khiếu Dạy Đàn (Long Thành - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Giáo viên Tiếng Hoa Part-time (Long Thành - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Product Supervisor
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Assistant Revenue & Reservations Manager - Trợ lý Quản lý Doanh thu & Đặt phòng
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Content Marketing Executive
Gỗ An Cường
★
[HCMC] Trợ lý Dự án (ưu tiên có kinh nghiệm làm nghiên cứu định tính)
The University of Sydney Vietnam Institute
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh [TL8, TT Củ Chi - HCM]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
(TL8 Củ Chi, TP. HCM) Giáo Viên Mầm Non
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
HOẠ VIÊN / KIẾN TRÚC SƯ KHAI TRIỂN KIẾN TRÚC
Thiết Kế Xây Dựng Anh Linh - ALINCO
CVCC/CG Phát triển mô hình rủi ro
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Giám đốc phòng Đầu tư
NOVALAND GROUP CORP
★
Chuyên viên QA/QC
Công ty Dịch vụ Thương Mại SKYLINE
Giám sát Sản xuất Mộc và Sofa
Galaxycons
Chuyên Viên Kiểm Định Kim loại - Đá Quý
VÀNG PHÚ QUÝ
Thiết Kế 2D Trang Sức Và Mỹ Nghệ
VÀNG PHÚ QUÝ
Bệnh viện Đa khoa Vũ Thư, tỉnh Hưng Yên tuyển dụng bác sĩ, kỹ thuật y năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Vũ Thư
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Automation Tester (Bank/LOS domain)
VPBANK
★
Bệnh viện Kiến An, TP. Hải Phòng tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Kiến An
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Trung ương Quân đội 108
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
602 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.