Đăng 30+ ngày trước
Thông Báo Kế Hoạch Tuyển Dụng Viên Chức Giáo Dục Năm 2024 Của UBND Quận Hai Bà Trưng
Phòng GDĐT Hai Bà Trưng
IT Manager/ Trưởng bộ phận IT
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Staff House Executive/ Nhân viên nhà công vụ
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Customer Service/ Nhân viên chăm sóc khách hàng
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Room Attendant/ Nhân Viên Làm Phòng
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Night Manager/ Phụ Trách Ca Đêm
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Human Resources Manager/ Trưởng bộ phận Hành Chính Nhân Sự
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Sales Executive OTA (Based on HCM, Phu Quoc)/ Chuyên viên kinh doanh online
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Life Guard / Nhân viên cứu hộ
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Food & Beverage Manager/ Trưởng bộ phận Ẩm thực
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Public area Supervisor/ Giám sát vệ sinh công cộng
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Kỹ sư M&E
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Sales Banquet Executive/ Chuyên viên kinh doanh - Tiệc & Hội nghị
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Restaurant Supervisor/ Giám sát nhà hàng
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Chief Security/ Trưởng Bộ Phận An Ninh
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Room Supervisor/ Giám Sát Buồng Phòng
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Marcom Manager (Based on HCM)/ Quản lý truyền thông
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Sở GD&ĐT tỉnh Gia Lai tuyển dụng viên chức giáo viên năm 2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Gia Lai
Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Hòa Bình tuyển dụng viên chức năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Hòa Bình
Thông báo tuyển dụng viên chức các đơn vị sự nghiệp quận 4 năm 2023 đợt 2
Phòng GD&ĐT Quận 4
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận Bình Chánh năm học 2023 – 2024 (đợt 2)
Phòng GD&ĐT Huyện Bình Chánh
Thông báo tuyển dụng viên chức Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Bình Định năm học 2023-2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Định
Sở GD&ĐT tỉnh Nam Định tuyển dụng viên chức năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Nam Định
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT Quận 12 đợt 2 năm 2023
Phòng GD&ĐT Quận 12
Thông báo Tuyển dụng giáo viên trung học phổ thông năm học 2023 - 2024 của Sở GD&ĐT Lào Cai
Sở Giáo dục và Đào tạo Lào Cai
Thông báo tuyển dụng công chức năm 2023 của Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Thuận
Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Thuận
Tuyển dụng viên chức các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo Bến Tre năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Bến Tre
Đăng 30+ ngày trước
Thông báo tuyển dụng viên chức các đơn vị trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo Kon Tum năm học 2023-2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Kon Tum
UBND huyện Thanh Trì, Hà Nội tuyển dụng viên chức năm 2023
Phòng GDĐT Thanh Trì
Thông báo tuyển dụng viên chức sự nghiệp GD&ĐT Khánh Hòa năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Khánh Hòa
Thông báo xét tuyển hợp đồng lao động ở vị trí việc làm giáo viên năm học 2023 - 2024 Đà Nẵng
Sở Giáo dục và Đào tạo Đà Nẵng
Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Giang tuyển dụng viên chức năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Giang
Thông báo tuyển dụng viên chức các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở GD&ĐT Đắk Lắk năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Thuận
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp của Phòng GD&ĐT Tp Thủ Đức khu vực 1 năm 2023
Phòng GD&ĐT TP Thủ Đức Khu vực 1 (Quận 2 cũ)
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp của Phòng GD&ĐT Tp Thủ Đức khu vực 2 năm 2023
Phòng GD&ĐT TP Thủ Đức Khu vực 2 (Quận 9 cũ)
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp của Phòng GD&ĐT Tp Thủ Đức khu vực 3 năm 2023
Phòng GD&ĐT TP Thủ Đức Khu vực 3 (Quận Thủ Đức cũ)
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp của Phòng GD&ĐT Tp Thủ Đức năm 2023
Phòng Giáo dục và Đào tạo thành phố Thủ Đức
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận Gò Vấp năm học 2023-2024
Phòng GD&ĐT Quận Gò Vấp
Tuyển dụng viên chức các đơn vị trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng
Tuyển dụng viên chức các đơn vị trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng
Thông báo tuyển viên chức ngành Giáo dục và Đào tạo Quận 3 năm học 2023-2024
Phòng GD&ĐT Quận 3
Thông báo tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận 8 năm học 2023-2024
Phòng GD&ĐT Quận 8
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT huyện Nhà Bè năm 2023
Phòng GD&ĐT Huyện Nhà Bè
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
523 việc làm
1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm