Đăng 3 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Thực Tập Sinh Mảng Khách Sạn
VNTRIP
★
CHUYÊN VIÊN TÀI CHÍNH (JUNIOR)
VNTRIP
★
Security Engineer
Urbox
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Lập trình Backend Node JS
VNTRIP
★
Đăng 1 tháng trước
Nhân Viên WORKFORCE MANAGEMENT (WFM) - Văn phòng Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
Phó Ban Kiểm soát nội bộ (K/n ngành Bất động sản, Xây dựng)
Tập Đoàn Kita Group
★
Nhân viên kinh doanh khu vực
Công Ty Quốc Huy Anh ( Apollo Silicone )
★
Chuyên Viên C&B
Thời Trang Canifa
★
Chuyên viên R&D Tiếng Trung
IntelLife - TokyoLife
★
[Tân Biên] Admin kiêm CSKH
VNVC
★
Đăng 1 tháng trước
Chuyên viên thanh quyết toán MEP
GDC Invest
★
Chuyên gia Quản trị rủi ro hoạt động
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
[Hà Nội, Hồ Chí Minh]Trưởng nhóm nhắc nợ qua Điện thoại
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên viên quản lý tiến độ,chất lượng
GDC Invest
★
Trưởng nhóm Kinh doanh Du lịch nội địa
X.e Việt Nam
★
Kỹ sư giám sát điện
Tư vấn Đầu tư và Xây dựng Quốc tế ( ICIC )
★
Nhân viên Mua hàng quốc tế (tiếng Trung)
IntelLife - TokyoLife
★
Accounting Intern
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
TUYỂN TELESALE BẢO HIỂM MIC
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Kế toán viên
XHOME
★
[Trị An] Admin kiêm CSKH
VNVC
★
Trưởng nhóm Kế hoạch tiến độ - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Trang Sức (DOJI Hội Sở)
Tập đoàn vàng bạc đá quý DOJI
★
OT FACA
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Data Analyst ( Mobile App)
IKAME GLOBAL
★
Nhân viên Quản trị Ngoại sàn
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Nhân viên Sale online
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Thư ký dự án
GDC Invest
★
Cán bộ quản lý tài sản
GDC Invest
★
Trưởng nhóm hiện trường
GDC Invest
★
UBND phường Cầu Ông Lãnh, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng thực hiện nhiệm vụ công chức năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Cán bộ quản lý tài sản MEP
GDC Invest
★
Cán bộ kỹ thuật Mep
GDC Invest
★
Bệnh viện Hữu nghị Việt Nam Cu Ba tuyển dụng Bác sĩ năm 2026
Bệnh viện Hữu nghị Việt Nam Cu Ba
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Chỉ huy phó MEP
GDC Invest
★
Chỉ huy trưởng MEP
GDC Invest
★
Giám đốc ban điều hành MEP
GDC Invest
★
Trưởng phòng công nghệ thông tin
GDC Invest
★
Chuyên viên nội nghiệp
GDC Invest
★
Phó phòng tài chính
GDC Invest
★
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.