Đăng 30+ ngày trước
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Khu vực Nha Trang
Starbucks Việt Nam
★
BARISTA FULLTIME Khu vực Thủ Đức cũ- Vinhome Grand Park Origami Quận 9
Starbucks Việt Nam
★
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - cửa hàng mới ở Phú Quốc - Trần Hưng Đạo
Starbucks Việt Nam
★
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Quận 1,3
Starbucks Việt Nam
★
BARISTA FULLTIME Khu vực Bắc Đảo - Phú Quốc (Vinwonder)
Starbucks Việt Nam
★
BARISTA FULLTIME Khu vực Thủ Đức cũ (Thảo Điền)
Starbucks Việt Nam
★
Chuyên viên Pháp lý dự án
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cao Bằng tuyển dụng hợp đồng lao động
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cao Bằng
Nộp đơn dễ dàng
TTYT huyện Yên Lạc, Vĩnh Phúc tuyển dụng nhân sự năm 2025
Công chức Vĩnh Phúc
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên ký HĐLĐ và tương đương – Khoa Kế toán
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Nghiên cứu viên ký HĐLĐ – Khoa Điện – Điện tử
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng giảng viên – Khoa Khoa học thể thao-2026
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Nghiên cứu viên ký HĐLĐ – Khoa Khoa học thể thao
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng Nghiên cứu viên ký HĐLĐ – Khoa Quản trị kinh doanh
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Quản Lý Siêu Thị Kingfoodmart
King Food Market
★
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Nghiên cứu viên ký HĐLĐ – Khoa Toán – Thống kê
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Trưng Vương TP. HCM tuyển dụng Điều dưỡng viên
Bệnh viện Trưng Vương
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Tôn Đức Thắng tuyển dụng Giảng viên ký HĐLĐ và tương đương
Đại học Tôn Đức Thắng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Bà Rịa, TP. HCM tuyển dụng các vị trí Bác sĩ
Bệnh viện Đa khoa Bà Rịa, TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
NHÂN VIÊN GIÁ THÀNH – XƯỞNG GIÀY
PouYuen
★
NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG BIẾT TIẾNG TRUNG
PouYuen
★
Bệnh viện ĐHQGHN tuyển dụng nhân sự y tế
Bệnh viện Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Quân y 175 tuyển dụng Điều dưỡng năm 2026
Bệnh Viện Quân Y 175
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
SEO Youtube
TNHH Bg Media
★
Bệnh viện Đa khoa Khánh Hòa tuyển dụng hợp đồng lao động
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Khánh Hòa
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Sales Online
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Bệnh viện Đa khoa Thuận An, TP. HCM tuyển dụng nhân sự
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Nhà Bè, TP. HCM tuyển dụng Hợp đồng lao động
Bệnh viện Đa khoa Nhà Bè (HCM)
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên kinh doanh bất động sản
Bất Động Sản Queen Land
Kế toán Ngân hàng
Dịch vụ Nhà Sạch
Recruitment Lead
JABIL Việt Nam
★
Chuyên viên Khách hàng cá nhân - KV Miền Trung
Ngân hàng Nam Á - NamABank
★
TRƯỞNG PHÒNG HẬU MÃI
Ô TÔ AN SƯƠNG
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
523 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm