Đăng 30+ ngày trước
ASM - Giám Đốc Kinh Doanh Vùng Thủ Đô
Bia và Nước giải khát Hạ Long
ASM - Giám Đốc Kinh Doanh Vùng Duyên Hải
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Trưởng bộ phận Dịch vụ khách hàng
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Kiểm soát nội bộ (Mảng Sản xuất)
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Trưởng ban Kiểm soát nội bộ
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Trưởng bộ phận Kiểm toán thị trường
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên An toàn lao động - PCCC
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Phó phòng Cơ điện
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Kiểm soát thiết bị, quy trình phương tiện vận tải
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Phó Phòng Kiểm soát chất lượng KCS
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Trưởng phòng Kỹ thuật - Công nghệ và Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Category Management Leader
Thời Trang Canifa
★
Phó phòng Kỹ thuật - Công nghệ và Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Trưởng bộ phận Cải tiến sản xuất
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Trưởng Ban An toàn - Sức khỏe - Môi trường
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên KCS
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Trợ lý Chủ tịch (mảng Điều phối Nhãn hàng Quốc tế & Báo cáo Kinh doanh)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Chuyên viên Điều phối Vận hành Đối ngoại, Nhà cung cấp & Dự án
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Kỹ sư môi trường HSE
ADC
★
Đăng 9 ngày trước
Trưởng Nhóm Quản Lý & Điều Phối Hàng Hóa Bán Lẻ
Sen Vàng Việt Nam
★
Quản lý cửa hàng thời trang cao cấp
GIOVANNI
★
Kế toán nội bộ
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
NHÂN VIÊN SALES LOGISTICS
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Đăng 9 ngày trước
Chuyên viên ISO
Dịch Vụ & Kỹ Thuật Biển Xanh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lĩnh Vực Tài Chính - Làm Giờ Hành Chính - Nghỉ Cuối Tuần
Transcosmos Việt Nam
★
Chuyên viên đào tạo
Xuân Cầu Holdings
NHÂN VIÊN PHÒNG MUA HÀNG
CAMCOM VIỆT NAM
Nhân viên Kế toán Kho
CÔNG TY TNHH DATAFA
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Lĩnh Vực Tài Chính - Làm Giờ Hành Chính - Nghỉ Cuối Tuần
Transcosmos Việt Nam
★
[MATX] Trưởng nhóm Qui trình may
Tập Đoàn Minh Anh - MIAN GROUP
★
Đăng 9 ngày trước
[MATX] Nhân viên Quản lý đơn hàng
Tập Đoàn Minh Anh - MIAN GROUP
★
NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG (XUẤT KHẨU)
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Nhân viên Kế toán
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Chuyên viên vận hành máy
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Quản lý dự án
Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa
Đăng 9 ngày trước
Nhân viên Marketing
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
SE/ Network Engineer - Working in Ho Chi Minh Office
Trends & Technologies
★
Quản lý dịch vụ
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
KỸ SƯ CƠ KHÍ - NHÀ MÁY 3
SAIGON PRECISION
★
Giám Đốc Pháp Lý
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
Chuyên viên Ban Hành chính Nhân sự phụ trách tuyển dụng
Đại Học Văn Hiến
GIÁM SÁT THI CÔNG NỘI THẤT
NỘI THẤT LÊ VIN
[PHENIKAA GROUP] TRỢ LÝ DỰ ÁN (XÂY DỰNG)
Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP
Chuyên viên thiết kế nội thất
NỘI THẤT LÊ VIN
Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất - Đồng Nai
Kết Cấu Thép ATAD
★
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
523 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm