Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Chương trình đánh giá tuân thủ: Lập kế hoạch và điều phối chương trình đánh giá, kiểm tra tuân thủ hằng năm trên toàn Hệ thống; theo dõi việc thực hiện và khắc phục sau đánh giá.
- Thẩm định chất lượng: Điều phối công tác chuẩn bị cho các chương trình thẩm định chất lượng y tế, bao gồm đánh giá khoảng cách (Gap Assessment), quản lý hồ sơ minh chứng, truy xuất bằng chứng đánh giá và theo dõi kế hoạch khắc phục.
- Báo cáo đánh giá: Tổng hợp các phát hiện từ các chương trình đánh giá và lập báo cáo cho Quản lý Chất lượng & Tuân thủ, thông qua/cho Tổng Giám đốc/Ban Giám đốc.
- Quản lý CAPA: Quản lý và duy trì hệ thống theo dõi hành động khắc phục và phòng ngừa (CAPA); theo dõi trách nhiệm thực hiện, thời hạn, cảnh báo và kết quả hoàn thành.
- Quản lý SOP và chính sách: Quản lý danh mục SOP, chính sách và quy trình trên toàn Hệ thống; theo dõi các phiên bản, thời hạn rà soát và tình trạng tuân thủ tài liệu.
- Kiểm soát tài liệu: Vận hành hệ thống kiểm soát tài liệu; đảm bảo tài liệu được phê duyệt, ban hành, lưu trữ và truy xuất theo quy định.
- Quản lý hồ sơ thẩm định chất lượng: Xây dựng và duy trì hệ thống hồ sơ minh chứng; đối chiếu yêu cầu tiêu chuẩn với bằng chứng hiện có và nhận diện các khoảng trống cần khắc phục.
- Điều phối đánh giá bên ngoài: Điều phối các đợt đánh giá, kiểm tra từ bên ngoài, bao gồm kế hoạch làm việc, tài liệu, lịch phỏng vấn và hỗ trợ tại hiện trường.
- Báo cáo mức độ sẵn sàng: Thực hiện các báo cáo định kỳ về mức độ sẵn sàng thẩm định chất lượng và theo dõi mức độ đáp ứng các tiêu chuẩn theo thời gian.
- Phối hợp liên phòng ban: Phối hợp với Chuyên viên Chất lượng lâm sàng & An toàn người bệnh, Quản lý Chất lượng & Tuân thủ và các đơn vị liên quan trong việc thu thập minh chứng, khắc phục điểm không phù hợp và thúc đẩy tuân thủ trên toàn Hệ thống.
Yêu Cầu Công Việc
TRÌNH ĐỘ VÀ KINH NGHIỆM:
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Y khoa, Điều dưỡng, Dược, Y tế công cộng hoặc các chuyên ngành chuyên môn y tế liên quan; ưu tiên ứng viên có trình độ sau đại học về Quản lý chất lượng hoặc Quản trị y tế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực hành lâm sàng (Bác sĩ, Điều dưỡng, Dược sĩ); hoặc có chứng chỉ đánh giá chuyên môn và kinh nghiệm làm việc trong môi trường y tế.
- Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ về chất lượng lâm sàng, an toàn người bệnh hoặc đánh giá hệ thống như CPHQ, IHI Patient Safety hoặc các chứng chỉ tương đương.
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chất lượng lâm sàng, đánh giá chuyên môn, an toàn người bệnh hoặc quản lý rủi ro chuyên môn trong môi trường y tế.
- Am hiểu các tiêu chuẩn thẩm định chất lượng y tế như JCI, ACHSI, ISO 9001, Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện hoặc các tiêu chuẩn tương đương là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm thực tế trong phân tích nguyên nhân gốc (RCA), điều tra sự cố chuyên môn hoặc rà soát các sự cố nghiêm trọng là một lợi thế.
KỸ NĂNG & NĂNG LỰC
- Khả năng tổ chức công việc: Làm việc có hệ thống, khoa học và chặt chẽ; có khả năng quản lý đồng thời nhiều chương trình đánh giá, thẩm định và các mốc thời gian quan trọng.
- Tính cẩn trọng và chú ý chi tiết: Làm việc dựa trên bằng chứng, chú trọng tính chính xác; có tư duy kiểm soát tài liệu và hồ sơ chặt chẽ.
- Điều phối dự án: Có khả năng điều phối nhiều bên liên quan, bao gồm lập kế hoạch, theo dõi tiến độ, đôn đốc thực hiện và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Quản lý các bên liên quan: Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc hiệu quả với các cơ sở, phòng ban và các tổ chức đánh giá bên ngoài.
- Giao tiếp: Có kỹ năng giao tiếp và lập báo cáo bằng tiếng Việt và tiếng Anh; có khả năng xây dựng báo cáo rõ ràng, logic và có hệ thống.
- Công cụ và hệ thống: Thành thạo các hệ thống quản lý tài liệu, hệ thống theo dõi đánh giá/CAPA, Microsoft Office (đặc biệt là Excel nâng cao), SharePoint và các công cụ báo cáo như Power BI.
- Bảo mật thông tin: Có khả năng xử lý các thông tin nhạy cảm liên quan đến đánh giá, sự cố và tuân thủ một cách cẩn trọng, bảo mật và chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Thời gian thử việc: 2 tháng;
- Cơ hội huấn luyện:
- Cơ hội mở rộng network với đối tác lớn trong ngành;
- Được đào tạo nâng cao chuyên môn; - Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h - 17h; Thứ Hai - Sáng Thứ Bảy
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, phối kết hợp, phát triển, ổn định, lâu dài;
- Phúc lợi:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động: BHXH, BHYT,…;
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo chính sách của công ty;
- Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, teambuilding,...; - Ngày nghỉ: 12 ngày phép/năm;
- Lương: Cạnh tranh
Công ty Cổ phần Y Tế 315 được đưa vào hoạt động năm 2019 được đầu tư phát triển bởi Công ty Cổ phần Y Tế Chấn Văn với hệ thống trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ chuyên khoa, bác sĩ dày dặn kinh nghiệm, tận tâm. Hệ Thống 315 Healthcare đã trở thành nơi bảo chứng cho khách hàng sự hoàn hảo, uy tín trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm Thành Phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính của Phòng Khám hướng đến là sự chuyên nghiệp trong khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe cao cấp giữa không gian ấm áp và gần gũi, mỗi khách hàng sẽ hài lòng, thoải mái trong từng khoảnh khắc tại 315 Healthcare.
Review Công ty Cổ phần Y Tế 315
Không phù hợp với người muốn thăng tiến, quy trình rập khuôn
Thay đổi nhiều thứ không còn như xưa
Công việc của Trưởng phòng tuân thủ là gì?
Trưởng phòng tuân thủ (Compliance Officer) là người đảm nhận vai trò quản lý và giám sát việc tuân thủ các quy định, quy tắc và quy trình trong một tổ chức. Trưởng phòng tuân thủ có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các hoạt động của tổ chức đều tuân thủ các quy định pháp luật, quy tắc nội bộ và các tiêu chuẩn đặt ra. Nhiệm vụ của trưởng phòng tuân thủ bao gồm việc xây dựng và triển khai chính sách và quy trình tuân thủ, đảm bảo nhân viên được đào tạo về tuân thủ và thực hiện kiểm tra và giám sát để đảm bảo tuân thủ.
Mô tả công việc Trưởng phòng tuân thủ
Phân tích và đánh giá tuân thủ
Trưởng phòng tuân thủ đảm nhận vai trò chính trong việc phân tích và đánh giá mức độ tuân thủ của tổ chức đối với các quy định pháp luật và các tiêu chuẩn nội bộ. Họ điều tra và kiểm tra để đảm bảo rằng các quy trình hoạt động và hành vi của tổ chức đều tuân thủ các quy định liên quan.
Phát triển và thực hiện chính sách và quy trình
Trưởng phòng tuân thủ thường phối hợp với các bộ phận khác để phát triển và triển khai các chính sách và quy trình liên quan đến tuân thủ pháp luật và các tiêu chuẩn ngành. Họ cũng đảm bảo rằng các nhân viên trong tổ chức được đào tạo và hướng dẫn về các quy định này.
Giám sát và báo cáo
Trưởng phòng tuân thủ thường theo dõi hoạt động của tổ chức để đảm bảo rằng không có hành vi vi phạm và báo cáo cho lãnh đạo cao nhất về tình trạng tuân thủ. Họ có thể phải chuẩn bị các báo cáo thường kỳ và báo cáo đặc biệt về tuân thủ cho các cơ quan quản lý và các bên liên quan.
Xử lý vi phạm và kiểm tra nội bộ
Trưởng phòng tuân thủ có trách nhiệm xử lý các vi phạm tuân thủ pháp luật và các quy định nội bộ, thực hiện các cuộc kiểm tra nội bộ và giám sát quy trình giải quyết khiếu nại hoặc vi phạm.
Trưởng phòng tuân thủ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
260 - 390 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng phòng tuân thủ
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng phòng tuân thủ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng phòng tuân thủ?
Yêu cầu tuyển dụng Trưởng phòng tuân thủ
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Bằng cấp chuyên môn liên quan đến luật pháp hoặc quản trị doanh nghiệp: Ứng viên cần có bằng cử nhân hoặc thạc sĩ trong các lĩnh vực liên quan như Luật, Quản trị Kinh doanh, Quản trị Rủi ro, hoặc Tài chính. Những bằng cấp này giúp ứng viên hiểu sâu về các quy định pháp lý, chuẩn mực đạo đức, và các nguyên tắc tuân thủ trong doanh nghiệp. Bên cạnh đó, các chứng chỉ chuyên ngành về tuân thủ như Certified Compliance & Ethics Professional (CCEP) hay Certified Regulatory Compliance Manager (CRCM) là điểm cộng lớn trong quá trình tuyển dụng.
-
Kinh nghiệm chuyên môn về tuân thủ và quản lý rủi ro: Ứng viên cần có ít nhất 5-7 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tuân thủ, kiểm soát nội bộ hoặc quản trị rủi ro, với ít nhất 3 năm đảm nhiệm vai trò quản lý. Ứng viên cần có kiến thức vững chắc về các quy định pháp lý và quy chuẩn ngành liên quan, cũng như khả năng phát triển và giám sát các chương trình tuân thủ trong tổ chức. Kinh nghiệm trong việc thực thi chính sách tuân thủ, quản lý rủi ro, và xử lý các tình huống không tuân thủ là yếu tố quan trọng để đảm bảo hoạt động của công ty luôn tuân theo quy định pháp luật và các tiêu chuẩn nội bộ.
Yêu cầu kỹ năng
Lộ trình thăng tiến Trưởng phòng tuân thủ
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
0 – 1 năm |
Thực tập sinh tuân thủ |
2.000.000 – 4.000.000 đồng/tháng |
|
2 – 4 năm |
10.000.000 – 13.000.000 đồng/tháng |
|
|
4 – 7 năm |
Chuyên viên tuân thủ |
15.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng |
|
7 – 10 năm |
20.000.000 – 30.000.000 đồng/tháng |
|
|
Trên 10 năm |
Giám đốc tuân thủ |
40.000.000 đồng/tháng hoặc có thể cao hơn |
Mức lương bình quân của Trưởng phòng tuân thủ có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Trưởng kinh doanh khu vực: 15 - 20 triệu đồng/tháng
- Trưởng phòng kinh doanh: 20 - 25 triệu đồng/tháng
1. Thực tập sinh tuân thủ
Mức lương: 2 - 4 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh tuân thủ là sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp tham gia vào chương trình thực tập trong lĩnh vực tuân thủ (compliance). Các chương trình thực tập này thường nhằm mục đích cung cấp cho sinh viên hoặc người mới bắt đầu trong lĩnh vực này cơ hội để học hỏi và áp dụng kiến thức về các quy định pháp lý, quy chuẩn nghề nghiệp và các chính sách nội bộ của tổ chứclương
2. Nhân viên tuân thủ
Mức lương: 10 - 13 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm
Nhân viên tuân thủ (Compliance Officer) là người có trách nhiệm giám sát và đảm bảo rằng tổ chức hoặc công ty tuân thủ với các quy định pháp luật, các tiêu chuẩn nghề nghiệp và các chính sách nội bộ. Vai trò của nhân viên tuân thủ rất quan trọng trong việc bảo vệ lợi ích của tổ chức và đảm bảo hoạt động của tổ chức diễn ra theo đúng quy định.
