Đăng 3 tháng trước
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Training Supervisor
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự Tổng Hợp (Tân An - Buôn Ma Thuột)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
NHÂN VIÊN PHÒNG LABS
CÔNG NGHỆ SINH HỌC R.E.P
★
Kế Toán Trưởng
Dược Phẩm Đại Phú An
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Chuyên Viên Kinh Doanh B2B (Sales B2B Quà Tặng Doanh Nghiệp)
Công ty thương mại LARIA
★
Trưởng nhóm Marketing
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên Điều vận tại Hồ Chí Minh
Công nghiệp WELDCOM
★
Chuyên viên pháp lý dự án Hà Nội
SAIGONRES Group
Sale B2B (LÀM VIỆC TẠI BẮC GIANG-BẮC NINH)
GIẢI PHÁP NAM VIỆT GROUP
Sales & Partnerships Executive - AI Products
Autonomous
★
Đăng 3 tuần trước
Trợ lý lãnh đạo (Hà Nội)
SAIGONRES Group
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên bảo trì - làm ca - nhận SV đợi bằng - Quận 7
Nguồn Nhân Lực Worklink
★
Nhân viên hành chính nhân sự ( Biết tiếng anh)
YURA CORPORATION VINA
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên Kinh doanh (Two wheeler)
Lotte Finance Việt Nam
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Kỹ Thuật biết tiếng Hàn
YURA CORPORATION VINA
★
Chăm sóc khách hàng Ví điện tử ShopeePay
Việt Mỹ - SSU
★
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ KỸ THUẬT
Trần Đức Group
★
Nhân Viên Tuyển Dụng (BPO – Mass Recruitment)
Việt Mỹ - SSU
★
Presale Network Engineer
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
Đội trưởng thi công (cơ điện, Phòng cháy chữa cháy)
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Giám đốc Phòng Xử lý nợ
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Sales Support / Sales Admin / Hỗ trợ bán hàng
Khanh Linh Equipment and Engineering
Nhân Viên Hunt Merchant (Làm Từ 2 Tháng)
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên Âm Thanh & Quản lý tài sản
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Trưởng phòng Quản lý thay đổi (CMO) - Khối Chiến lược
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 3 tuần trước
Sourcing Staff
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Driver Chat)
Việt Mỹ - SSU
★
PURCHASING MANAGER
BK Vina
Chuyên Viên Dịch vụ Visa Tiếng Trung
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Service Chat (SBS)
Việt Mỹ - SSU
★
CHIEF ACCOUNTANT
BK Vina
Nhân viên Sale Admin
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Phiên Dịch Tiếng Hàn Quốc
YURA CORPORATION VINA
★
Nhân Viên Shopee SAC
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên Thầu
VIETTEL IDC
★
Nhân Viên Kế Hoạch Sản xuất Biết Tiếng Hàn
YURA CORPORATION VINA
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.