Đăng 30+ ngày trước
Sở GD&ĐT tỉnh Gia Lai tuyển dụng viên chức giáo viên năm 2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Gia Lai
Nộp đơn dễ dàng
Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Hòa Bình tuyển dụng viên chức năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Hòa Bình
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức các đơn vị sự nghiệp quận 4 năm 2023 đợt 2
Phòng GD&ĐT Quận 4
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận Bình Chánh năm học 2023 – 2024 (đợt 2)
Phòng GD&ĐT Huyện Bình Chánh
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Bình Định năm học 2023-2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Định
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Sở GD&ĐT tỉnh Nam Định tuyển dụng viên chức năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Nam Định
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT Quận 12 đợt 2 năm 2023
Phòng GD&ĐT Quận 12
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo Tuyển dụng giáo viên trung học phổ thông năm học 2023 - 2024 của Sở GD&ĐT Lào Cai
Sở Giáo dục và Đào tạo Lào Cai
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng công chức năm 2023 của Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Thuận
Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Thuận
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo Bến Tre năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Bến Tre
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Thông báo tuyển dụng viên chức các đơn vị trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo Kon Tum năm học 2023-2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Kon Tum
Nộp đơn dễ dàng
UBND huyện Thanh Trì, Hà Nội tuyển dụng viên chức năm 2023
Phòng GDĐT Thanh Trì
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức sự nghiệp GD&ĐT Khánh Hòa năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Khánh Hòa
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo xét tuyển hợp đồng lao động ở vị trí việc làm giáo viên năm học 2023 - 2024 Đà Nẵng
Sở Giáo dục và Đào tạo Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Giang tuyển dụng viên chức năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Giang
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở GD&ĐT Đắk Lắk năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Thuận
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp của Phòng GD&ĐT Tp Thủ Đức khu vực 1 năm 2023
Phòng GD&ĐT TP Thủ Đức Khu vực 1 (Quận 2 cũ)
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp của Phòng GD&ĐT Tp Thủ Đức khu vực 2 năm 2023
Phòng GD&ĐT TP Thủ Đức Khu vực 2 (Quận 9 cũ)
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp của Phòng GD&ĐT Tp Thủ Đức khu vực 3 năm 2023
Phòng GD&ĐT TP Thủ Đức Khu vực 3 (Quận Thủ Đức cũ)
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp của Phòng GD&ĐT Tp Thủ Đức năm 2023
Phòng Giáo dục và Đào tạo thành phố Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận Gò Vấp năm học 2023-2024
Phòng GD&ĐT Quận Gò Vấp
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức các đơn vị trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức các đơn vị trực thuộc Sở Giáo dục và Đào tạo năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển viên chức ngành Giáo dục và Đào tạo Quận 3 năm học 2023-2024
Phòng GD&ĐT Quận 3
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận 8 năm học 2023-2024
Phòng GD&ĐT Quận 8
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT huyện Nhà Bè năm 2023
Phòng GD&ĐT Huyện Nhà Bè
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT Quận 7 năm 2023
Phòng GD&ĐT Quận 7
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Sở GDĐT tỉnh Lâm Đồng thông báo tuyển dụng viên chức năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Lâm Đồng
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức của UBND huyện Cần Giờ năm 2023
Phòng GD&ĐT Huyện Cần Giờ
Nộp đơn dễ dàng
Sở GD&ĐT tỉnh Bình Dương tuyển dụng viên chức năm học 2023-2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Dương
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận Tân Bình năm học 2023-2024
Phòng GD&ĐT Quận Tân Bình
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT của UBND huyện Hóc Môn năm 2023
Phòng Giáo Dục và Đào Tạo Hóc Môn
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc UBND quận Bình Tân năm 2023
Phòng GD&ĐT Quận Bình Tân
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
UBND quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội tuyển dụng viên chức ngành Giáo dục năm 2023
Phòng GDĐT Bắc Từ Liêm
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp giáo dục công lập thuộc UBND quận Phú Nhuận năm 2023
Phòng GD&ĐT Quận Phú Nhuận
Nộp đơn dễ dàng
Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Điện Biên tuyển dụng viên chức năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Điện Biên
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận 11 năm học 2022-2023
Phòng GD&ĐT Quận 11
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Sở GD&ĐT Đắk Nông năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Đắk Nông
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức sự nghiệp giáo dục công lập Sở GD&ĐT Bạc Liêu năm 2022
Sở Giáo dục và Đào tạo Bạc Liêu
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển thực tập sinh KD
Hưng Việt
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
523 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm