Đăng 30+ ngày trước
[Nguyễn Xí] Trưởng Nhóm Tư Vấn Khóa Học Tiếng Anh tại Ms Hoa
IMAP Việt Nam
★
Commis 1 (Pastry) - Nhân viên bếp bánh(bánh ngọt) lành nghề - Phỏng vấn đi làm ngay
WYNDHAM GARDEN CAM RANH RESORT
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
GENERAL ACCOUNTANT/Kế toán Tổng hợp
Six Senses Ninh Van
Nhân viên tạp vụ Bếp / Steward Staff
Khách sạn Flower Garden
Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng
Khách sạn Flower Garden
Nhân viên Kids Club
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
SALES MANAGER - KHÁCH SẠN PHỐ CỔ GẦN 100 PHÒNG
Khách sạn Cititel Hà Nội
Nhân viên Thu ngân (Cashier) - Nhà hàng Du thuyền
Du Thuyền Viet Princess
[HCM] - Chuyên viên Kế Hoạch
Thiskyhall Sala
Cluster Front Office Manager | Quản lý Tiền sảnh Cụm
Fraser Suites
Nhân viên Khu vực Công cộng
Rex Hotel Saigon ( Comos Rex Saigon )
Retail Supervisor
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Spa Manager
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Huấn luyện viên bơi kiêm cứu hộ - Elite Đà Nẵng
Elite Fitness and Yoga Center
★
Chuyên viên Vận hành Nhân sự
HumVentures Vietnam
Chuyên viên Nhân Lực & Văn hóa Doanh nghiệp
HumVentures Vietnam
Host - Fitness
Park Hyatt Saigon
★
[NESTA HOTEL ĐÀ NẴNG] TRỢ LÝ TRƯỞNG BỘ PHẬN NHÀ HÀNG
Nesta Hà Nội
Sales Executive (TA)
M Village
★
Senior Learning & Development Executive
M Village
★
Quản lý trực ca kỹ thuật - Duty Engineering
Hyatt Regency West Hanoi
★
Giám sát kỹ thuật - Team Leader Engineering
Hyatt Regency West Hanoi
★
Nhân viên kỹ thuật - Technician
Hyatt Regency West Hanoi
★
Trưởng phòng Kinh doanh
SOKOGROUP LTC.
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Kinh tế – ĐHQGHN tuyển dụng Giảng viên Kinh tế Truyền thông và Báo chí năm 2026
Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Y tế khu vực Lương Sơn, tỉnh Phú Thọ tuyển dụng lao động năm 2026
Trung tâm Y tế khu vực Lương Sơn
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Đông Anh, TP. Hà Nội tuyển dụng viên chức giáo dục năm 2026
Công chức Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Nhi Đồng 1, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Nhi đồng 1 (HCM)
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Chi cục Môi trường, Sở NN & MT tỉnh Vĩnh Long tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Sở Nông nghiệp & Môi trường tỉnh Vĩnh Long
Nộp đơn dễ dàng
TT Kỹ thuật và Chuyển đổi số, Sở NN & MT tỉnh Vĩnh Long tuyển dụng nhân sự năm 2026
Sở Nông nghiệp & Môi trường tỉnh Vĩnh Long
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Digital Media Intern
Hakuhodo
★
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
602 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.