Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Trưởng Nhóm An Toàn Lao Động Nhà Máy (HSE) - Châu Đức
Kết Cấu Thép ATAD
★
CHUYÊN VIÊN KỸ THUẬT
Dịch Vụ Bảo Vệ Long Hải
★
INTERIOR SENIOR DESIGNER
Trường Thắng
★
Nhân Viên Bảo Trì _ Nhà Máy Châu Đức
Kết Cấu Thép ATAD
★
Trình dược viên ETC
Tập Đoàn Y Tế AMV
★
Nhân viên Kế toán Thuế
Villafences
★
Đăng 1 tuần trước
Software Development - Saleforce
FE Credit
★
Kỹ sư BIM MEP (Làm việc tại Hà Nội/ Phú Quốc)
Cơ điện lạnh REE CROP - R.E.E M&E
★
RECEPTIONIST & ADMIN STAFF
Acer Vietnam
★
Nhân viên pháp chế
JOB HOUSE
Giám Sát Dịch Vụ Vệ Sinh
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân Viên Kinh Doanh Mice (Mice Sales Executive)
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )
★
Kế Toán Tổng Hợp (FnB)
Dịch vụ Asan
Đăng 1 tuần trước
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH ONLINE & THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Công Ty TM - SX Hồ Nguyễn
★
Nhân Viên Kinh Doanh/ Sale engineer
Công Nghiệp Kim Bình
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên QA Hệ Thống
CJ Foods
★
Nhân Viên Kinh Doanh Tour Quốc Tế & Nội Địa
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )
★
Chuyên Viên Dự Toán (QS)
ĐẦU TƯ SCC
Internal Accountant / Kế Toán Nội Bộ
CÔNG TY TNHH KNL
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên kế hoạch
TƯ VẤN ĐẦU TƯ T-Đ
Functional Finance Expert
FE Credit
★
Kỹ Sư Bán Hàng/ Sales Engineer Tại Hồ Chí Minh
Thiết Bị Công Nghiệp Huỳnh Long
Giáo viên Mầm non
Trường Quốc Tế Him Lam
Nhân viên Hành chính
Trường Quốc Tế Him Lam
Nhân viên xây dựng, sửa chữa
THỰC PHẨM CHOLIMEX
★
GIÁM SÁT ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG (QA)
Dừa Á Châu
Nhân Viên Kinh Doanh - Tuyến Châu Âu (EUR)
Công Ty PTP Logistics
Technical Application Specialist
AkzoNobel Vietnam
★
Nhân Viên Viên Kinh Doanh - Tuyến Mỹ
Công Ty PTP Logistics
Chief Marketing Officer - HO
Silverland Hospitality
F&B Marketing Executive
Silverland Hospitality
Bar Marketing Executive
Silverland Hospitality
QC Auto Test
Công nghệ Tinh Vân
★
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng
Mars Group
Nhân viên kỹ thuật Điện công nghiệp
PHAM NGHIA FOOD
Nhân viên phụ trách An ninh
Moc Chau Island
Kỹ thuật viên
Moc Chau Island
Sales Marketing
Trang Thiết Bị Bảo Hộ Lao Động An Bắc
Bellboy - Nhân viên hành lý
Sofitel Legend Metropole Hanoi
Tech Lead/ Senior Fullstack Developer NodeJS, ReactJS
Xe Điện Bluera Việt Nhật
[ALDO] Senior Merchandise Executive
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Nộp đơn dễ dàng
Ban Tổ chức Thành ủy Quảng Ninh tuyển dụng công chức năm 2026
Công chức Quảng Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Cơ quan Đại học Quốc gia TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Đại học quốc gia HCM (VNUHCM)
★
Nộp đơn dễ dàng
Sở Giáo dục và Đào tạo Thanh Hóa điều chỉnh cơ cấu chỉ tiêu tiếp nhận, tuyển dụng viên chức năm 2026
Sở Giáo dục và Đào tạo Thanh Hóa
Nộp đơn dễ dàng
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
78 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.