3. Chuyên viên tuân thủ
Mức lương: 15 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 4 - 7 năm
Chuyên viên tuân thủ là một chuyên gia chịu trách nhiệm trong việc đảm bảo rằng một tổ chức hoạt động theo đúng các quy định pháp lý, chuẩn mực và quy trình nội bộ. Vai trò của họ thường là giám sát và thúc đẩy việc tuân thủ các quy tắc và quy định trong tổ chức, đồng thời cung cấp sự hỗ trợ và tư vấn cho các bộ phận khác để đảm bảo rằng mọi hoạt động diễn ra một cách hợp pháp và đạo đức.
4. Trưởng phòng tuân thủ
Mức lương: 20 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 7 - 10 năm
Trưởng phòng Tuân thủ (tiếng Anh: Compliance Manager) là người đứng đầu bộ phận tuân thủ trong một tổ chức, có trách nhiệm đảm bảo rằng tổ chức tuân thủ tất cả các quy định pháp luật, quy tắc và tiêu chuẩn nội bộ và bên ngoài có liên quan.
4. Giám đốc tuân thủ
Mức lương: 40 triệu/ tháng trở lên
Kinh nghiệm làm việc: Trên 10 năm
Giám đốc Tuân thủ (tiếng Anh: Chief Compliance Officer - CCO) là chức danh cao cấp nhất trong bộ phận tuân thủ của một tổ chức. Giám đốc Tuân thủ chịu trách nhiệm trực tiếp trước ban lãnh đạo tổ chức về việc đảm bảo rằng tổ chức tuân thủ tất cả các quy định pháp luật, quy tắc và tiêu chuẩn nội bộ và bên ngoài có liên quan.
5 bước giúp Trưởng phòng Tuân thủ thăng tiến nhanh trong công việc
Nâng cao kiến thức pháp lý và quy định ngành
Để trở thành chuyên gia hàng đầu, Trưởng phòng Tuân thủ cần liên tục cập nhật các thay đổi trong quy định pháp luật và tiêu chuẩn ngành. Việc tham gia các khóa học chuyên sâu hoặc đạt được các chứng chỉ về tuân thủ và quản lý rủi ro giúp tăng cường năng lực chuyên môn, nâng cao uy tín trong doanh nghiệp.
Mở rộng kỹ năng quản lý và lãnh đạo
Phát triển kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm hiệu quả là yếu tố then chốt giúp Trưởng phòng Tuân thủ sẵn sàng đảm nhiệm các vai trò cao hơn như Giám đốc Tuân thủ. Tham gia các khóa học quản trị và lãnh đạo sẽ giúp họ không chỉ quản lý công việc hiệu quả mà còn xây dựng một đội ngũ vững mạnh.
Thiết lập mạng lưới quan hệ trong ngành
Tham gia các hội nghị, sự kiện chuyên ngành về tuân thủ và pháp lý không chỉ giúp Trưởng phòng Tuân thủ học hỏi từ những người đi trước mà còn mở rộng mạng lưới chuyên nghiệp. Việc xây dựng các mối quan hệ với các chuyên gia trong ngành giúp họ cập nhật xu hướng và mở rộng cơ hội nghề nghiệp.
Tham gia vào các dự án chiến lược của doanh nghiệp
Để nâng cao vai trò và tầm ảnh hưởng, Trưởng phòng Tuân thủ cần tham gia tích cực vào các dự án chiến lược của doanh nghiệp, đặc biệt là các dự án liên quan đến quản lý rủi ro và tuân thủ. Việc này giúp họ thể hiện tầm nhìn chiến lược, khẳng định vai trò quan trọng của mình trong việc bảo vệ lợi ích doanh nghiệp.
Công bố nghiên cứu và chia sẻ kiến thức chuyên môn
Việc viết bài báo chuyên ngành hoặc tham gia diễn giả tại các hội thảo tuân thủ sẽ giúp Trưởng phòng Tuân thủ trở thành một chuyên gia được công nhận trong cộng đồng. Điều này không chỉ giúp họ xây dựng danh tiếng mà còn mở ra nhiều cơ hội thăng tiến và hợp tác quốc tế.
Xem thêm:
Việc làm của Trưởng phòng tuân thủ mới cập nhật
Việc làm của Nhân viên tuân thủ mới cập nhật