Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Business Planning Analyst
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Senior/ Leader thiết kế thời trang (đồ nữ)
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Trường ĐH Hải Phòng tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao làm giảng viên, trợ giảng năm 2026
Trường Đại học Hải Phòng
Chuyên viên Marketing & Truyền thông
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Thủ kho đông XNK - Hiệp Phước
TM & XNK Nhất Lâm
★
Quản Lý Bán Lẻ / Retail Manager
HumVentures Vietnam
Chuyên Viên An Toàn Kho ( Bắc Ninh)
S.F. Express
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ
Great Lotus
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên Mua hàng Nội địa
Công nghiệp WELDCOM
★
Process Development Engineer
SONION Việt Nam
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN HÀ NỘI (14-15TR)
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Sales Executive
SMT
Đăng 2 tuần trước
Nhân Viên Kinh Doanh B2B ICT
Công nghệ Tin học Viễn Sơn - Microstar
★
Đăng 2 tuần trước
Thư Ký Giám Đốc
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Nhân Viên Kỹ Thuật
An Lạc
Phó phòng Marketing
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
NHÂN VIÊN VẼ ĐỒ HỌA CAD
PouYuen
★
Chuyên Viên C&B
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Chỉ Huy Trưởng nội thất HCM
Nội Thất Đông Ngô
Giám sát nội thất PHÚ QUỐC
Nội Thất Đông Ngô
Trung tâm Y tế khu vực Ninh Hoà, Khánh Hòa tuyển dụng hợp đồng bác sĩ năm 2026
Công chức Khánh Hòa
Chuyên Viên Media - Quay Dựng Video
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Trung Tâm Y Tế Khu Vực Dĩ An, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Trung tâm Y tế khu vực Dĩ An
Kỹ sư Giám sát Hoàn thiện/ Nội thất
XÂY DỰNG ANH QUỐC SG
Chuyên Viên Tuyển Dụng
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
Bệnh viện Đa khoa Diễn Châu, Nghệ An tuyển dụng viên chức năm 2026
Bệnh viện đa khoa Diễn Châu, Nghệ An
Assistant R&D Chemist - working at My Phuoc 2 IZ
AkzoNobel Vietnam
★
Phó trưởng phòng Quản trị rủi ro
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Nhân Viên Kinh Doanh (HCM )
Vắc Xin Và Sinh Phẩm Nam Hưng Việt
Liên minh Hợp tác xã Việt Nam tuyển dụng nhân sự vào biên chế năm 2026
Liên Minh Hợp Tác Xã Việt Nam
Operation Intern - Dist.10
WALL STREET ENGLISH
★
Nhân viên tổng đài Viettel Post tại Lai Xá, Hoài Đức H1
Truyền thông Kim Cương
★
Chuyên Viên Công Nợ
ONSEN FUJI
★
E-commerce
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
Nhân viên tổng đài Viettel Post tại Lai Xá, Hoài Đức H1
Truyền thông Kim Cương
★
Đăng 2 tuần trước
Trường THPT Tuyên Hóa, Quảng Trị tuyển chọn hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Quảng Trị
BUSINESS ANALYST (Product & Data)
One Solution
★
Chuyên viên Kế toán Nguồn vốn
WINCOMMERCE
★
Chuyên viên Content (12-15M)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
School Service Manager
WALL STREET ENGLISH
★
Nhân Viên Tư Vấn, Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì
Thermtrol Co., Ltd.
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
78 việc làm
2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.