Đăng 3 tháng trước
Nhân viên Hỗ trợ đào tạo
VNVC
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
[Thuận An] Admin kiêm CSKH
VNVC
★
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Chuyên viên Thương hiệu - Marketing
HOÀN CẦU LONG AN
Import - Export Staff/ Nhân viên xuất nhập khẩu
Công ty TNHH San Lim Furniture Việt Nam
★
Spa Therapist cum Receptionist
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Sales Coordinator (HCM based)
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Đăng 1 tháng trước
Junior Sous Chef
InterContinental Nha Trang
Nhân viên nghành hàng
Blue Ocean Logistics
Engineering Shift Leader - Ca Trưởng Bộ Phận Kĩ Thuật
Six Senses Ninh Van
Phụ Bếp / Commis
THE DECK SAIGON RESTAURANT
ASSOCIATE MERCHANDISER
CÔNG TY TNHH SAE-A VIỆT NAM
★
Trưởng phòng Thủ tục - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Internal Audit Supervisor - Chinese
S.F. Express
★
Income Auditor Manager | Quản Lý Kế Toán Kiểm Toán
JW Marriott
★
Nhân viên Pha chế
DU LỊCH ORCHIDS
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên SEO
LacViet Computing Corporation
Nhân viên Kế toán thuế - Hàng tồn kho
Xuất Nhập Khẩu Y Tế Tp. HCM - Yteco
Kỹ Sư Shopdrawing Cơ điện
GDC Invest
★
Nhân Viên Kế Toán
CÔNG NGHIỆP INTCO VIỆT NAM
★
Thủy Thủ Tàu Du Lịch
Công ty Quản lý quỹ IPAAM (thuộc VNDirect)
Chuyên viên tài chính
GDC Invest
★
Nhân viên Kinh doanh
FES VIETNAM
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
[Biên Hùng] Chuyên viên IT
VNVC
★
Chuyên viên cung ứng xây dựng
GDC Invest
★
[Tân Biên] Chuyên viên IT
VNVC
★
Nhân viên Chứng từ Xuất khẩu
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
KẾ TOÁN TRƯỞNG (CÔNG TY THÀNH VIÊN)
Tân Nam Chinh
★
[Thái Bình, Hưng Yên, Thanh Hóa, Thái Nguyên, Quảng Ninh] Nhân viên Tập sự tiềm năng Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Giám sát kinh doanh GT - Kontum
Sữa Quốc tế LOF ( Sữa Quốc Tế IDP )
★
Đăng 1 tháng trước
Giám Đốc Tài Chính (CFO)
GDC Invest
★
Chăm Sóc Khách Hàng (Multitask) - Thu nhập 9tr9 - Không Sale
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 1 tháng trước
Ecommerce Specialist - Media (Temporary Contract)
Sữa Quốc tế LOF ( Sữa Quốc Tế IDP )
★
Sales Planning Staff
Daikin Air Conditioning
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP LÝ DỰ ÁN
Bất Động Sản Thắng Lợi
★
Cán bộ kỹ thuật
GDC Invest
★
Chuyên Viên Đấu Thầu Cơ Điện
GDC Invest
★
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.