Đăng 3 tháng trước
Nhân viên Bảo trì/ Kỹ thuật
KOI RESORT & SPA HỘI AN
Waiter/Waitress | Nhân viên Phục vụ Nhà Hàng
Norfolk Group
Đăng 1 tháng trước
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên kinh doanh (Kênh ON) (Hà Nội)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Sales Admin
Cà phê An Thái Group
Giám sát Đại sứ thương hiệu (PG Sup)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Chuyên viên Giám sát Nhà phân phối (Thái Nguyên)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Thực Tập Sinh Truyền Thông Nội Bộ
Café Katinat
★
Thư Ký Văn Phòng Chủ Tịch HĐQT
Meey Land
★
Đăng 1 tháng trước
Giám Đốc Ngành Hàng ETC - Vĩnh Long
Dược Phẩm Cửu Long
★
Đăng 1 tháng trước
Reservations Supervisor/Giám sát đặt phòng
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH PHÒNG KHÁM CLINIC
Hasaki
★
[QUẢNG NINH] NHÂN VIÊN KINH DOANH KÊNH GT
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
Nhân viên Điều phối SCM
DAESANG VIỆT NAM
★
Đăng 1 tháng trước
Thống kê kho Vật tư bảo trì
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Supply chain Planning Specialist
TEECOM
★
Nhân viên Kế toán
INTRACOM
Chuyên viên cao cấp Hành chính vận hành
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Social Content
Gỗ Minh Long
★
Giám đốc siêu thị khu vực Thuận An
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
★
[SaPa] Trưởng nhóm Giám sát Cơ điện
Alphanam Group
★
Chuyên viên Quản lý Đại lý (Chủ Đầu Tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên An ninh thông tin và bảo mật
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Chuyên viên Kiến trúc hệ thống phần mềm
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Chuyên viên Đảm Bảo Hoạt Động Hạ Tầng Thiết Bị
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Đăng 1 tháng trước
Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật (IT Helpdesk)
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Chuyên viên Quản trị giải pháp tài chính khách hàng phổ thông, Phân khúc Khách hàng phổ thông, Khối Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Trưởng nhóm Growth Marketing (Lead)
Chứng khoán HDS
Business Consultant - Hospital/ Tư Vấn Kinh Doanh - Bệnh Viện (North Provinces)
ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
★
Nhân viên kho
PHD
★
Learning & Development Manager
Taisun Việt Nam
★
NHÂN VIÊN QUAN HỆ LAO ĐỘNG
NEWEB VIỆT NAM
Key Account Executive (ETC) - HCM
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Chuyên viên cao cấp Quản trị tài sản & Mua sắm
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Bếp chính- Bệnh viện Tạo hìnhThẩm mỹ Dr Hải Lê
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Nhân viên kế toán (hóa đơn công nợ) - Fresher
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Chuyên Viên Pháp Chế Hợp Đồng (Chủ Đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
[Khánh Hòa] Trình Dược Viên ETC (Chăm Sóc Sức Khỏe)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Kỹ sư an toàn lao động
GDC Invest
★
Chuyên viên Quản trị công ty kiêm Thư ký HĐQT
Chứng khoán HDS
Chuyên viên cung ứng nhân công
GDC Invest
★
Kỹ sư QS MEP
GDC Invest
★
Kỹ sư QA/QC MEP
GDC Invest
★
NHÂN VIÊN PHỤ TRÁCH EHS
NEWEB VIỆT NAM
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.