Review Highlights
Cập nhật 18/05/2026
Ưu điểm
Nhược điểm
Tổng quan Vị trí
Chuyên viên cao cấp - Phân tích Kinh doanh sẽ là một thành viên chủ chốt của bộ phận Khách hàng và Tăng Trưởng. Vị trí này nằm ở điểm giao thoa giữa dữ liệu, thông tin thị trường và chiến lược thương mại – chuyển hóa dữ liệu thô thành thông tin tình báo có khả năng thực thi, nhằm định hình cách PJP thiết kế chiến lược giá, phân khúc đại lý và các sáng kiến tăng trưởng.
Đây không phải là một vị trí phân tích thụ động chỉ tạo ra các báo cáo thường quy. Bạn sẽ chủ động hợp tác với quản lý KD để lập ra các kế hoạch giả định, tìm ra cơ hội và thúc đẩy quá trình ra quyết định với sự chặt chẽ cùng tư duy minh bạch. Kết quả công việc của bạn sẽ trở thành nền tảng dữ liệu tiếp sức cho hoạt động tiếp thị bán sỉ, thương mại điện tử (eCommerce) và các sáng kiến chuyển đổi số rộng lớn hơn của chúng tôi.
Trách nhiệm Chính
1. Thông tin Thị trường & Đối thủ cạnh tranh
Xây dựng và duy trì góc nhìn toàn diện về thị trường trang sức bán sỉ tại Việt Nam: quy mô, động lực tăng trưởng, động thái cạnh tranh và những thay đổi về luật định.
Theo dõi chiến lược giá, cơ cấu sản phẩm, chính sách cho đại lý và chiến lược tiếp cận thị trường của các đối thủ cạnh tranh chính bao gồm DOJI, SJC, BTMC, Phú Quý và các kênh phi chính thức.
Cung cấp các báo cáo tóm tắt về thông tin thị trường hàng tháng cho ban lãnh đạo thương mại.
Giám sát các yếu tố vĩ mô tác động đến ngành vàng và trang sức, bao gồm biến động giá vàng và thay đổi chính sách.
2. Phân tích Khách hàng & Đại lý
Phân khúc tập đại lý của PJP theo giá trị, hành vi và tầm quan trọng chiến lược: tiến xa hơn việc chỉ phân hạng dựa trên doanh số.
Phân tích các mô hình hiệu suất của đại lý: tỷ trọng chi tiêu (share of wallet), tần suất mua hàng, cơ cấu sản phẩm, hành vi theo nhóm (cohort), các chỉ số rời bỏ...
Xây dựng các bảng điều khiển (dashboards) để theo dõi sức khỏe của đại lý, tỷ lệ giữ chân và các cơ hội tăng trưởng.
Chỉ ra các xu hướng và những điểm bất thường cần sự can thiệp từ bộ phận thương mại.
3. Phân tích Thương mại
Hỗ trợ chiến lược giá thông qua phân tích biểu đồ thác nước (waterfall analysis), bóc tách chi phí gia công và mô hình hóa sự đánh đổi giữa giá và sản lượng.
Thực hiện phân tích chi phí phục vụ (cost-to-serve) theo từng phân khúc đại lý để xác định mức lợi nhuận thực tế.
Mô hình hóa tác động tài chính của các sáng kiến thương mại được đề xuất, bao gồm các chương trình chiết khấu, chương trình khách hàng thân thiết và mở rộng thị trường.
Phối hợp với phòng Tài chính để đối chiếu dữ liệu thương mại với báo cáo tài chính.
4. Nền tảng Dữ liệu cho Tiếp thị Bán sỉ, Thương mại điện tử & Chuyển đổi số (Từ đầu đến cuối)
Xây dựng hạ tầng phân tích cho phép thực hiện các chiến dịch tiếp thị bán sỉ, nhắm mục tiêu và đo lường dựa trên dữ liệu.
Cung cấp lớp thông tin khách hàng để vận hành nền tảng thương mại điện tử bán sỉ: từ phân khúc đại lý đến cá nhân hóa và phân tích vòng đời khách hàng.
Hỗ trợ lộ trình chuyển đổi số rộng lớn hơn thông qua việc xác định các tiêu chuẩn dữ liệu, yêu cầu tích hợp và các kịch bản ứng dụng phân tích (use cases).
5. Cung cấp Thông tin chi tiết (Insights)
Chuyển đổi các phân tích phức tạp thành những đề xuất rõ ràng, súc tích cho ban lãnh đạo thương mại.
Trình bày các phát hiện cho các lãnh đạo cấp cao, bao gồm CEO và Hội đồng Quản trị khi được yêu cầu.
Thúc đẩy tư duy phân tích chặt chẽ và kiến thức về dữ liệu trong toàn đội ngũ Khách hàng & Tăng trưởng.
Tốt nghiệp ĐH trở lên
Có từ 4+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích kinh doanh, phân tích thương mại hoặc vị trí phân tích tương đương.
Bộ công cụ phân tích mạnh mẽ: Excel/Google Sheets nâng cao, SQL và các công cụ trực quan hóa dữ liệu (Power BI, Tableau, Looker hoặc tương đương).
Khả năng đã được chứng minh trong việc chuyển đổi các vấn đề kinh doanh thành phân tích có cấu trúc và đề xuất rõ ràng.
Kỹ năng giao tiếp tốt
Tự tin trong việc thuyết trình ở cấp độ điều hành và bảo vệ các kết quả phân tích trước sự phản biện.
Bằng Cử nhân các ngành Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Thống kê, Kỹ thuật hoặc lĩnh vực liên quan.
Ưu tiên (Preferred)
Có kinh nghiệm trong các ngành bán lẻ, bán sỉ, FMCG hoặc các ngành hàng tiêu dùng trực tiếp.
Quen thuộc với SAP hoặc các hệ thống ERP khác và hạ tầng BI (Business Intelligence).
Có kiến thức thực tế về Python hoặc R phục vụ phân tích nâng cao.
Có bằng MBA hoặc bằng cấp sau đại học tương đương.
Các yếu tố chúng tôi tìm kiếm ngoài kỹ năng:
Tính trung thực trong tư duy (Intellectual honesty): Sẵn sàng nói “Tôi không biết” và theo đuổi các câu trả lời cặn kẽ nhất.
Sẵn sàng hành động (Bias for action): Tiến từ thông tin chi tiết đến việc đề xuất mà không thụ động chờ đợi dữ liệu hoàn hảo.
Thoải mái với sự mơ hồ và bối cảnh kinh doanh thay đổi nhanh chóng.
Tư duy hợp tác, coi trọng việc học hỏi, phản hồi và phát triển.
QUYỀN LỢI:
Được thành lập vào ngày 28/04/1988 với tên gọi Cửa hàng Kinh doanh Vàng bạc Phú Nhuận (PNJ). Đến tháng 01/2004, PNJ đã được cổ phần hóa và trở thành Công ty CP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận. Năm 2009, cổ phiếu PNJ chính thức niêm yết tại HOSE, PNJ là doanh nghiệp kim hoàn đầu tiên và duy nhất niêm yết trên sàn chứng khoán cho đến nay.
Trải qua 33 năm hình thành và phát triển, Công ty CP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) đã không ngừng phát triển, trở thành một trong những nhà sản xuất và bán lẻ trang sức lớn nhất Việt Nam với những nhãn hiệu nổi tiếng như PNJ Silver, PNJ Gold, CAO FINE Jewelry và Jemma. Không những thế, PNJ còn là đơn vị tiên phong trong việc xuất khẩu trang sức Việt Nam ra thị trường quốc tế.
Năm 2020 biến động dữ dội bởi đại dịch Covid-19 đã đặt ra thách thức lớn đối với cộng đồng doanh nghiệp và đòi hỏi sự chuyển mình mạnh mẽ để vượt khủng hoảng, đồng thời nhìn thấy được vận hội mới. Trước bối cảnh đó, PNJ đã nỗ lực F5 – Refresh một cách toàn diện để tái tạo nguồn lực, thúc đẩy sự sáng tạo, đổi mới và gia tăng khả năng ứng biến linh hoạt trước nhiều rủi ro. Kết quả, PNJ đã lội ngược dòng một cách ngoạn mục và giành thắng lợi đột phá. Doanh nghiệp không chỉ hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu, đảm bảo sự tăng trưởng dương trong khi thị trường chung tăng trưởng âm, mà còn vươn đến vị thế mới – Doanh nghiệp xuất sắc nhất ngành kim hoàn châu Á – Thái Bình Dương. Qua đó, PNJ đã góp phần quan trọng nâng cao vị thế, uy tín ngành kim hoàn Việt Nam, thúc đẩy hợp tác quốc tế, tiến một bước quan trọng trên tiến trình gia tăng tầm ảnh hưởng sâu, rộng trên thị trường trang sức quốc tế.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Cập nhật 18/05/2026
Ưu điểm
Nhược điểm
Chế độ lương thưởng và đãi ngộ tương đối tốt.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Cũng tạm được cho những bạn mới ra trường hoặc muốn ổn định
Middle Business Analyst là một BA ở mức trung bình, có khoảng 3-5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này. Họ đã có kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ phân tích kinh doanh, tương tác với khách hàng và đưa ra các giải pháp phù hợp cho các yêu cầu của khách hàng. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Business Analyst, Business Intelligence Analyst...cũng rất đa dạng.
Middle Business Analyst là một BA ở mức trung bình, có khoảng 3-5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này. Họ đã có kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ phân tích kinh doanh, tương tác với khách hàng và đưa ra các giải pháp phù hợp cho các yêu cầu của khách hàng
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
0 – 1 năm |
5.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng |
|
|
1 – 3 năm |
Business Analyst |
10.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng |
|
3 - 6 năm |
22.00.000 - 27.000.000 triệu/tháng |
Tương tác, làm việc theo yêu cầu của khách hàng
Thực tế, không phải khách hàng nào cũng biết mình muốn gì. Do đó, Middle Business Analyst sẽ cần phải làm việc trực tiếp với khách hàng để khơi gợi và khai thác nhu cầu tiềm ẩn của họ. Khi đã xác định được nhu cầu của khách hàng, Middle Business Analyst sẽ trực tiếp phân tích vấn đề và đề xuất những giải pháp phù hợp.
Chuyển giao thông tin cho nội bộ team
Sau khi đã phân tích nhu cầu của khách hàng và hoạch định được các phương án, Middle Business Analyst sẽ bắt đầu làm việc với những nhóm phát triển dự án như Product Manager, IT Develop, QC,... Từ đó, đội ngũ này tiến hành làm việc để triển khai các giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Quản lý những thay đổi theo yêu cầu của khách hàng
Bản chất của việc kinh doanh là luôn thay đổi. Chính vì vậy, có những yêu cầu về vận hành kinh doanh cần được MBA liên tục cập nhật và đổi mới. Trong đó, BA cần phân tích và dự đoán được những thay đổi sẽ có ảnh hưởng như thế nào đến hệ thống. Dựa theo cơ sở đó, MBA có thể đề xuất những phương án khả thi và cập nhật chính xác những thay đổi của hệ thống qua từng thời kỳ.

Business Analyst là gì? Việc làm Business analyst (BA) là một vai trò quan trọng trong các doanh nghiệp hiện đại, nơi BA được xem như cầu nối giữa các bộ phận kinh doanh và kỹ thuật. Công việc của BA tập trung vào việc hiểu rõ nhu cầu kinh doanh, phân tích dữ liệu và đưa ra các giải pháp giúp cải thiện hiệu quả hoạt động hoặc giải quyết các vấn đề cụ thể.
Hiện tại, Middle Business Analyst chưa có ngành học cụ thể tại các trường đại học ở Việt Nam. Do đó, khi bạn tìm kiếm Business Analyst cần học gì tại Việt Nam thì sẽ không có nhiều thông tin cụ thể. Tuy nhiên, nếu bạn muốn theo đuổi công việc này thì có thể học một trong các ngành dưới đây.
Nhiệm vụ chính của Middle Business Analyst là cần phân tích các con số và thông tin liên quan đến lợi ích kinh tế, lợi nhuận của khách hàng hoặc công ty. Do đó, bạn sẽ cần trang bị kiến thức trong các nhóm ngành như quản trị kinh doanh, kiểm toán, tài chính, kế toán... Hiện tại, các trường đại học tại Việt Nam đều có các nhóm ngành kinh tế trên để bạn có thể theo học.
Trong quá trình học nhóm ngành này, bạn cũng nên đăng ký học thêm các khóa ngắn hạn về công nghệ thông tin để bổ trợ thêm kỹ năng cho công việc Business Analyst sau này.
Ngày nay, Business Analyst vận dụng khá nhiều kiến thức công nghệ thông tin để có thể thúc đẩy hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong thời đại số. Trong đó, Business Analyst cần phải đưa ra các giải pháp vận hành doanh nghiệp bằng phần mềm và bảo mật thông tin kinh doanh. Do vậy, để theo đuổi công việc này, bạn có thể theo học các ngành như khoa học máy tính, kỹ thuật phần mềm, truyền thông - mạng máy tính…
Toán học và Thống kê học là lựa chọn lý tưởng nếu bạn đam mê xử lý các con số và muốn hiểu sâu về phân tích dữ liệu. Ngành học này cung cấp các kiến thức như xác suất, thống kê và phân tích mô hình, giúp bạn thiết kế các phương pháp phân tích chính xác và hiệu quả. Sinh viên ngành này còn được học cách dự báo và giải thích dữ liệu, từ đó hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên dữ liệu. Với nền tảng toán học vững chắc, bạn có thể áp dụng vào nhiều lĩnh vực như tài chính, marketing hay nghiên cứu khoa học.
Để nâng cao khả năng cạnh tranh, bạn có thể hoàn thành các chứng chỉ sau:
Tại Việt Nam, nhiều trường đại học hàng đầu đào tạo các ngành liên quan đến phân tích dữ liệu. Đại học Bách Khoa Hà Nội, Đại học Công nghệ (ĐHQG Hà Nội), Đại học Công Nghiệp, Đại học Khoa học Tự nhiên (ĐHQG TP.HCM) là các trường nổi tiếng về khoa học máy tính và công nghệ thông tin. Đại học Kinh tế Quốc dân và Đại học Ngoại thương là những lựa chọn hàng đầu về quản trị kinh doanh và kinh tế. Với đam mê toán học, Đại học Sư phạm Hà Nội và Đại học Khoa học Tự nhiên (ĐHQG TP.HCM) sẽ giúp bạn phát triển mạnh mẽ. Việc lựa chọn ngành học phù hợp, cùng với nỗ lực hoàn thiện bản thân và tích lũy chứng chỉ chuyên môn, sẽ mở ra cơ hội rộng lớn trong ngành phân tích dữ liệu.
Định hướng phát triển cho ngành Business analyst sẽ có nhiều hướng đi khác nhau tùy theo kiến thức chuyên môn và mục tiêu phát triển nghề nghiệp. Về cơ bản, ngành này có thể làm việc ở các nhóm như:
Lĩnh vực vận hành: Tìm hiểu và làm việc sâu về dự án, liên quan đến các nguồn lực như thời gian, con người, chi phí. Các vị trí mà BA có thể lựa chọn để theo đuổi đó là quản lý dự án Project Manager, Product Manager, Program Manager, CIO…
Lĩnh vực quản lý: BA Team Lead, BA Practice Lead, BA Program Lead và xa hơn là BA Manager, Business relationship Manager.
Xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp: Business Architect, Enterprise Architect.
>> Xem thêm: Việc làm Middle Business Analyst cao
>> Xem thêm: Việc làm Data Analyst mới cập nhật
>> Xem thêm: Tuyển dụng Business Intelligence Analyst mới nhất
Lương cơ bản
Lương bổ sung
Tìm hiểu cách trở thành Middle Business Analyst, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Middle Business Analyst cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Bằng cấp trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin: Một Middle Business Analyst thường được yêu cầu có bằng Cử nhân (hoặc cao hơn) trong các ngành như Khoa học Máy tính, Công nghệ Thông tin, Kỹ thuật Phần mềm, hoặc các ngành học liên quan. Bằng cấp này đảm bảo rằng ứng viên đã được trang bị các kiến thức nền tảng về lập trình, cấu trúc dữ liệu, thuật toán, và các khía cạnh cơ bản của phát triển phần mềm.
Kiến thức về các phương pháp và kỹ thuật phân tích dữ liệu: Middle Business Analyst cần hiểu về các phương pháp và kỹ thuật phân tích dữ liệu như data mining, phân tích đa biến, dự đoán và mô hình hóa. Kiến thức này giúp họ áp dụng các phương pháp phân tích phù hợp để tìm ra thông tin giá trị từ dữ liệu.
Kỹ năng quản lý dự án: Bên cạnh việc đề xuất các giải pháp cho hoạt động kinh doanh, Business Analyst còn tham gia quản lý trực tiếp các dự án tạo ra các giải pháp đó. Trong đó, các công việc như lập kế hoạch dự án, điều phối nhân viên, dự báo ngân sách, đảm bảo tiến độ dự án,... đều cần BA sử dụng đến kỹ năng quản lý dự án. Vì vậy, BA cần chú trọng phát triển kỹ năng này để có thể điều hành được công việc thuận lợi nhất.
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục: Business Analyst đàm phán ở mọi giai đoạn của dự án. Ở giai đoạn đầu của một dự án, kỹ năng đàm phán được sử dụng để quyết định những gì quan trọng cần đưa vào tầm nhìn của dự án. Khi dự án tiến triển, kỹ năng đàm phán đóng một vai trò quan trọng trong việc quyết định thiết kế chức năng đáp ứng các yêu cầu. Kỹ năng đàm phán cũng được sử dụng để đưa ra các quyết định kỹ thuật.
Kỹ năng phân tích: Tư duy phân tích và phản biện là một trong những kỹ năng cốt lõi mà một chuyên gia phân tích kinh doanh cần phải có. Cụ thể, BA phải có khả năng phân tích và truyền đạt lại các yêu cầu của khách hàng một cách rõ ràng. Một đầu óc phân tích tốt sẽ giúp BA đạt được các mục tiêu đã nêu ngay cả trong những điều kiện khó khăn như nguồn lực bị giới hạn hoặc các yếu tố thay đổi bất ngờ khác.
Nhạy bén trong kinh doanh: Để trở thành một MBA giỏi, bạn cần kiến thức kinh doanh và sự hiểu biết chiến thuật của doanh nghiệp để triển khai chiến lược cần thiết. Với sự nhạy bén trong kinh doanh, bạn sẽ dễ dàng nắm được kiến thức về bất kỳ lĩnh vực cụ thể nào mà mình muốn.
Lộ trình thăng tiến của Middle Business Analyst có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
0 – 1 năm |
5.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng |
|
|
1 – 3 năm |
Business Analyst |
10.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng |
|
3 - 6 năm |
22.00.000 - 27.000.000 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Middle Business Analyst và các ngành liên quan
Business Intelligence Analyst: 12.00.000 - 20.000.000 triệu/tháng
Data Analyst: 15.00.000 - 20.000.000 triệu/tháng
Mức lương: 0 – 1 năm
Kinh nghiệm làm việc: 5.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng
Thực tập sinh Business Analyst sẽ hỗ trợ trong việc thu thập và phân tích dữ liệu, tạo báo cáo cơ bản và chuẩn bị tài liệu yêu cầu. Bạn cũng sẽ tham gia vào các cuộc họp dự án và học hỏi từ các chuyên gia về quy trình phân tích kinh doanh. Công việc chính của bạn là hỗ trợ và hoàn thành các nhiệm vụ được giao trong khuôn khổ dự án. Đây là cơ hội để bạn học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tiễn trong ngành.
>> Đánh giá: Vị trí này cung cấp nền tảng vững chắc cho những người mới vào nghề và là bước khởi đầu quan trọng trong sự nghiệp phân tích kinh doanh.
Mức lương: 10.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 – 3 năm
Ở vị trí Business Analyst, bạn sẽ đảm nhận việc phân tích dữ liệu, xây dựng tài liệu yêu cầu và làm việc với các bên liên quan để đảm bảo các yêu cầu được đáp ứng. Bạn sẽ thực hiện các phân tích sâu hơn để cung cấp thông tin quan trọng cho các quyết định kinh doanh. Công việc của bạn bao gồm việc quản lý các yêu cầu dự án và hỗ trợ trong việc kiểm thử và triển khai giải pháp. Bạn sẽ có trách nhiệm nhiều hơn trong việc đảm bảo chất lượng và hiệu quả của dự án.
>> Đánh giá: Vị trí này là bước tiến quan trọng trong sự nghiệp của bạn với nhiều trách nhiệm hơn và cơ hội để phát triển kỹ năng phân tích. Mức lương và cơ hội thăng tiến cũng tốt hơn so với vị trí thực tập sinh.
Mức lương: 22.000.000 – 27.000.000 đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 – 6 năm
Middle Business Analyst là một BA ở mức trung bình, có khoảng 3-5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này. Họ đã có kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ phân tích kinh doanh, tương tác với khách hàng và đưa ra các giải pháp phù hợp cho các yêu cầu của khách hàng
>> Đánh giá: Vị trí này yêu cầu nhiều kinh nghiệm và kỹ năng lãnh đạo, đồng thời có trách nhiệm cao trong việc quản lý dự án và đội ngũ. Mức lương tại vị trí này rất hấp dẫn và phản ánh trách nhiệm và kinh nghiệm của bạn. Tích lũy thêm kinh nghiệm trong ngành và trong vai trò của một Business Analyst. Khi bạn có thêm kinh nghiệm, bạn sẽ trở nên giá trị hơn đối với các công ty và dự án lớn hơn.
>> Xem thêm: Việc làm Middle Business Analyst cao
>> Xem thêm: Việc làm Data Analyst mới cập nhật
>> Xem thêm: Tuyển dụng Business Intelligence Analyst mới nhất