Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Kỹ Thuật Triển Khai (Ngành May Mặc)
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
[TPHCM] Trợ lý vận hành Nghiên cứu Khoa học Xã hội
The University of Sydney Vietnam Institute
GIÁM ĐÔC KINH DOANH KHU VỰC - NGÀNH TIM MẠCH
DƯỢC PHẨM TÙNG LINH
[Cần Thơ] Chuyên viên thử nghiệm lâm sàng
The University of Sydney Vietnam Institute
NHÂN VIÊN IT HELP DESK
S.F. Express
★
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (492, TL8, Củ Chi - HCM)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Area Sales Manager (Mekong)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Nhân Viên Hành Chính Lễ tân (12-15M)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Sales Engineer (B2B)
HRchannels Group
★
Chuyên viên kế toán
Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Minh Hiền
AI Engineer (LLM/GenAI)
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH DỰ ÁN – NHÔM KÍNH
AN LẬP PHÁT
Chuyên viên quản lý tài liệu (DC)
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Vilai Việt
Nhân viên quản lý dịch vụ sau bán (ô tô)
Máy Việt Nam
★
KẾ TOÁN GIÁ THÀNH
THỰC PHẨM BÌNH TÂY
Giám sát bán hàng kênh Công nghiệp
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Nhân Viên Thiết Kế 2D Nội Thất
THIẾT KẾ NỘI THẤT ICON
Nhân viên hỗ trợ Chứng từ (HĐ thời vụ - 06 tháng)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Kỹ Sư QS Công Trình (Thô, Hoàn Thiện & Nội Thất)
THIẾT KẾ NỘI THẤT ICON
Chuyên viên cao cấp Mô hình rủi ro
KINH DOANH F88
★
Trade Marketing Intern
Mayora Việt Nam
Giáo viên Tiếng Anh
WALL STREET ENGLISH
★
Product Specialist (kênh da liễu, làm đẹp) - miền Trung
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Sales Representative Executive (1-year contract)
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
Kỹ sư dự toán MEP - Bình Thạnh, HCM 28953
Reeracoen
★
Nhân Viên IT Helpdesk
THIẾT KẾ NỘI THẤT ICON
Environmental Engineer
SGS
★
Nhân viên hàn TIG - KCN Amata, Đồng Nai 28957
Reeracoen
★
Chuyên viên kiểm soát nội bộ
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Construction Admin Intern (Hà Nội)
Starbucks Việt Nam
★
QUALITY ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
MATERIAL PLANNER
Action Composites Hightech Industries
★
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
602 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.