Đăng 3 tháng trước
Trưởng Phòng IT
Thẩm định giá SUNVALUE
★
Trưởng nhóm Kinh doanh
CPTM Việt Nữ
Đăng 4 tuần trước
Kỹ sư Shop Điện
ZME
Đăng 4 tuần trước
Đăng 4 tuần trước
Maintenance And Project Coordinator Staff / Nhân viên Bảo trì Cửa hàng & Điều phối Dự án
Bánh ngọt CJ ( CJ Foodville ) - Tous les Jours
★
Đăng 4 tuần trước
Bác Sĩ Kế Hoạch Tổng Hợp
Đa Khoa Tâm Anh
★
Thư ký Buồng phòng - Order taker
Golden Sun
Đăng 4 tuần trước
Đăng 4 tuần trước
Đăng 4 tuần trước
Nhân viên chăm sóc khách hàng
SYSTECH TTC., JSC
★
Chuyên viên kiểm soát chất lượng on-line (QC)
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp
Đại Học Văn Hiến
Sales & Marketing Assistant Manager
Dic (Việt Nam)
Chuyên viên IT Support/Helpdesk
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Đầu Tư Công Nghệ Viễn Thông Mới
Đăng 4 tuần trước
Nhân viên kế toán
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI, SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HƯNG THỊNH
Đăng 4 tuần trước
车管/Quản lý đội xe
S.F. Express
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ
Anh Quân Bakery
Nhân viên lái xe
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI, SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HƯNG THỊNH
Nhân viên kinh doanh thị trường
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI, SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HƯNG THỊNH
Procurement Intern
Kiến Trúc Quân Đạt
★
Deputy Production Manager
Olam Việt Nam
★
Chuyên viên Y Tế cum Admin (KCN Long Bình)
Olam Việt Nam
★
Giám sát phòng lab (nội thất)
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Kế Toán Trưởng (Chủ Đầu Tư BĐS)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
[PGDL Dĩ An] - Chuyên Viên/Chuyên Viên Chính/Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Giám sát Hỗ trợ Công nghệ thông tin (ngành Farm)
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Đăng 4 tuần trước
Chuyên viên Phát triển dự án (chủ đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Kỹ sư kinh tế xây dựng
INTRACOM
Recruitment Intern
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Trợ Lý Kinh Doanh (Sales Admin)
CITICS
★
Sales & Marketing Intern
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG (Làm việc tại Bình Dương)
Dịch Vụ Bảo Vệ Long Hải
★
Chuyên viên giải phóng mặt bằng (Chủ Đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
TTS Kế toán
D1 Concepts
★
Đăng 4 tuần trước
Nhân viên C&B
TM & DV NHỊ GIA
Đăng 4 tuần trước
Sales Manager
Tập Đoàn IDC
★
[Tan Phu, HCM] Report Checker / Nhân viên Kiểm tra báo cáo
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Đăng 4 tuần trước
Giám Sát HSE
IMPC
Video & Photography Executive
25 FIT
★
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.