Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Nhân viên Admin Thu mua
THUẬN HẢI
★
Chuyên viên điều phối vận hành miniBAO
TẬP ĐOÀN KIDO
★
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG - KINH DOANH
Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn - Sabeco
★
Giám sát thi công
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Site engineer/ kỹ sư xây dựng
KIẾN TRÚC CHU YU YI
Trưởng phòng Kinh Doanh
XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI SÀI GÒN 9
Chuyên viên Tiền Lương và Phúc Lợi
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên Quản lý Hiệu suất và Tối ưu hóa quy trình – Khối Quản lý tín dụng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Cộng tác viên nhân sự - Khối Ngân hàng số
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên Viên Đào Tạo (ngành Xây dựng - Nội thất)
TTT Corporation
★
Kỹ sư dựng mô hình cầu đường (CIM/BIM)
JOB HOUSE
TUYỂN GẤP NHÂN VIÊN THIẾT KẾ BAO BÌ IN OFFSET
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
Kỹ thuật viên/ Test & Debug Technician
Sài Gòn Fabrication (Fab-9) Vietnam
Hành Chính Nhân Sự Tổng Hợp
Thương mại Dịch vụ Hà Trung- HATRUNGDIST
Chuyên viên tuyển dụng
Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
★
Kỹ thuật viên / Nhân viên Kỹ thuật
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Trưởng Phòng Pháp chế Doanh nghiệp và Tuân thủ
HOÀN CẦU LONG AN
Kế toán Thanh Toán - AP Accountant
Thực Phẩm Quốc Tế - IFSS
★
Đăng 1 ngày trước
TRƯỞNG PHÒNG QS THU MUA NỘI THẤT
Nội Thất S.housing
Nhân Viên Kế Toán Kho (Kế Toán Bán Hàng)
Công Ty TNHH TM XNK Nguyễn Huy
Kế Toán Tổng Hợp
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Nhân Viên Vận Hành TMĐT TIKTOK - Làm Việc Tại Bình Tân
Công Nghệ Toàn Cầu WOOK
★
Nhân viên vận hành dự án Điện mặt trời
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Nhân viên kế toán
Vietcharm Travel
Đăng 1 ngày trước
Nhân Viên Kinh Doanh (Sales)
Công Ty TNHH Máy Móc Hermes Việt Nam
Kế Toán Tổng Hợp - Khu Vực Hồ Chí Minh
PHÚC THỊNH FOOD
GIÁM ĐỐC HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Bất Động Sản Thắng Lợi
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ CHI PHÍ
GREEN I-PARK
Legal Executive
TM – DV – SX Hương Thủy
★
KỸ SƯ QUẢN LÝ DỰ ÁN
GREEN I-PARK
CHUYÊN VIÊN TỔ QUẢN LÝ KẾ HOẠCH
GREEN I-PARK
Trưởng phòng kinh doanh (Khu công nghiệp)
GREEN I-PARK
Trưởng nhóm Kiểm soát Chất lượng (QA/QC)
WINCOMMERCE
★
Nhân viên QA
GIẢI PHÁP NAM VIỆT GROUP
NHÂN VIÊN KHẢO SÁT ĐỊA HÌNH, ĐỊA CHẤT
Tư vấn điện miền Nam PEC
Kỹ Sư Điện
Tư vấn điện miền Nam PEC
DOCUMENTATION EXECUTIVE (FWD)
SCT Logistics
Giám đốc Quan hệ khách hàng ưu tiên (Hồ Chí Minh)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Chuyên viên Booking và Quản lý KOL KOC
CÔNG TY TNHH HARICO GLOBAL
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự Tổng Hợp
iPOS.vn
★
Nhân viên thu mua
Tập Đoàn Đại Việt
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Ojitex Việt
Tổ Trưởng Chất Lượng (QC)
Ojitex Việt
(Leader) Tổ Trưởng Xuất Nhập Khẩu Kiêm Hành Chính
Hisamitsu Việt Nam
★
Thư Ký Kho - Hưng Yên
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân viên Thiết kế nội thất
Trường Thắng
★
THỦ KHO (kho ván sàn)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
74 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm