Đăng 3 tháng trước
Đăng 4 tuần trước
Legal Supervisor
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
Area Manager (Area Operations Manager) - Đồng Nai
MAXIDI VIỆT NAM
★
Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ Chuyển đổi số (Business Analyst)
ĐẠI DƯƠNG Ý TƯỞNG - IDOCEAN
★
Kế Toán Tổng Hợp
Vườn Trái Cửu Long
★
Nhân Viên Telesale
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Nhân viên đảm bảo chất lượng trên chuyền/ QA Inline Staff
Evolution Enterprises
Kỹ Sư Quản Lý Chất Lượng Nhà Cung Cấp - SQE
Amkor Technology Việt Nam
★
Kỹ sư QS
Minh Hưng M&C
Sales Assistant (Bien Hoa - Dong Nai)
MAXIDI VIỆT NAM
★
Nhân Viên QC - KCN Đông Nam, Củ Chi
Indoguna Vina Food
★
Chuyên Viên Hành Chính Thanh Toán
BE GROUP
★
Chuyên gia Vận hành - Triển khai nghiệp vụ
KINH DOANH F88
★
Nhân viên Kỹ thuật Cơ khí
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Sales Assistant (Thuan An - Binh Duong)
MAXIDI VIỆT NAM
★
Giám Thị Trông Thi (Part-time)
British Council Việt Nam
★
Financial controller
Care Việt Nam
Giám Thị Trông Thi (Part-time)
British Council Việt Nam
★
Quản lý dự án
THẾ GIỚI XANH 4M
Kỹ sư chất lượng
Tập Đoàn FECON
Đăng 4 tuần trước
Lập trình viên Backend
Y Dược Vietlife Group
★
Đăng 4 tuần trước
Đăng 4 tuần trước
Kỹ sư hiện trường
Tập Đoàn FECON
Nhân viên Bảo trì Tự động hóa - Nhà Máy Long An
Suntory Pepsico
★
Lập trình viên Frontend
Y Dược Vietlife Group
★
AP Accountant
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Đăng 4 tuần trước
Chuyên Viên Hành Chính
Karofi
★
Kiểm soát viên Thanh toán Quốc tế/Khối Vận hành
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Trưởng nhóm kỹ sư chất lượng
Tập Đoàn FECON
Kinh Doanh Dự Án tại Hà Nội (15-40 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT
EUROWINDOW HOLDING
★
Kỹ Sư Phần Cứng - Hardware Engineer (Up To AM)
Amkor Technology Việt Nam
★
Clinical Product Supervisor
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
School Service Manager
WALL STREET ENGLISH
★
(Sapa) Trưởng nhóm QS
Alphanam Group
★
Chuyên Viên C&B
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
★
Giám sát bán hàng kênh Horeca_Rượu
CÔNG TY CỔ PHẦN LAVELA
Nhân viên Điều phối vận tải
THỰC PHẨM ĐẠI THUẬN
Sales Admin
JM Textile VINA
★
Đăng 4 tuần trước
Kế toán giá thành
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG MINH ĐỨC
Đăng 4 tuần trước
Nhân viên Chiến lược kinh doanh (Có kinh nghiệm phân tích dữ liệu và xây kế hoạch kinh doanh)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Business Development Executive
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG (QC)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Đăng 4 tuần trước
[TÂN Á ĐẠI THÀNH] Nhân viên Sale Admin - HCM
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.