Đăng 4 tháng trước
Giám đốc Siêu thị WinMart [TP. HCM]
WINCOMMERCE
★
[HCM] Nhân Viên Kinh Doanh Siêu Thị - Khu vực. Hồ Chí Minh
Evolution Technologies
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Hardware Design Engineer (PCB Design)
Autonomous
★
Chuyên viên tuyển dụng
25 FIT
★
Kỹ sư Shop Drawing
Ánh Dương Building
Giám Sát Dịch Vụ An Ninh
TẬP ĐOÀN BIM
★
Kế toán thanh toán
Ánh Dương Building
Nhân Viên HSE Hồ sơ/ Báo cáo (BR-VT)
DaiDung Corporation
Chủ nhiệm lớp Anh ngữ - Ocean Edu Ninh Bình
Ocean Edu
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN CHẤT LƯỢNG - FMCG
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Chủ nhiệm lớp Anh ngữ - Ocean Edu Phúc Yên
Ocean Edu
★
Chuyên viên Mua hàng (Mảng Kết Cấu Thép)
Ánh Dương Building
QUẢN LÝ KINH DOANH KHU VỰC MIỀN ĐÔNG (Kênh Siêu Thị)
Evolution Technologies
Chủ nhiệm lớp Anh ngữ - Ocean Edu Từ Sơn
Ocean Edu
★
Đăng 1 tuần trước
Sales B2B - ERP Consultant
GLOBAL TECHNOLOGY SOLUTIONS VIỆT NAM
Chủ nhiệm lớp Anh ngữ - Ocean Edu Yên Phong
Ocean Edu
★
Chuyên Viên Đời Sống Phong Trào (Ở nội trú trang trại)
BaF VIỆT NAM
★
QUẢN LÝ CỬA HÀNG
TẬP ĐOÀN UNIS
Kế toán Tài chính
Trường Quốc Tế Him Lam
Chuyên Viên Pháp Chế - Legal (Thu Nhập 15 -17 Triệu)
TM & XNK Nhất Lâm
★
Đăng 1 tuần trước
Kế Toán Trưởng
Sáng Việt
Chủ nhiệm lớp Anh ngữ - Ocean Edu Tiên Du
Ocean Edu
★
CHUYÊN VIÊN PHIÊN DỊCH CAO CẤP ( TIẾNG TRUNG)
BaF VIỆT NAM
★
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên Kinh doanh Bảo hiểm khu vực Phú Yên - Bình Định
Bảo hiểm Hùng Vương
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên Kế toán Trụ sở chính
Bảo hiểm Hùng Vương
★
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên Kinh doanh Bảo hiểm khu vực TP. Hồ Chí Minh
Bảo hiểm Hùng Vương
★
Nhân viên Kinh doanh Bảo hiểm kv Nghệ An
Bảo hiểm Hùng Vương
★
Accountant
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên Kinh doanh Bảo hiểm khu vực Quảng Ninh
Bảo hiểm Hùng Vương
★
Chuyên viên thiết kế thời trang
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Kỹ sư QS Đấu thầu
Thiết Kế Xây Dựng Phúc Thịnh
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
SALES MANAGER KÊNH ĐẠI LÝ
KIÊN THÀNH TÍN
Kỹ Sư Cơ Điện
Xây Dựng Tự Lập
CHUYÊN VIÊN TÀI CHÍNH
Trung Nam Group
★
Cán Bộ Kỹ Thuật Nội Nghiệp
Xây Dựng Tự Lập
Replenishment Analyst
Central Retail Vietnam
★
Kỹ Sư Xây Dựng
Công Ty TNHH Hòa Quần
★
Operations Support Specialist (Nhân viên hỗ trợ sản xuất)_Open for Fresher
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
630 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.